《Door To Door》,銷售人員的必修影片之一
無論醫藥代表以後承不承擔指標,「銷售」的屬性是永遠去不掉的,關於銷售員的電影大咪願意繼續給大家分享一下。
美國推銷英雄比爾·波特(Bill Porter)的事迹曾先後被美國和日本拍成電影《Door To Door》,日本的電影或廣告擅長表現人與人之間的細膩情感,今天就給大家聊聊《Door To Door》這部日劇。
Door To Door 這種推銷也算是「陌生拜訪」的一種,其實和醫藥代表很多地方是類似的,尤其是早期國內的一些內企的醫藥代表,畢業後進入企業很多沒有任何培訓,直接投放到一個陌生市場,想生存下去,就必須到醫院敲開一個個陌生的門,多次被拒是常事。
英雄的「第一仗」
二宮和也扮演患有小兒麻痹後遺症的倉澤英雄,爸爸早逝,和媽媽相依為命,爸爸生前是個業績卓越的汽車推銷員,「凱撒也好,拿破崙也好,都打過第一仗」,這是英雄聽媽媽說的爸爸常說的一句話
英雄想像爸爸一樣做一個成功的推銷員,畢業後去應聘一家凈水器公司,但社長見到後質疑他的能力,第一次拒絕了他。
英雄想起爸爸的話,再次找社長希望試用一下,社長被他的真誠打動,但給了他一個最差的區域,這區域人收入極低,根本不可能買凈水器。
英雄敲開一個個陌生的門,開始了自己銷售生涯的「第一仗」。
劇中有個場景,是英雄到一個寫字樓推銷,被物業管理員轟走,告訴他門前有個禁止推銷的牌子是個界線,銷售工作的場景總有類似之處,醫藥代表也經常面對「醫藥代表禁止入內」的牌子。
人生中有很多的第一次,戀愛、求職、工作,有的第一次很幸福快樂,有的第一次會傷的很重,但每個人都在第一次過後才會成長。
爸爸的名言
和「第一仗」這句話一樣,英雄的本子上記錄了爸爸的很多名言,
「不放棄就有路」
「想做的事和能做的事,是不同的」
「人生從現在開始」
「任何工作都只有一種人能堅持下去,那就是一直到最後還堅持做下去的人」
「英雄總是面帶笑容」
……
這些勵志的句子很容易被當做雞湯忽略,但在特殊場景下的確是一種巨大的鼓勵,比如每個人都會經歷幾次跳槽,「人生從現在開始」,據英雄的媽媽說,這是英雄的爸爸選擇做推銷員時所說的話。
受英雄感染,物業管理員開始辭職,二次創業,一些客戶開始走出過去的狀態,擁抱新的生活。
人生不晚,從現在開始。
英雄總是面帶笑容
媽媽出門總是化妝,她告訴英雄,人要注意舉止儀錶。
所以英雄雖然有生理缺陷,但每次上班都會穿好西裝,打好領帶,面對客戶的拒絕,始終面帶笑容。
「英雄總是面帶笑容」也是媽媽告訴他爸爸的名言。
舉止儀錶現在已經在銷售行業得到重視了,很多醫藥代表都經歷過商務禮儀的培訓,在日本,醫藥代表拜訪客戶始終是西裝革履的,即使到了中國交流也是如此,有時跑醫院會看到這樣的場景,身著短袖休閑裝的代表陪著全身正裝的人士拜訪客戶,基本都是日企中的日方人士。
舉止儀錶是外在的表現,面帶笑容是內在的力量,兩者都是考量一個銷售人員是否優秀的標準。
當然,銷售總是伴隨著被拒絕,女同事紗織曾問過英雄為何喜歡上門推銷,英雄說,不願意敞開大門的客戶,總有一個會願意對他開放,這一天的到來讓他覺得很幸福。
所有的銷售人員大概都會有這種感觸吧。
銷售是充滿愛的職業
當時的環境下,人們對醫藥代表的看法就象阿Q老人家「凡尼姑必與和尚私通」的觀念一樣,認為凡是代表,一定是抽煙、喝酒、拉關係、送回扣。
也有的人認為銷售是不擇手段,哪怕靠欺騙和謊言成交,憑業績論英雄。
實際都是對銷售的不了解。
《Door To Door》里英雄的第一單是靠一個偶遇的銷售員老司機促成的,但後來這事一直糾結他,影片中後來走出去向這戶家庭致歉,獲得諒解,並促成了新的機會。
每個走向銷售崗位的新人,在工作以後都會遇到類似的情形,選擇什麼樣的銷售理念在於個人的選擇,一時的成交並不一定能推送你的事業走得更遠。
日企還是比較重視正直誠信的,像武田、住友的企業理念里都有「正直」這個詞語,當然,他們中國的員工不一定記得。
如果想從《Door To Door》里學到多少銷售技巧,可能會讓你失望,它實際是講「愛」的一個日劇。
英雄最後明白,所謂「爸爸的名言」實際都是媽媽的話,媽媽總是對英雄說,「你爸爸說過……」,實際是媽媽希望在英雄的成長過程中,始終讓他感覺到有爸爸這個角色的陪伴,事實上,她做到了。
最後她對兒子說,爸爸在,也會說同樣的話。
英雄遇到很多次困境,求學、求職、面對客戶,尤其是照顧自己日常生活的媽媽得了腦梗塞後,自己連繫領帶都無法應對,再到後來媽媽也去世了,英雄獨自一人面對新的工作和生活,他始終都覺得爸爸、媽媽一直在陪著自己。
誰能不說這不是愛的力量。
當然,劇中還有許多感人的細節,比如每天出門上班,媽媽給他做的幸運便當,上門推銷很辛苦,媽媽的幸運便當總是給他帶來好心情。
銷售等於幫助,成交是為了解決對方的問題,改善客戶的生活和工作困境。
成為一個優秀的銷售人員,須全身心充滿愛。
尾聲
影片既表現了一個單親家庭里兒子的成長,同時也是一個銷售員的成長,英雄最後也有了自己的感悟,比如最後他對媽媽說爸爸有句話是不全對的,「想做的事」和「能做的事」不一定不同。
的確如此,有些受限自己的條件,看似不能邁過的困難是可以克服的,比如英雄最後面臨的處境,網路銷售已經成了主流,他仍然找到了自己的價值。
醫藥代表如今也面臨一些市場的變化,但有句話沒錯,讓自己成為有價值的人,無論到哪裡,都能夠成為別人努力想要爭取的人。
MRCLUB原創作者招募中
數十萬精準會員每日閱讀,助您快速提升個人品牌,擴大在醫藥行業及社會化媒體的影響力!(詳情請訪問網站http://wemr.club)
醫藥代表 伴您成長!
TAG:醫藥代表 |
※Nintendo Switch Pro控制器目前在美國銷售
※專訪丨義大利UnisonResearch優力聲的全球銷售總監Bartolomeo先生
※Laboratoire gallia 法國奶粉銷售冠軍
※亞馬遜 Prime Day 創銷售紀錄,以及,美妝蛋鼻祖 Beauty Blender 發布第一款粉底液
※Capri集團最新季報:Michael Kors、Jimmy Choo銷售額雙雙下滑,Versace 同店增長喜人
※AMPLEXOR任命Allison McDougall擔任銷售副總裁
※Prada銷售增長17%、Dior成為首個入駐抖音的奢侈品牌、Anna Wintour 將無限期留任
※即將合併的兩大眼鏡業巨頭 Luxottica 與 Essilor 一季度銷售均略有下滑
※蘋果將停止發布iPhone,iPad和Mac電腦產品的單位銷售數據
※蘋果將停止發布iPhone, iPad和Mac電腦產品的單位銷售數據
※微軟開始銷售預裝了Windows 10 Pro的Surface筆記本電腦
※iPhoneXS/Max銷售滯後,蘋果恢復生產iPhoneX
※Calvin Klein和Tommy Hilfiger 銷售雙雙大漲,PVH集團最新季報業績出色,計劃收購第三大支柱品牌
※微軟開始銷售預裝Windows 10 Pro版Surface Laptop
※【新鮮】碩果僅存的Wileyfox:我們會繼續生產銷售Windows Phone手機
※中東電商巨頭Noon上線自營品牌「East by Noon」,主要銷售日常用品
※使iPad成為Mac外置顯示器的Dongles正在銷售中
※快報│Prada今年首兩月銷售獲得增長;Acne Studios欲出售品牌大部分股權;Vans母公司將收購鞋履品牌Altra
※亞馬遜 Prime Day 創銷售紀錄,以及,美妝蛋鼻祖 Beauty Blender 發布第一款粉底液|浮華日報
※外媒稱Twitter也向Facebook醜聞主角銷售用戶數據