西鐵城玩轉粉絲經濟，田馥甄簽名款小黑表預售火爆

618的硝煙還未散盡，一場規模不大周期也極短的品牌活動又引發了注目：西鐵城6月26日在線上平台啟動了田馥甄簽名款小黑表的預售活動。這是田馥甄成為西鐵城大中華區形象代言人以來，首次在中國大陸地區推出的簽名款腕錶，限量1000枚，表背面刻有Hebe田馥甄的中英文雙簽名更是成為了吸引粉絲的一大亮點。 預售在西鐵城官方微商城、官網商城、天貓旗艦店、京東旗艦店四大線上平台同步開啟，原計劃一周時間共準備了399隻預售產品，結果不到24小時，均已售罄。其中微商城百餘套產品10分鐘內就銷售一空，天貓平台當日更是力壓群雄，穩坐腕錶品類當天銷量冠軍。

誰是「粉絲經濟」的主角？

在粉絲經濟已不是什麼新鮮事的今天，腕錶行業這一時尚奢侈品的代表也早已卸下高冷，悄然開始轉向年輕群體，啟用一眾小鮮肉和小仙女為品牌站台。然而儘管有諸多嘗試，品牌商們卻越發意識到，明星是粉絲經濟的主題，但卻未必是主角。

誰是主角？西鐵城這次的回答恐怕會是：粉絲。

對於fans來說，偶像即信仰，通過偶像形成自己的一套審美與價值，並找到相似的人，則是崇拜偶像的意義，也是無限商業機會的來源，甚至行內漸有「哪個明星帶貨能力強」的討論。自然而然的，明星的咖位成了品牌首要甚至唯一考量，「小鮮肉」和「流量小花」們成了很多品牌打年輕群體的救命稻草。一時，彷彿只要能和最當紅的明星扯上關係，哪怕有些牽強也一定會帶來商業的成功。然而，人們常常忘了問，粉絲需要什麼？

粉絲在成長，他們認可怎樣的品牌行為？他們需要品牌提供什麼？如果粉絲才是主角，那現在再來回答，一個成功粉絲經濟案例的核心，那大概是粉絲運營。

和粉絲一起狂歡

從這個標準看，在全球選代言人都頗為謹慎的西鐵城，Hebe田馥甄的優勢在內涵而非流量。不得不說，以往優質的明星合作為西鐵城奠定了非常良性的基礎，眾多廣告片、硬照、花絮作品從西鐵城官方渠道流出，已養成了粉絲們的關注習慣。

而西鐵城的官方SNS日常內容運營里，Hebe也早已經是不可缺少的部分。品牌分享他們的素材和資源，在內容里展現他們對Hebe的了解和解讀，粉絲們當然欣然接受這樣基於同樣共識的溝通，甚至發現品牌比他們還「懂」Hebe。品牌就像他們的主題一樣真誠，定期主動提供服務粉絲的內容，粉絲也已習慣了在西鐵城平台，和小編討論「小姐姐」的二三事。西鐵城用心理解明星，平等對待粉絲的運營風格，讓這樣一個品牌號有了更深度媒體化的功能，不得不說是這一次成功的重要基礎。

品牌懂明星，意味著尊重Hebe本身的個性特質和愛好。積極投身救助小動物的Hebe，西鐵城主動聯合大自然基金會，將聯名款銷售額的其中一部分用於公益。對明星而言，品牌積極增加正面形象，認可她公眾人物的社會價值；而粉絲，品牌幫助他們與明星建立起更深刻的情感連接。明星與粉絲，在品牌的牽線下，一起做了一場公益活動，是非常有意義的行為。

「甄·城」：在產品中注入誠意

儘管「田馥甄親選」的噱頭賺足了眼球，但作為一款明星聯名的限量產品，西鐵城在產品企划上也著實費了不少心思，力求打造一款讓粉絲們感受到「甄城甄意」的產品。

品牌特別邀請了斬獲多個國際獎項的新銳珠寶設計師龍梓嘉擔任整體藝術顧問，為定製包裝、線下活動視覺風格進行統一管理，讓每一個買到表的「小Hebe們」都能感受到獨一無二的「限量」品質。同時， 龍梓嘉還親自操刀，以Hebe為主題為限量套裝設計定製項鏈。套裝中還貼心的送上用於公益捐贈的宣傳卡片。

並且，西鐵城本次還採取了貼近粉絲的定價策略，考慮到Hebe粉絲以年輕群體為主，定價更為親民，確實誠意滿滿。

粉絲和市場每時每刻都在發生變化，沒有永遠證明有效的公式，明星如此，商業更是如此。如果有什麼是至今有效的原則，那麼在和粉絲的對話里，理解明星，尊重粉絲，踏實運營，以及做好長期策略，才是粉絲經濟所應該關注的重點。

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