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月銷售868萬的賣家被封號,引爆Prime Day這些Amazon新政不可不知!

亞馬遜自造節日Prime Day的火爆程度,每位跨境電商賣家都耳熟能詳。2015年首屆舉辦,規模就超越了黑五,2016年在Prime Day當天的全球單日下單量相較於2015年同期增長60%,在全球出售超過兩百萬件玩具,一百萬雙鞋子,九萬台電視。因此如何引爆Prime Day對每位賣家來講都是全年的重中之重。

當然為了保證大促的質量,亞馬遜也會採取相應的政策。按照往年慣例,Prime Day之前,也是死賬號的高發期。下半年,亞馬遜旺季來臨前,平台對不良賬號的管理都會更加嚴格。日前,一個月做868萬的賣家被無情封號,究其原因居然是因為刷單!就是血淋淋的例子。

在此,小編奉勸各位賣家,在感受大賣之前,首先要確保賬號不死。只有活下來,才能享受千萬種可能。因此以下行為一定要避免:

不良賬號:刷單,違規,侵權,指標不達標都是有記錄的。

異常的賬號:銷售額突增,發貨問題,收款賬戶異常,操作不當都會影響到賬號的安全。

殭屍賬號:註冊下來,長時間沒有運營沒有出單的。

剛註冊的賬號:剛註冊的一個亞馬遜美國站賬號,然後過了兩個小時再去登陸,就一直顯示密碼錯誤,改密碼了也沒用。很多人遇到上述情況,都會猜測很可能是被機器人掃到了,賬號直接掛了。

當然,想引爆Prime Day,以及在即將到來的亞馬遜旺季開掛,了解這些最新的工具以及政策也是必不可少的:

01

6月30日前進行兩步驗證

6月30日前未進行兩步驗證的賣家將無法再登錄他們的賬號,特別是Amazon Lending賬號持有者。

02

珠寶產品可進行推廣

亞馬遜允許珠寶賣家使用Sponsored Products推廣產品。現在廣告商可以通過賣家中心"廣告"欄目下的Campaign Manager工具,把珠寶產品加入他們的廣告目錄。

03

亞馬遜德國站蘋果產品推薦費打折

2017年10月31日前,亞馬遜德國站賣家賣出的所有iPads、MacBooks、iMacs、Macs、iPods和Apple Watches,只需繳納5%的推薦費(Referral Fee),而不是之前的7%。

注意:該折扣並不適用於iPhones產品。

折扣會自動生成,記錄在交易詳情報告中的Referral Fee Discount欄目下。為了享受優惠,蘋果產品必須刊登在正確的產品類別。

04

FBA接受裝在玻璃容器內的液體產品

亞馬遜賣家現在可以刊登裝在玻璃容器內的液體產品(限重為4-34盎司,約合113-966毫升),並通過FBA配送。為此,瓶口必須雙重密封,用瓦楞紙箱包裝,並經過3英尺落空測試。

05

亞馬遜日本站放棄平價條款

亞馬遜日本站為多渠道銷售賣家移除了平價條款,不再強制亞馬遜售價與其他銷售渠道一致。換句話說,日本賣家可以給亞馬遜產品制定比其他渠道更高的價格。

06

Partnered Carrier提供B&W發貨標籤

亞馬遜日本站賣家現在可以列印Partnered Carrier黑白髮貨標籤。這一改變也適用於可列印的付款憑單。

07

歐洲賣家需遵守新的危險物品標籤規定

歐洲所有發往亞馬遜FBA倉庫的產品,都必須遵守歐洲法規No 1272/2008中關於物質和混合物分類、標籤和包裝(CLP)規定。

亞馬遜倉庫以後將拒收帶有DPD/DSD標籤(上圖橙色)產品。物流中心接收的所有帶有該標籤的產品會被標記為"Unsuitable Units",所有現有庫存將被更改為"Unsellable"。如果30天內賣家不提交removal requests,亞馬遜會自動處理掉產品。

08

FBA危險產品需提交額外信息

如果賣家想把產品從MFN(賣家自發貨)轉化成FBA(亞馬遜發貨),有兩類產品需提交額外信息。

· 帶電池產品,需標明電池性質(鹼性電池、鋰電池、鉛蓄電池、鎳鎘電池等等)、電池數量、以及其它列印在電池外殼上的信息或來自製造商的信息。

· 危險品(個人護理產品和家居用品,比如香水、含有腐蝕性或易燃物質的烹飪噴霧劑或清潔用品)。需標明易燃或腐蝕性質,並提供聯合國編號和安全數據表中發現的一系列其他特性。

09

更好的圖片編輯工具

亞馬遜賣家App自帶工具Portable Photo Studio能幫助賣家在一瞬間拍攝和上傳產品圖片。發布一年後,亞馬遜對該工具做了幾方面改進,以便更好為賣家服務。

10

完整的VAT計算報告

自2017年7月14日起,亞馬遜賣家可以通過Tax Document Library中的VAT 計算報告,瀏覽和下載VAT發票。發貨3天後就能看到VAT發票了。為了使用免費的VAT發票自動生成功能,請在賣家中心輸入稅務信息,激活VAT Calculation Service。

11

新的Account Health中心

賣家現在可以通過Account Health中心,瀏覽和對比自身績效與銷售目標及亞馬遜產品政策之間的差距。如果listing因違反亞馬遜產品政策被移除,它會通知賣家。Account Health位於賣家中心"Performance"欄目里。

12

定製庫存文件模板

賣家現在可以創建個性化庫存模板,輕鬆批量上傳和更新庫存文件。只需一個模板,就可輸入各種類型產品listing信息。

13

「Sold,Ship Now」郵件改變

賣家可能注意到"Sold,Ship Now"郵件從文本轉變成HTML格式。也許有些賣家會疑惑這意味著什麼,其實它只是升級到一個更美觀的格局,提供不同字體、鏈接、甚至是圖表。


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