隨著新技術的興起，現年 50 歲的 ATM 未來會如何？

50 年前的 6 月 27 日，世界上第一台自動取款機（ATM）在倫敦街頭正式投入使用，英國喜劇演員 Reg Varney 在這台安裝在倫敦巴萊克銀行外牆上的自動取款機中取出了第一筆現金。上周，為了紀念 ATM 誕生 50 周年，巴萊克銀行將這台 ATM 機裝飾一新，不僅將其塗成了金色，還在這台 ATM 機前鋪上了紅地毯，使其可謂風頭無限。

全球性的成功

自 ATM 誕生以來，它就顛覆了之前的銀行業，使人們可以不必去銀行就能取到現金，雖然這點在現在看來是習以為常的事情，但是在 ATM 剛問世的年代，這無疑為人們提供了非常自由又便捷的取款服務，並開闢了「全天候在線服務」文化的先河。ATM 的出現讓人們意識到，現金和技術可以完美結合在一起為人類提供更優質的金融服務，這一點在後來金融業的發展中也起到了至關重要的作用。

目前，全世界約有 300 萬台 ATM 機，北到挪威，南到南極，都能看見 ATM 的身影。根據世界銀行最新的調查顯示，阿富汗是 ATM 密度最低的國家，平均約 10 萬人用一台 ATM，韓國則最高，每 10 萬人口中就顯示有 278 台 ATM，而位於美國麥克默多南極科考站的一台 ATM 更是被打趣地稱為「世界上最孤獨的自動取款機」。

遭遇新技術的挑戰

雖然 ATM 取得的成功是毫無疑問的，不過，隨著新技術的興起，這位金融界里年過半百的老大哥也遭遇了前所未有的挑戰。

一份來自高盛的數據顯示：2016 年瑞典現金交易僅占該國家交易總額的 2%，已經有超過一半的瑞典銀行網點不再接受現金交易，也不保留現金儲蓄。雖然，瑞典是世界上第一個由政府推行無現金化的國家，但在世界其他國家和地區也有相似的發展趨勢，ATM 的數量正在逐漸減少。

在中國，已經有越來越多的用戶和商家採用支付寶或微信等支付手段，除此之外，包括坐地鐵、打車、甚至是去菜市場買菜，都可以使用電子支付手段，在發達的一線城市，很多人經常帶著手機出門就能滿足日常的支付需要。而在歐美等發達國家和地區，這種現象也非常常見。

重塑和變革

電子支付技術的發展與普及使得人們對現金的需求日益減少，ATM 受到了前所未有的挑戰，但就如同它出生時那樣，選擇和新技術結合，如此，功能更加齊全的新型 ATM 便誕生了。

近年來，世界各地的銀行都相繼推出了許多關於 ATM 的創新舉措，例如，巴萊克銀行的 ATM 可以使用戶不用卡就能提取 100 英鎊的現金，目前，這種無卡式自動取款功能正在英國的 100 台 ATM 上進行測試，如果效果理想，巴萊克銀行將會向超過 500 家分行的 1336 台 ATM 中推廣這個功能。

西班牙桑德坦銀行則是為傳統的 ATM 增加了新功能，例如在自動取款機上使用支票提款、匯款，修改個人銀行身份賬號密碼等，以往這些業務只能在銀行櫃檯交由銀行職員辦理。另外，該銀行正在著手使手機和 ATM 的功能連接起來，讓用戶可以在手機上進行相關操作。

除了以上提到的新功能之外，更為先進且方便的便是目前在美國和中國部分地區正在進行測試的人臉識別或指紋取款功能，有了這個功能，用戶連手機都不用帶，就可以很方便的取到現金，且安全可靠。

巴克萊銀行客戶關係部主管 Raheel Ahmed 說道：

儘管在過去的幾年中，網上銀行和電子支付技術令人印象深刻，但我相信現金仍舊是我們日常生活中不可或缺的一部分，尤其是在發展較為落後的國家和地區。如今，很多銀行已經開始在傳統的 ATM 上進行革新，我認為這是個好兆頭，相對於擔心 ATM 是否會消失，我想那些只會做簡單工作的銀行櫃員才要擔心自己的工作是否有一天會被智能 ATM 取代。」

據悉，目前一些銀行正在和相關的技術公司和機構合作，試圖將 AI 技術引入 ATM，新機器將可以進行文件識別掃描等更精細的操作，如此，便能有效節省銀行運營的人力成本。相關的研究人員表示，在未來，或許銀行能夠直接通過智能化 ATM 實現分行自動化，新型 ATM 完全取代普通銀行櫃員的情況也並非毫無可能。

粹客網是國內首個關注前沿科技領域的科技新媒體和創業服務平台。我們提供最貼近商業化的前沿科技創業報道、最新最全的科技動態資訊以及深刻獨到的行業觀點。堅持挖掘有價值的創新創業項目，致力於成為創新創業者的前沿陣地。

每月精彩評論將有機會獲得神秘禮品，線下活動 or 商業合作請私信微信公眾號（cheekrnews）或發郵件到粹客網官方郵箱。

點擊展開全文

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！