她41歲被逼上梁山，愣把一個瀕臨倒閉的小廠，折騰成1500億

本已當上服裝廠的副廠長，毅然辭職下海。20多年一路打拚，成就營收1500億的銅業王國。她就是海亮集團董事長，馮亞麗。

1956年，馮亞麗出生於浙江諸暨。諸暨以丘陵為主，素有「七山一水二分田」之稱，錢塘江就在城邊緩緩流過，歷史上，越王勾踐曾在那裡卧薪嘗膽。

馮亞麗打小也是卧薪嘗膽。10歲那年，因為父親的一個遠房親戚有海外關係，全家被下放到了湄池鎮的湖西村，開始顛沛流離的日子。

冬天家裡沒錢買炭，11歲的馮亞麗就自力更生。早上學的時候，她一邊背著竹筐，一邊帶著簸箕，看到路邊有豬糞，就撿回家燒著取暖。買不起西瓜，她就帶著弟弟把別人吃西瓜吐掉的瓜子撿回來，「洗乾淨，炒著吃」。

高中畢業後，因為成分不好，馮亞麗壓根沒有資格上大學。沒辦法，馮亞麗就跟著鄰居學裁縫，「裁剪、滾邊、釘扣子」，舉著一根繡花針忙了2年多。

1980年，父親落實政策，回到市裡，馮亞麗就靠著裁剪手藝進了一家服裝廠。

在服裝廠，馮亞麗手快、心細，「別人一天做15件，她做20件。」關鍵是責任心還特彆強，1981年年底，一批制服出廠前發現質量問題，「500條褲子的褲縫全開裂了。」馮亞麗馬上帶著小組5個人，加班加點熬了兩個通宵，愣是如期交了貨。

此後10多年，她從小組長，車間主管，經理，一路升到副廠長。

就在服裝生意辦得風生水起之時，大弟找到馮亞麗，「你把服裝廠都辦得這麼好，為什麼不過來幫幫我吧？」

怎麼回事？原來，馮海良自己鼓搗的海亮銅材廠半死不活，銷量一月比一月低，治安、消防等雜事更是弄得他焦頭爛額。

換上別人，也就算了，但是自己的親弟弟開口了，能不幫嗎？於是，馮亞麗二話沒說，立刻辭了職，一腳踏進了一個完全陌生的銅加工領域。

說起來，馮亞麗還真是管理的一把好手。3個月後，「鑄造、軋制、人工拉模、拉絲、退火」，她把整個工藝流程摸得透透的，「就是晚上睡覺，夢裡也都是銅棒熔鑄和有色金屬。」

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內部日漸起色，但是外部卻更加糟糕。尤其是1996年，受到國際大宗商品價格影響，銅加工業跌入低谷，一年都賣不出去1噸銅棒，「庫房裡堆滿了20多噸。」

那段時間，馮亞麗急得嘴角起泡，天天在全國各地的銅材市場上找出路。當年五一，她轉悠到深圳的大橋銅材市場，銅棒沒看到，卻看見了6、7輛運輸銅管的卡車。

銅棒賣不出去，為什麼銅管卻熱火朝天？結果遭到一邊的店老闆的奚落，「居民區的冷、熱水管都要安裝銅管，如果有你銅管，來多少我要多少！」

馮亞麗立刻決定轉型，「不賣銅棒，改生產銅管！」然而，銅管的生產工藝完全不同，怎麼辦？

首當其衝的是人才，「瞎搞不行，必須要找內行來做！」可翻遍整個浙江，研究有色金屬的專家寥寥可數，於是，馮亞麗決定全國招聘。

1997年3月，《中國有色金屬報》刊登了一整個版面的招聘廣告，「海亮集團招募頂尖技術人才！」要說專業報社的人脈可不是虛的，不到一星期，馮亞麗就迎來了一位來自北京一所金屬研究院的老教授。

教授一出手，技術難關立刻攻破。到了1996年5月，海亮的銅管生產線安裝調試完畢，2個月後銅管就正式下線。

產品有了，銷量呢？1996年中秋，馮亞麗興沖沖跑去了深圳。不過，等她到了大橋銅材市場，卻發現那家答應她有多少收多少的店早已關門。問了一條街10多家店，全是一個鼻孔出氣，「價格貴了800多，合格率達標才70%不到，該幹嘛幹嘛去吧。」

是啊，一噸銅管，海亮成本要高出40%，「就是賣出去，毛利率也不到10%，根本沒有利潤可賺。」更何況銅管是工業品，生產廠家和客戶都有固定合作，海亮是新手上路，想插隊哪有那麼容易？

此後半年，沒有一張大的訂單，偶爾有業務員拉到一兩張訂單，都是3噸以下的小生意，「賺萬八千的，連成本都填不平。」

廠里的機器聲日漸安靜，工人沒活干，大夥人心惶惶，「海亮是不是要完了？」員工開始給自己找後路。1996年年底，嘩啦啦走掉了100多。

「既然無法拓展市場，就只有從自己身上下手，把成本降下來！」1997年年度的工作會議山上，馮亞麗下了死命令。

首先，果斷壓縮成本

馮亞麗與15個車間主任，封閉了一個月，集中對生產過程進行了重新梳理，愣是將160多個生產環節，壓縮成95個，「僅此一項，就節省了200多萬的人工費用。」

此後，她給每個車間安裝了電錶、水表，「必須把水電費壓縮下來，一旦超支，費用自理！」剛開始，車間主任紛紛叫苦連天，結果兩個月後，全廠水電費一舉降低了40%，「等於節約了1200萬的成本。」

到了當年6月份，馮亞麗愣是將銅管的價格降到了39000元一噸，「比一般報價要便宜15%。」

其次，做到產品零缺陷

光完善工藝還不夠，關鍵還是在於加強責任心。當年9月，馮亞麗決定來一把狠的，「一旦發現質量問題，車間實行連坐，工人工資扣20%，車間主任扣50%！」

這下可觸到了痛點。20多個車間主任再也無心坐辦公室瞎吆喝了，「全都下車間，手把手教工人完善工藝。」

人有多大膽，地有多大產。2個月下來，銅管達標率從50%提高到了85%，半年後，10噸銅管出廠，合格率100%。

此後，馮亞麗組建銅加工研究所，和北大、上海交大等15所高校合作，「集中40多位研究有色金屬的教授，每年要申請30項專利！」

最後，注重客戶體驗

當時，同業的做法是自取貨物。不過，馮亞麗注意到很多客戶經常抱怨銅管重，幫運不方便。於是1997年五一，馮亞麗提出送貨上門的概念，「隨車安排2個員工，幫助清點貨物，解決最後1公里。」

就這麼一個小小的動作，海亮立刻接到了6份老客戶的新訂單，「雖然數額都低於5噸，但帶來了希望。」

中秋節，距離海亮500米的地方來了一家盾安集團，「轉型製造製冷器，需要大量的銅管做配件。」剛開始，盾安只是象徵性下了5噸銅管的訂單，後來發現製冷器一切運轉正常，「最主要的是後續安裝維護完全不用操心。」於是盾安一口氣又下了40噸訂單。

此後，海亮和盾安形成長達5年的緊密合作，每年都有1000多萬的流水。

馮亞麗信心大增，她乾脆公開承諾，「按照合同約定或口頭承諾的時間付款，一旦出現延期，按銀行利率的10倍賠償！」

「誠信+服務」立馬為海亮贏得了好口碑。不到半年，海亮就拿下了浙江的銅管市場，營收達到1500多萬。

有效的價格戰，加上靈活的經營服務，馮亞麗在市場競爭中佔據上風。1998年，金融風暴退去，提貨的人在海亮集團的門口排起了長隊，當年收入突破5000萬。

此後10年，馮亞麗依靠自己的銅加工研究所，一直堅持自主創新，攻克了10多項技術難題。

2002年，高低齒內螺紋芯頭產品面世，一舉拿下第51屆尤里卡世界發明博覽會的金獎。

2005年，投資9.3億重建家鄉諸暨店口的五金城，整合當地產業鏈；同時投資15個億，在上海銅加工工廠引進5條盤管生產線，當年營收115億。

2006年，開發覆塑銅水管、空心連鑄銅水管，一舉打破日本、韓國企業在東南亞市場的壟斷地位。

2007年，投資2.5億，生產高清潔度盤管和內螺紋盤管，年產達到3萬噸。產品獲得第18屆世界發明、新產品及技術博覽會的國際金獎，營收高達258億。

2008年1月，海亮在深交所的中小板成功上市，市值達到101億。

如今，海亮集團總資產超過350個億，年銷售收入高達1500億，已成為全國最大的生產、出口銅加工企業，800多個合作夥伴遍布在全球的188個國家和地區，在浙江、安徽、上海、越南擁有4大生產基地。

「愛心」、「誠心」、「良心」，銅娘子馮亞麗三心兼備，相信她會帶領海亮創造更美的未來。

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