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徐永光說沒有傳播就沒有公益

「傳播在公益當中扮演著一個非常重要的角色,它和所有的利益相關者都會發生關係。然而,媒體在其中是獨立超然的,同時是有權力的。怎麼樣把這樣的權力用好,特別重要。」

南都基金會理事長徐永光在7月2日的首屆中國公益傳播創新高峰論壇上道出了中國公益傳播與創新的重要性。

在首屆中國公益傳播創新高峰論壇的現場,多位公益大咖紛紛發表了自己的觀點和看法。

徐永光:「傳播很重要,沒有傳播就沒有公益」

徐永光對公益創新和傳播力量發表了自己的看法。

首先,徐永光指出,傳統慈善是熟人之間、鄰里之間的互助,是「私益」,不是公益,傳統公益不需要傳播。而現代公益就不一樣,組織在現代公益中非常重要,而且要受到規制,即法律法規和政府監管的規制。現代公益不是一個熟人之間的救濟活動,它能夠跨越時空,尤其是空間。那麼,現代公益就需要傳播,沒有傳播就沒有現代的公益,同時這個傳播也在變化。

傳統慈善只有「施」、「授」兩者的關係,而公益慈善,或者現代慈善,多了組織、政府,還有傳播。以前的大眾傳播是一個廣播式的,即通過電視、報紙來告知和傳播。現在到了網路傳播時代,可以說公益傳播進入了2.0,變成一種互動的關係。後面還會有傳播的3.0,傳播的3.0可能就比較有意思了,人工智慧和互聯網傳播,包括大數據全都來了,「你一說話,想做什麼事,哪個機構是最好的,我要捐多少錢,然後結果會慢慢告訴你」。

在徐永光看來,現代公益以下幾個關係需要關注。公益傳播要和公益組織發生關係,一個是支持(關係),一個是監督(關係),幫助傳播來提供支持,同時進行監督。在公益傳播和社會公眾的關係中,公益傳播要倡導慈善理念,動員社會資源。和受益群體的關係中,公益傳播能告知真實的社會問題和社會需求,引導大家關注,它是一種真實社會問題的反映,同時也會反映公益慈善的運行效果。和政府之間,公益傳播需要宣傳政府的政策、法規,同時也要影響政府,從而推進公益組織和全社會各個方面來共同解決社會問題,讓社會更加美好。

因此,徐永光認為,媒體對公益要專業化。要褒獎先進,要鞭撻醜行,不要誤導群眾,不要誤傷忠良。媒體在慈善文化當中扮演特別重要的角色,如果誤導群眾會特別麻煩。比如「中非希望工程」,一批企業家要捐款15億在非洲建希望小學,才建了幾所卻因為媒體的「誤導」,打擊了「中非希望工程」,讓原本要在非洲建一千所希望小學的計劃消滅了。由此可以看出,媒體的權力很大,同時責任更大。

公益實際上非常弱小,尤其是中國的公益十分弱小。據民政部的統計,整個公益行業創造的增加值去年公布是2900億,2900億是佔GDP的千分之四點三。我們一個公益從業人員一年創造只有2.5萬個增加值,而服務業人均創造的增加值是10萬。我們非常弱小,美國是多少呢?美國的捐款是2%,GDP超過10%,他們的從業人員也超過10%。

相比之下,在公益份額很少的前提下還在浪費便有失道德。徐永光表示,公益除了談道德、談情懷外,重要的一點是要看結果。他認為,公益就是要像企業那樣,講結果,結果對才是對。

而這份僅有的公益份額就必須要求創新。徐永光認為,公益一旦拿到資源,其實就是拿到了一種創新的可能性,甚至是拿到了創新的權力。就算創新失敗了,也沒關係,社會若不進行道德綁架,公益就能夠敢於創新。

徐永光指出,公益需要創新,創新需要傳播。更重要的是傳播也要創新。做創新的同時,可以開發和調動各種各樣的資源,包括明星資源,對慈善的推動作用非常大。在徐永光看來,傳播很重要,沒有傳播就沒有公益;傳播很重要,要傳播的好,要傳播創新的公益,包括社會企業。

潘江雪:「跨界會為教育賦能」

上海真愛夢想公益基金會理事長潘江雪在教育公益領域十年間,有著深刻的思考和探索。她認為,教育應該早已超越了工業時代給予的考試、升學、就業這種模式,回歸到教育的本源。在未來的世界中,孩子是否具有批判性思考的審辯力,是否有跨文化的溝通能力,是否具有人與人、人與機器的大規模協作的能力變得尤為重要。有了這樣的能力,孩子們才有希望去創造性的面對當今和未來世界中最困難的一些問題。

潘江雪談到,「我相信教育,教育就是賦能,教育就是幫助孩子去看見未來,創造未來!教育的賦能和賦權很重要的一點是幫助每一個學習者,去喚起他們內心行動和改變的意願,透過外力給他們一些啟蒙和行動的助力。」

潘江雪指出,想真正推動改變的發生,需要有跨界的能力,跨界會為教育賦能,幫助孩子能夠學得好。通過向社會募集善款,真愛夢想得以給學校捐建夢想中心,進行教師培訓,並逐漸以標準化的方式在全國規模化的推廣夢想中心,打造一個由社會、政府和社區共同參與的一個公益的聯合體。

潘江雪介紹,截至目前,真愛夢想已經有80多位專職工作人員,3000多位志願者,86萬人次的機構和網路捐贈人,服務中國8萬名老師。而透過這些老師,300多萬的孩子在享受著真愛夢想素養教育的服務。2014年真愛夢想專職成為公募基金會之後,獲得了媒體的關注,兩年間通過互聯網公募平台獲得的公眾籌資增長了55%,包括新華網、網易、光明網等主流媒體對真愛夢想的報道在去年一年達到了7000多篇。九年多的時間,真愛夢想獲得了來自社會各界,企業、個人,其他基金會的撥款資助,一共4.2億,其中80%來自於社會資金。

郭希敏:「人人可公益,公益就在每個人身邊」

談到公益和藝術的關係時,中國文學藝術基金會副秘書長郭希敏表示,公益不單純是扶貧濟困,不一定要青史留名,而是人人可公益,公益就在每個人的身邊。她認為,公益和藝術品的受惠者都不是一個特定的對象,在這個角度上兩者是相通的。而從傳播的角度來說,所有的藝術作品和公益活動都希望觀眾越多越好,傳播越久越好,影響越大越好。藝術和公益在目標和手段上也具有同源性,藝術是美的,公益同樣是美的。

郭希敏談到,創新是藝術驅動的靈魂和不竭的動力,可以說所有的藝術活動都是創新,所有的創新也都有藝術價值。創新不僅在藝術領域,同樣也在藝術公益領域,而且只要有創新,我們收穫的一定是社會效益和經濟效益的雙豐收。藝術家們的藝術創作本身就是創新,但是作為公益事業的管理者和服務者,在公益事業和公益活動中還需要新思想、新觀念、新機制和新架構。只有通過這些開創性的工作,藝術創作的成果才能傳播的更加廣泛,我們的公益行為才能得到更多的認同、更多的讚許、更多的參與。

關於藝術創作和傳播,郭希敏認為,能不能出現叫得響、留得住、傳得開的精品力作,觀眾是否認可,作品是否叫座,流傳的是否久遠,影響是否廣泛,都是評價藝術作品好壞的標準。但是,所有這一切都離不開傳播的支持。公益是這樣,藝術創作也如此。她認為,很多傳播不是一個單純的具像的表達,好的傳播、優秀的傳播它一定是智慧的表達,是智慧的力量。她希望以全媒體公益委員會的成立為出發點,與廣大媒體共同攜手為公益創新,為傳播發力,用藝術點燃公益的靈魂。

譚玉平:「媒體要『縱深拓展、抱團取暖』」

新華網黨委副書記譚玉平認為,雖然越來越多的資深媒體和傳媒人物,踴躍參與到公益項目的傳播與推進中,但同時,一些公益項目因為運行和管理等問題,被推上輿論的風口浪尖,一些媒體人的偽公益行為,也引起了社會的極大反感。互聯網時代,公眾對公益活動過程提出了更加透明、公開化的需求。所以,公益組織需要藉助持續化、整體化、專業化的媒體傳播與參與,才能推動整個公益事業有效發展。

譚玉平認為,當前各家媒體做公益的水平參差不齊、效力各有優劣,如媒體的公益傳播模式還需優化,對公益項目的價值挖掘還不夠深。更有一些媒體人利用欺騙公眾的愛心,更是引起社會的反感,也極大破壞了媒體的公信力。基於這種現實,嘗試建立起媒體的公益聯盟,以抱團取暖、共同參與、協同發展的新姿態,來增強媒體的公益力量。

譚玉平指出,媒體間可以縱深拓展、抱團取暖,聚合媒體公益的頭腦風暴特色,聯合搭建中國公益傳播的高效平台,以此發揮六大優勢:

1、媒體對社會問題有著高度的關注與敏銳感知,以及由新聞專業性所衍生出的對公益事業敏銳、深刻的理解以及執著的追求,有助於探索搭建公益項目發展的有效模式;

2、媒體之間不存在商業惡意的競爭,反而會因聯合而打通更多渠道、整合更多資源;

3、媒體之間聯合建立多樣的公益項目實現形式、傳播途徑和運作模式,進一步提升和推動公益品牌效應,實現公益成果的最大化疊加;

4、媒體尤其是主流媒體,可以實現深度融合,從而提供更加持續有效的傳播力,這樣不僅有利於推動公益項目與政府、企業間的對話,還有利於各方更好的提供支持;

5、媒體聯合傳播的影響力,能夠激發更多人參與公益的熱情和信心,加速推動「人人公益」時代的到來;6、媒體聯合推動還有利於相關政策和法律的出台,促進公益組織高效、大規模地解決社會問題。

姚雪松:「互聯網+公益+名人」 三重模式做公益

愛的分貝公益基金會理事長姚雪松,也是中央電視台財經頻道節目主持人,他除了主持節目外一直默默的做著公益。

姚雪松聯合了他的主播同事們用自己的聲音來表達情感和態度,去扶持和救助聽障兒童這個特殊群體。從單一的醫療救助,到從源頭入手,他們建立了一整套的救助體系,共包括:基因篩查,耳蝸植入手術,語言康復訓練,家長培訓,機構能力的建設,發放365認知包,以及社區服務七個環節,整個模塊設計是基於每一個救助階段各方面人群的真實需求建立的,基本可滿足和覆蓋目前所需要救助的大部分群體的需要。

「愛的分貝」期望通過公益品牌的創新和塑造成為中國有影響力的公益品牌,並進一步推動和影響行業發展。截至到2017年5月底,「愛的分貝」已直接幫助341位孩子完成了耳蝸手術的移植,890名孩子進行語言康復訓練,舉行了25期家長培訓班,為河北三家民辦康復機構提供全方面的能力建設,同時服務也超過2000個聽障家庭,累計諮詢服務聽障兒童的家長超過了一萬人,幫助過一百多位聽障兒童申請到全額國家項目的資助,同時也有500個志願者組織和個人參與「愛的分貝」的驗證工作,其救助和幫扶對象遍及全國20多個省份。

據姚雪松介紹,「愛的分貝」所有的評審結果都會通過官網以及官方微博第一時間向社會公眾公示,相關的款項會直接給到接洽的治療醫院或者康復機構,每一項款項都保證能夠真正的用到手術和康復當中。

姚雪松指出,「愛的分貝」在籌款方面採用的是創新和跨界,「互聯網+公益+名人」三重效應來做公益。「愛的分貝」在四大公益平台(新浪、阿里、騰訊、京東)的支持和幫助下開通了捐款通道,其形象代言人之一郭曉東(影視明星,也是好朋友),也為籌款做了很多的事情。名人影響力,互聯網的開放以及參與性,都為基金籌集發揮了很大作用。

陳雪松認為,跨界和所理解的跨界無非就是開放和包容,「愛的分貝」希望能在這個過程中催化出更多、更有效的公益模式來。通過眾多的跨界合作,讓更多的公眾認識和了解「愛的分貝」,也藉此摸索出更多的模式,使得公益項目快速成長。

梁春曉:「互聯網+公益」催生新公益形態

公益理念4.0是什麼?阿里研究院高級顧問、信息社會50人論壇理事梁春曉認為,「互聯網已經成了全球的基礎設施。這是我們今天對互聯網的最基本認知。」

在這種平台之下,互聯網對整個社會的影響主要體現在這三個方面:

1、互聯網開始成為整個社會的基礎設施,主要的表現是雲、管、端。雲計算、互聯網、和智能終端,三者共同構成這個時代的基礎設施。

2、數據開始成為一個新的要素。

3、大規模的協作。所以,核心是基礎設施,核心是平台,在今天傳播的時候它可能還有重要的意義。梁春曉認為,平台就是傳播,平台就是連接,平台就是社交,甚至平台就是公益。

「互聯網+公益」正在催生一種新的公益形態,即平台化、開放式、共享的新公益形式。在這個平台上所整合的資源可能已經跳出了原來簡單的捐贈者、受贈者之間,可能把政府、企業、公益組織、機構、個人的各種資源都協同起來,形成一個開放共享的局面。「從這個意義上來說,我們可能正在跳出我們原有的關於一二三部門的簡單格局,我們正在看到一個第四種平台的產生。」梁春曉談到。

梁春曉表示,公益組織已經不是傳統意義上的公益,整個社會都開始出現一種前所未有的組織形態,既不是政府,也不是企業,也不是傳統意義上的社會組織。它講的不是行業分工,而是縱向共享,是如何通過開放資源,通過建立連接,通過整合來釋放整個社會的能量。現如今,出現了共享平台,共享單車,共享汽車,共享民宿等等,因為有互聯網,有了這種共享平台,極大的降低了整個社會的共享成本,使得資源的分配更加公正。

曲實:「媒體不是搶資源,而是更好為公益服務」

深圳市廣電公益基金會秘書長曲實贊同媒體做公益的典型。她認為媒體做公益實際上沒有想的那麼簡單,投身其中就必須做到專業性,才能更好的服務公益,如果僅是一腔情懷,是做不好公益的。

曲實表示,深圳市廣電公益基金會一直是公益界的見證者和發現者、傳播者,也是第一個廣電系統的公募基金會,一路走來充滿了各種無奈和艱辛。對於如何把自己的專業能力發揮的更好,她向大家分享了自己做公益基金會的心得。

曲實用三個關鍵詞道出了傳播媒體在全媒體時代的優勢。她表示,在公益界談及最多的詞是構造賦能,傳統媒體+新媒體給公益賦予了什麼樣的能力?公信力、影響力,以及專業技術和專業平台,賦予了公益更廣泛的傳播性。

第二個關鍵詞是聚合,這是傳播媒體的優勢所在。現在倡導人人公益,不是一個人做很多,而是很多人、人人都在做,這就是聚合的力量。

第三,協同和鏈接,這是媒體的優勢,任何一個公益項目的執行,如果能鏈接到政府、企業、公眾甚至是媒體,這都是特別有好處的。所以,媒體在公益界有很多可做的空間。

深圳市廣電公益基金會在經歷了起初困惑和反覆嘗試後,最終充分認識了自身的媒體優勢,並將自己定位於致力公益傳播的專業機構,去探索「媒體+公益」的無限可能,而這個探索一定離不開創新。

曲實表示,媒體做公益確實應該定位在推動者,而不是具體做項目,她把深圳市廣電公益基金會定位成支持型基金會,在專業上給他一些引導和扶持,這樣才能發揮媒體在公益界做公益基金會的差異化作用。

「老師是為別人未來努力的人,公益人是為別人的幸福努力的人,我們做公益的人,更多的使命就是為別人的一生播散幸福的種子。現在的公益時代是一個開放的、包容的時代,媒體出發一定不是搶資源,而是更好地為公益服務。」曲實說。

作者:李慶

《公益時報》

來源 公益時報

責任編輯 於俊如

微信編輯 吳麗萍

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