你陷入職業倦怠了嗎？

最新 07-04

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每天早晨，想到又要面對那樣一群人就不想上班，一進辦公室就煩躁；

心很累，想換工作，可是又沒合適的，很不喜歡現在的自己；

不喜歡現在的工作，每天上班都不開心……

相信處於這樣狀態的人不在少數，當每天上班比上墳的心情還沉重，我們不再想過當下的苟且，一心嚮往詩和遠方，畢竟，世界那麼大，我想去看看~

於是，不少人叫囂著「我要辭職！」，帶著這句豪言壯語離開日復一日的無趣工作，嚷著自己要從平庸的生活中跳出來，去麗江，去大理，去西藏，尋找自己的詩和遠方，或者不甘屈居人下，想要自己創業殺出一片天地。

然而理想多豐滿都拯救不了現實的瘦骨嶙峋：萬般無奈之下，他們還是回到了自己的辦公室，於是，糟糕的生活又開始了...

如果你如上述中躺槍，那麼你要當心了，你可能有了不同程度的職業倦怠。

起源

「職業倦怠」的研究起源於20世紀70年代，最初用以描述從業人員因工作時間過長、工作量過大、工作強度過高導致的一種疲憊不堪的社會現象。

1980年，美國心理學家赫伯特?弗洛登博格的著作《倦怠——成功的高昂代價及其對策》，被認為是第一部系統探索職業倦怠的表徵及其成因的社會心理學著作，闡明這種最初特指醫護輔助行業中常見、由過勞導致的疲怠，將不可避免地戕害後工業社會中大部分勞動者的身心健康，並導致嚴重的社會後果。

癥狀

通俗來講，職業倦怠即是一種由工作無限膨脹與挫折引發的情感精神與體能上的入不敷出感。

在心理學家看來，倦怠是一種情緒衰竭癥狀。當工作本身對個人能力、精力以及資源過度要求，從而導致工作者感到情緒枯竭、精疲力盡時，職業倦怠就產生了。

職業倦怠的表現有生理和心理上的表現。生理上呈現出亞健康狀態，如吃不好睡不香，反應降低、行動遲緩、注意力分散、記憶力下降、精神恍惚等。

心理上則表現為逐漸失去工作樂趣，缺乏熱情，對辦公場所有強烈排斥感甚至恐懼感；對工作任務產生厭倦；工作過程中極易產生疲憊感，對工作的新異事物敏感度降低等。

危害

《工作是否在摧毀你》的作者、心理學家大衛?波森說：倦怠會摧毀你每一樣能力，短期記憶、正面樂觀的態度、統籌、判斷與推理能力。不注意控制調節，還可能會進一步引發焦慮、抑鬱等癥狀。

上世紀80年代，美國著名社會心理學家克里斯汀?馬斯拉奇（Christina Maslach）制定了權威的馬斯拉奇職業倦怠測試問卷，並將職業倦怠詳細拆分為情緒耗竭、去個性化和低成就感三個維度。

2002至2007年，英、美、丹麥、加拿大等七個西方發達國家在一項針對19萬名辦公室白領、醫護人員、教師與一線產業工人的心理調查後發現，受測試者中的職業倦怠發病率在3%至30%之間，加拿大知名非政府政策研究機構CPRN2003年發布的統計表明，該國每年因職業倦怠以及其他心理問題造成的病休、曠工等造成的經濟損失大約為35億美元。

雖然「職業倦怠」現象肇始於現代化工業國家，但在經濟蓬勃發展的發展中國家，情況更為嚴重，因為普遍存在的性別與年齡歧視、不完全的勞動立法、勞動保護與社會保障體系，以及全球不公正經濟與貿易秩序導致的低薪酬、動蕩的社會價值觀疊加在一起，勞動者必須承受更多的緊迫壓力。

2004年，中國人力資源開發網曾出台了一份中國工作倦怠調查報告，在調查中，全國共有4000名在職勞動者在線填寫了馬斯拉奇職業倦怠問卷，結果顯示35%、32%與45%的被調查者擁有情緒耗竭、無效感與非人性化指數，至少有40%左右的被調查者可以被歸入職業倦怠綜合征患者行列，其中認為「在工作中不能得到自我提升」、工作缺乏挑戰性、職業負擔過重的比例分別達到20.9%、40.7%、76.6%。

而另一組觸目驚心的數字是，全國擁有心理治療師資格、能夠給病人開出有效處方、簽過職業保密協議的心理諮詢從業者不過400多人，大部分勞動者都還抱著一個陳舊的觀念，即職業倦怠是個人工作效率低下與意志力脆弱所導致的私人問題，一種令人難以啟齒的負面隱私，只要自己一天沒有崩潰，這些內心的沉重負擔與隱痛就不能被家人、同事或者專業心理治療者知曉。

成因

職業倦怠的感覺從哪裡來呢?實際上是有跡可循的:

1、職業倦怠症好發的高危險職業群有哪些?

據專家表示，教師、醫護工作者等相關從業人員是職業倦怠症的高發群體，這類助人的職業當助人者將個體的內部資源耗盡而無補充時，就會引發倦怠。不過，壓力過低、缺乏挑戰性的工作，由於個人能力得不到發揮，無法獲取成就感，而產生職業倦怠。

2、找對工作了嗎?

由於剛剛畢業的大學生為了趕緊找到一份工作會漫無目的地四處撒網，最後糊里糊塗進入職場工作，根本沒思考自己究竟喜歡什麼樣的工作，往往等到工作一段時間後才發現好像入錯了行，這種嚴重職業錯位的情況，長期延續必然會導致職業倦怠。

3、天生性格就容易倦怠?

自我評價低、凡事追求完美主義、A型性格、外控性格等都容易受到職業倦怠症的折磨。A型性格是一種「工作狂」的性格特點，容易緊張，情緒急躁，進取心強，在外界看來好像衝勁十足，就像永不斷電的長效電池，實際上身心狀況超支付出，而易導致身心的倦怠。

4、來自工作內容或職場環境的失衡

工作負擔過重、缺乏工作自主、薪資待遇不合期望、職場的人際關係疏離、強烈認為組織待遇不公或是和公司的理念不和。這些都會變相引發職業倦怠症。很多職場工作者對於職業倦怠症往往故意視而不見，以為像感冒一樣能不治而愈。事實上，不找出真正原因，往往會讓自己愈來愈不快樂，嚴重的話也許會陷入難以自拔的憂鬱症中。