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當新營銷遇上數據智能,公司優劣即刻直觀體現

當下,大家繼「互聯網」「移動互聯網」熱論之後,又開始熱談「人工智慧」,所謂「智能化」的生活,以及其中蘊含的巨大商業機會。

然而,關於智能生活,目前我們能夠感受到的是各種類型的概念,單品,模式的所謂簡單魅力,真正能夠在我們身邊發生的,並且創造更大價值的智能生活體驗,總體說,層次水平還很一般。

數字化、網路化、智能化變革

然而即將到來的智能化生活,卻並未因為當下的狀況而放慢進步的腳步。

互聯網革命的變革機會都是沿著數字化、網路化、智能化這三個階段性中心展開。

數字化階段誕生了線上虛擬經濟的信息革命,各種PC時代的新聞門戶等,將傳統線下信息通過數字化搬上網,就產生了變革的效益。

網路化階段,則是基於數字化的基礎,將各種類型的信息形成廣泛的互動互通,並且產生基於互聯網平台上的增量信息,在信息領域的UGC便是最為常規的應用。

完全基於數字世界產生內容,隨著移動互聯網的興盛,幾乎我們消費的大部分信息內容,幾乎都是基於網路化而產生的增量內容,一個全新的虛擬世界已經形成。

在此基礎上,移動互聯網技術的發展,讓虛擬經濟網路化完成的同時,也通過各種感測設備,移動設備的支持,開始了對於萬物的網路化——物聯網化的過程。

幾乎完成了整個現實世界物理世界的幾乎所有對象的網路化。

而將眾多複雜的對象元素網路化之後,如何提高眾多對象元素的運行效率,帶來了對於智能化的需求的提升。

數據化、網路化、智能化,正在加速改變這個世界。

新營銷2.0的縱深

在這樣的大背景下,作為技術進步的產物,應用到最為活躍的經濟體中,是技術實現其價值的最好方式。

在企業的發展過程中,互聯網帶來的以營銷變革為核心特點的變革,正在改變我們的生活。

電子商務引發的企業營銷渠道的變革,通過線上渠道的增量拓展,誕生了基於新技術,新媒體,新入口的新營銷,基於線下實體零售業與線上電子商務技術平台的O2O聯動,誕生的「新零售」,正在加速這種新營銷變革的步伐。

然而,這一切都是圍繞企業營銷層面的簡單技術變革的應用,或者在表現層面進行聯網帶來紅利的收割,或者是進行橫向規模擴張,手段聚合帶來的創新紅利,還未觸及更為深層次的新新營銷。

所謂的新營銷2.0,不僅僅停留在新技術,新媒體,新入口層次的,基於企業營銷環節的簡單技術手段變革,而是從營銷環節前端的變革著手,開始進行後端企業數據價值的挖掘,從服務支撐營銷的更為深層次的改變開始變革。

新營銷需要縱深的延伸。

數據智能的新營銷應用

當下,諸如Chinapex這樣的公司,探跡這樣的公司,商理事這樣的公司,正在努力探索數據智能與新營銷的結合點,在更好的服務企業效率提升的大課題下,進入互聯網技術變革的底層層次,以智能化為使命,集成企業數字化、網路化留下的成果數據,在前端銷售手段上簡單實用互聯網技術和數據的基礎上,開始更為深層次的互聯網技術應用。

因為數據智能的賦權,新營銷的概念內涵和外延都有了不少的拓寬。

商理事所完成的是,基於社交關係出發點,圍繞營銷人這個中心,發揮市場銷售人員的能動性,開始由社交開始,對銷售人員的銷售信息情報進行數據化,平台化,網路化,並藉助數據智能技術,實現精準的匹配和優化,並進而為市場銷售人員提供更為精準的營銷服務情報信息,提高企業運營效率。

從數據化、網路化、智能化全流程解決企業效率提升的問題。

而探跡所完成的,相對更加集中,以智能化為核心突破口,在企業管理數字化、網路化完成的基礎上進行二次價值的挖掘,包括對企業信息化數據進行收集和打通,並結合整個社會的各個行業,諸如商業、零售、社交、媒體等領域的數字化、網路化的成果數據積累,形成企業外部第三方數據收集,以及真正意義上的社會化數據的積累,最終形成圍繞企業運營行為而產生和聯動產生的幾乎所有的數據——大數據。

並在此基礎上,應用數據模型演算法,展開數據價值的挖掘,從而形成企業管理的銷售決策,運營決策等服務,從而提升企業運營效率。

而Chianpex則綜合利用互聯網技術手段,實現數據收集、打通、分析和用戶畫像,並最終形成決策參考情報信息服務。

發現數據智能的價值

幾乎所有的通過數據智能為企業提供運營效率優化服務的企業,無論其切入市場的手段如何差異化,幾乎都能夠很好的繼承和集成企業數字化、網路化的優秀成果積累,並充分利用數據智能技術手段和演算法,形成數據和智能的完美結合。

其在現實中,起碼在三個層次上實現了自身的價值。

其一,服務支撐企業利用舊有的營銷手段提升效果。

諸如,之前的信用卡營銷,每月信用卡公司會給每一個客戶電話,詢問是否需要進行分期還款,一方面成本增加,同時也造成了對於客戶的騷擾,有了數據智能系統的幫助,通過過往數據的分析和畫像,能夠更加精準的發現需要進行分期的客戶,大大減少人工勞動的數量和成本付出。

其二,基於新的數據智能成果進行營銷手段的創新。

基於數據智能產生的,更多的數據信息產品和結論,能夠為企業經營決策提供更多的新營銷手段創新的可能性,基於互聯網技術變革新場景,新模式,新觀念下的各種類型的營銷手段,營銷方法創新,都離不開數據智能技術的支持。

其三,以最低成本在數字世界裡進行虛擬商業模式盈利模式的演練。

以往,要實現經濟模型的優化,必須要在市場上進行長期的實際業務流程的核算,如今的數據智能技術支撐,完成產品投放市場,市場回報率的核算,完全可以在虛擬的數字平台上進行精準的核算之後再投入到市場,從而大大節省了成本。

當新營銷已經不僅僅停留在新技術營銷,新渠道營銷,新媒體營銷,新入口營銷,都聚焦在營銷的表層層面的時候,數據智能技術開始拓展新營銷的更深層次,正在慢慢改變營銷變革,引發新營銷1.0向2.0層次的進化。

新營銷遇上數據智能,引發的不僅僅是企業效率的提升那麼簡單,更意味著對於企業進行傳統與現代劃分標準的變革,未來未曾進行現代化革新變革的企業將被標籤定義為傳統企業,無法在數據智能革命浪潮中贏得先機,迎來的或許不僅僅是新潮不新潮的標籤,更多時候可能以為著真正的生死存亡。

當主流社會的武器使用層次,已經實現了熱兵器和精確制導武器,甚至是無人機供給層次,義和團的勇猛武士或許還未曾發現自己的敵人所在,也不知道敵人是誰,就已經消失在歷史的長河中,不復存在。

消費互聯網對於我們每個個體生活的改變是巨大的,是快速的,產業互聯網對於每個企業的經營的改變更是巨大的,更是決定生死的。(完)

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