新一代體驗——輪候凍結規避風險，省心！批量凍結方便快捷，省事！
應用場景
一天，劉警官和張警官持一大沓司法協助文書來到網點，告訴櫃員小莉要對之前凍結的某個人賬戶辦理資金扣劃，要對另外一個已被其他法院凍結的賬戶進行凍結,同時還有好幾個賬戶要辦理新的凍結。
資料審核後，警官們估計沒有半天時間辦不完，打聲招呼準備離開，下午再來拿回執。小莉氣定神閑地說：「麻煩您們稍等，很快就好。」
半個小時後，面對警官們略帶驚訝的表情，小莉面露微笑，解釋：「我行剛優化了系統，操作更安全，更方便快捷，以後您們再不用久等，也不用多跑一趟了。」
以前
CCBS系統辦理個人賬戶輪候凍結要靠人工處理，前一筆凍結到期後再對下一筆凍結進行處理；對已凍結的存款進行扣劃必須先解凍賬戶；多個賬戶凍結只能逐戶操作。
不足：辦理輪候凍結或司法扣劃時，在賬戶解除凍結後，存在被轉移的風險。多個賬戶凍結需逐戶操作，增加業務辦理期間資金被轉移風險；工作效率低，影響客戶體驗。
現在
新一代系統實現輪候凍結、賬戶凍結狀態下扣劃及批量凍結。
辦理輪候凍結時，櫃員只需對該賬戶直接辦理凍結，系統顯示凍結狀態為輪候凍結。支持賬戶凍結金額和凍結期限變更，原凍結機關需變更凍結金額和期限時，櫃員可直接啟動交易進行修改，無需先解凍再按新金額或期限重新凍結。
辦理凍結多個賬戶時，櫃員選擇「批量凍結」功能，下載模版製作批量數據文件，導入後可一次性完成批量凍結。
供稿：廣東省分行
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