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國外僱主網站對BAT華為聯想員工做了個調查,原來聯想是這樣的

近日,歪果仁培訓師、組織變革管理諮詢師艾略特·扎格曼(Elliott Zaagman),從國際化角度寫了一篇關於阿里巴巴、騰訊、百度、華為、聯想、獵豹移動(原金山)、中興、樂視八大中國科技巨頭的文章,在業內引發了不小的轟動。可以說給國內受眾看中國科技企業的全球化發展,提供了一個特別而又真實的角度。

為了讓大家更全面、真實地看到國外員工對聯想的評價,小編特意「翻牆」去找到了原素材進行翻譯,並結合作者文章觀點,整理成文,以饗讀者!

艾略特·扎格曼文章相關背景信息如下:

分析對象:阿里巴巴、騰訊、百度、華為、聯想、獵豹移動(原金山)、中興、樂視;

分析維度:企業文化及價值觀、工作與生活平衡度、管理水平、福利待遇、發展空間;

數據來源:人力資源管理領域最受歡迎的網站之——Glassdoor.com;

樣本要求:納入分析的公司必須至少要有30份報告的樣本容量;

分析方向:關注各評測所指向的一些共性化結論,以便刻畫出一個涵蓋企業文化、工作氛圍,發展趨向在內的更為清晰可感的公司肖像。

需要指出的是,該文章的數據非常具有代表性。Glassdoor.com會給曾在某公司就職過或正在該公司就職的員工發放一張表格,員工給該公司打分,分數在1-5星之間。分數欄下還設置了三個文本框,分別是「好評」,「差評」和「建議」。

對於那些有意加入中國科技公司的求職者來說,這些評測是寶貴的資源,能幫助求職者更好地了解各企業特色,從而有助於他們找到適合自己就職的公司。而從公司角度來說,這些評測同樣也是重要的反饋,它可以促使企業改善管理,一方面能幫助他們留住公司的股肱之臣,另一方面也有助於他們招攬到才華橫溢的外籍員工和具有國際化視野的國內精英。

從評測數據來看,關於聯想的評測共有1003份反饋,對聯想的總評分為3.3分,福利待遇得分最高,為3.5分,企業文化與價值觀同樣受稱讚。59%的受訪者會把聯想推薦給朋友,79%的受訪者認同CEO,41%的人對聯想未來商業前景持樂觀態度。

(註:其他7家公司的總評分分別為:阿里巴巴4.4,騰訊4.1,百度4.2,華為3.0,獵豹移動3.1

以下為作者關於聯想部分的分析原文:

聯想的分公司遍布全球,其在美國的影響力尤為引人注目,因此,收到多達一千餘份的評測報告對聯想來講不足為奇。儘管3.3的分數表明聯想公司還遠談不上完美,但細緻研究他們的報告便會發現諸多亮點。

首先,若我們把比較範圍只限定在評測報告大多由外籍人士撰寫的幾家企業時,就會發現,聯想的3.3分其實是最高分;即使把八家企業全部納入比較範圍,那麼當經過搜索篩選,只計算這些企業在其海外分公司的評測結果時,你也將發現,聯想的分數與它3.3 的總得分相比幾乎沒有變化,與之形成鮮明對比的是,其他很多企業的分數都在斷崖式下跌。

在評測報告中,很多員工都在聯想工作過五年、甚至十年以上,因此即使是撰寫負面評價,他們的筆觸中也充滿著對公司的深厚依戀:他們會稱讚自己的同事,讚許公司的管理,對公司的企業文化也深表認同。

更為人稱道的是,無論是負面評價還是正面評價,每張表格之下都會有一份細緻、體貼的反饋,顯然,這些反饋出自公司中那些具備國際化視野,有著出色溝通能力的人力資源專家的手筆。對於這些專業級人才,我能做的只有讚賞:他們和僱員建立了深厚的感情,還把洞見、專註力以及無窮的能量貢獻給了其僱主所打造的企業品牌。從這些評測報告中可以看到,無論是公司的擴張策略還是企業在人事管理方面的努力,都為聯想在美國市場的本地化運營做出了卓越的貢獻。

以下為員工評測:

1.前員工篇

前實習生:五星好評!暑假在聯想做實習生,有很多自主空間去自由地開展工作。即使是作為實習生,也感覺到自己的意見被尊重。不足及意見:有時候實習生不知道該做些什麼,希望在領導布置任務與實習生自主工作間有更好的平衡。

聯想全球人才專家答覆:很高興小朋友享受在聯想的工作,同時感謝小朋友為聯想的實習生計劃提供很好的見解。有些實習生項目是根據業務與團隊情況剛設立的,我們會與實習生招聘經理繼續優化實習生項目結構與細節。感謝反饋!

前員工:曾在聯想工作五年以上,五星好評!同事的工作激情與完成項目的意願值得稱讚!不足及建議:項目在最後一刻還做變化,可能會導致混亂。

聯想全球人才專家答覆:雖然項目管理存在很多變數,但我們一直致力於通過順暢溝通、合作精神與信任來創造業績,感謝您的分享,希望我們團隊的激情、追求完美的態度讓您享受在聯想與我們一起工作的時光。

前員工:全五星!同事nice,環境友好,工作氛圍開放,團隊有動力。你可以以最自由的方式完成工作,多數是在辦公室辦公,偶爾在家辦公,順暢溝通及回複比身處的實際位置更加重要。不足與意見:基本上沒有意見,是一個很棒的企業,管理風格很好,管理者接地氣、保持與團隊的接觸,公司組織有序、效率高,希望繼續保持。唯一美中不足的是,有時同事們只關注自己負責的那部分工作,而忽略了讓它與整個項目配合成為一體。

前員工:在聯想工作超過10年的老司機,四星好評!同事棒棒噠,公司能讓主管真正管理團隊,並對團隊負責。多元文化,對所有員工都有很棒的獎勵機制。公司在轉型中,有創業感,但沒有小企業的不穩定感。美中不足的是,工作與生活不好平衡,但這更多的取決於你自己如何管理。

前員工:在聯想工作超過5年,四星好評!員工福利棒棒的,年終獎美美的~公司重視員工健康,如果你是個健身狂,聯想絕對是你的菜,公司有先進的設施、培訓老師和各種項目。不足與建議:工作與生活不太好平衡,筆記本隨身帶一周6-7天standby,跨團隊、跨時區溝通是個問題。

聯想全球人才專家答覆:感謝你的建議及過去對聯想的貢獻,作為一個全球性的公司,工作與生活的平衡是我們企業文化的一部分,我們也一直致力於此。

2.現員工篇

現合同工:即使作為contractor,依舊四星棒棒噠~有棒棒的工作文化和激勵員工的主管~不足之處是,工作壓力有時不太好hold~

聯想全球人才專家答覆:感謝回復,很高興你喜歡我們的企業文化。作為全球化公司,我們一直努力為所有僱員創造好的環境,也希望我們的企業文化能幫你減輕你可能感受到的壓力。

現實習生:現聯想實習生小白,全五星!扁平管理,靈活工作時間,棒棒的團隊~建議是,對實習生的指引更多、更詳細些~

現員工:在聯想工作超過三年,四星好評~成長機會多多,休假多多,獎金多多,工作時間靈活~總之,福利超棒噠~不足與建議:工作與生活不太好平衡,中國團隊會夜裡call,組織架構常常變動,有時休假期間要處理工作。建議是工作時間以外的公務盡量避免,以提高產品質量和團隊表現。

聯想全球人才專家答覆:感謝反饋,作為一家全球性公司,經常要與跨時區的同事協作,我們珍視工作與生活的平衡,因此我們提供了靈活假期模式,同時鼓勵員工在他們需要時進行必要的休息。

現員工:數據中心銷售,五年以上老司機,坐標明尼蘇達州~數據中心有積極進取的戰略,通過為夥伴提供創造附加價值的解決方案,誓言打勝仗~在創新的基礎上,不斷製造著高質量產品。不足與建議:要學習如何取得數據業務的成功,這與傳統PC業務有很大不同,去追趕IBM領先的管理和產品。

艾略特·扎格曼在文章最後指出,在國際化程度較高的上述企業中,聯想在管理其外籍員工方面做得最好。這可能得益於聯想貫徹15年之久的「習得型增長」戰略。不過,集團總裁及CEO楊元慶先生和主管人力資源工作的高級副總裁喬健女士也同樣居功至偉。一直以來,他們積極推行開放包容的管理實踐,比如:規定董事會成員中華人佔比不可達到50%,專設首席多元官職位(CDO:chief diversity officer)以及投入巨資為公司員工開設英語學習課程和其他相關文化教育類項目。

註:Glassdoor 是美國一家做企業點評與職位搜索的職場社區,Glassdoor不僅會像其它招聘網站一樣發布職位信息,更主要的是它可以讓一家公司的前員工和現員工匿名點評自己所在公司的工作環境、公司老闆和薪酬等信息。至2016年6月,Glassdoor 的資料庫里擁有約 50 萬家企業的檔案資料,覆蓋全球 200 個國家和地區。Glassdoor 每年發布的全球 50 大最適合工作的公司排行榜,成為了求職者的熱門風向標,Groupon、高盛集團、Facebook、寶潔和 Twitter 等知名企業都是它的客戶。

(本文部分內容轉載自虎嗅網,作者Elliott Zaagman艾略特·扎格曼 )


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