團隊領導管理的八大黃金定律

一、管理認知

1、經常自我反省，檢視一下，在管轄範圍內的人、時、地、物、有沒有浪費資源，或無效運用的狀況。

2、不要在下屬面前抱怨工作，數落上司及公司的不對。

3、接受上司交待任務時，在沒有嘗試執行之前，絕不說「不可能」、「辦不到」。

4、每天找出一件需要突破，創新的事物，並動腦筋想一想，有無改善創新的方法。

5、當工作未能順利完成時，對上司要能一肩承擔所有責任，不在上司面前數落部屬的不是。

6、做任何事物以前，先花些時間思考一下目標與方向是否正確。

7、找出在個人管理範疇內，有哪些原理與原則是不可違背的。

二、組織管理的原則

8、除非特殊狀況，交待事項只對下一級的直屬部屬，而不跨級指揮。

9、除非事先已協調有共識或遇緊急狀況，否則不指揮其它平行單位的員工。

10、接受上級跨級指揮時，必定要及時回報直屬上司，讓其了解狀況。

11、交辦員工工作或任務分配時，能多花點時間溝通，了解他對工作的想法同時讓他了解工作的重要性與意義，想辦法喚起他內心執行的願意。

12、交待部屬工作時，盡量思考如何給予他更多的空間發揮。

13、下達指示時，著重要求目標的完成，對過程不需要太多的限制。

三、計劃與執行

14、做事以前，一定要先想一想，做好應有的計劃，絕不冒然行事。

15、在計劃階段，要多參考別人的意見，借用別人的經驗與智慧，做好必要的協調工作，絕不可以閉門造車。

16、工作之前，一定要先明確的訂定或確認目標，把握正確的方向。

17、做計劃時，要從人、事、時、物、地各方面來收集相關事實、信息、詳細分析研判，作為計劃的參考。

18、不單憑直覺判斷事情，凡事要以科學的精神實事求是。

19、要儘力讓部屬了解狀況，與大家信息共享，不要存在「反正叫你去做就對了」的觀念。

四、控制與問題掌握

20、在工作計劃階段，就要先想好可能的狀況，事先擬訂對應措施。

21、當提出問題時，一定要能明確指出它的「目標」、「現狀」以及差距所帶來的影響。

22、解決問題時，一定要客觀的找出原因，不可憑主觀的直覺來判斷。

23、每天發現一項需要改善的事項，並思考應該如何做會更好。

24、在部屬進行工作的時候，從旁予以觀察，當有偏差時給予必要的指導糾正。

25、鼓勵員工培養觀察力，提出問題，並引導出具體的建設性意見。

五、部屬培育與教導

26、所屬員工接受訓練時，要能夠全力支持，協助他排除時間與工作的障礙，使他專心接受訓練。

27、要充分了解部門內各項職位應具備的知識，技巧與態度條件，並設置《崗位說明書》。

28、新員工報到前一定要做好他的《新員工訓練計劃表》。

29、一般性的工作，當部屬做得沒有我好時，先不要急著自己去做，仍能讓他有一定的學習機會。

30、當員工提出問題時，不要急著回答他，可先聽聽他的看法，讓他先思考。

31、掌握時機，隨時隨地對部屬進行工作教導，例如：開會時，部屬報告時，部屬犯錯時，交付工作時…等等。

六、溝通與協調

32、要主動的找部屬聊天談心，不要只是被動的等部屬來找我說話。

33、當聽到其它人有和我不同意見的時候，能夠先心平氣和的聽他把話說完，要剋制自己自我防衛式的衝動。

34、當遇見別人始終未能明白自己的意思時，能先反省是否自己的溝通方式有問題，而不先責備對方。

35、開會或上課等正式場合上，最好將手機關機，塑造一個良好的溝通環境。

36、和他人溝通時，能夠專註的看著對方，聽對方的話也要用心理解，而不左顧右盼，心有旁騖。

37、和別人協調溝通時，避免對他人有先入為主的負面想法。

38、與其它部門或同事協調時，能保持客觀理解的態度，遣詞用句多用正面的話。

七、掌握人性的管理

39、不要只是期望公司透過制度來激勵員工士氣，隨時想想有哪些我可以自己來做的部分。

40、對每一位員工都要能夠多加了解，確實掌握他的背景、個性、習慣、需求、態度、優缺點。

41、養成每天說幾句好話的習慣，如「辛苦了」、「謝謝」、「做得不錯」等。

42、不只是讚賞員工，遇到員工有錯的時候，能給予必要的責備。

43、員工本人生病時，能拔通電話給予關心，如果員工家中有婚喪喜慶，儘可能去參加。

44、要求員工的事，自己也要能做到，凡事從自己做起。

八、領導力的發揮

45、要強化自己的人文素養，培養一些除了工作以外的正當興趣及嗜好。

46、不要只是靠權勢（力）要求部屬，而要展現自己的管理及專業上的才能，讓員工能夠心服口服。

47、在組織內所做的一切，不能只是為了自己私人的利益，而應以團隊為出發點。

48、對不同的員工，要運用不同的領導方式來帶領，而不是一味追求齊頭式的平等。

49、不論通過何種方式（如：看書、上網、娛樂活動等），每年都要讓自己感受到吸收了新的知識。

如何避免管理而出現的重大問題？

《總裁商戰思維》3天2晚課程大綱

1

定位篇

＊你到底是誰？

＊你想成為誰？

＊你在服務誰？

＊你成天忙忙碌碌，到底忙對了沒有？

2

人性篇

＊人的行為是怎麼產生的?

＊宗教是如何控制人的思想的？

＊一個人產生行為的關鍵按鈕是什麼?

＊為什麼越加工資，員工越要離職?

＊為什麼第三者總是可以趁虛而入?

＊為什麼老闆掏心掏肺，員工就是不領情?

＊為什麼價格一降再降，客戶就是不下單?

＊如何推動對方產生我們想要的行為?

＊如何從小就培養孩子的責任感?

＊如何用3句話，瞬間轉變對方抱怨的狀態?

＊如何面試員工用一句話走進對方內心世界?

＊如何通過幾句話讓孩子的智商提高10倍？

＊如何控制自己的情緒免受他人影響？

＊如何透過影響別人的大腦來提升領導力？

＊如何觸動別人的大腦來增加自己的說服力？

3

家庭篇

＊為什麼孩子越教育越叛逆？

＊為什麼孩子總不按自已的意願行事？

＊為什麼自已的孩子總不如別人家的孩子？

＊如何用智慧打贏「婚姻保衛戰」？

＊如何用「一句話」就讓老婆停止抱怨？

＊如何「三個字」激發孩子的學習熱情？

＊如何「三句話」讓孩子走出電腦房？

4

產品篇

＊如何設計「漲價模式」，客戶卻瘋狂購買？

＊如何設計「免費」銷售模式，讓客戶無法抗拒？

＊如何通過「整合」的方式賣瘋自已的產品？

＊如何通過「聯合」的方式服務優質的客戶？

＊如何通過「組合」的戰略牽制競爭的對手？

5

客戶篇

＊如何用天網布局，5倍網羅客戶？

＊如何用地網造勢，佔領客戶心智？

＊如何用人網攻心，製造客戶渴望？

＊如何用記憶標籤，客戶過目不忘？

＊如何處理應對客戶「借刀殺人」?

6

團隊篇

＊如何做到不花費用，人才成群結隊湧入?

＊如何讓團隊摩拳擦掌，誓師出征?

＊如何讓團隊潛力爆發，屢創新高?

＊如何用「圓桌會議」輕鬆化解部門間矛盾?

＊如何用「上推法則」讓員工主動擔當?

＊如何攻心有術，鎖定核心高管20年不離不棄?

＊如何審時度勢，套牢中流砥柱10年如影隨行?

＊如何有的放矢，釋放員工潛能30天自動自發?

＊如何用人性的弱點和優點來打造、管理、領導團隊？

7

系統篇

＊如何打造企業發展的4大系統?

＊如何跨越企業發展的6個階段?

＊如何設計組織系統的7大連環?

＊如何避開組織系統的8大死穴?

＊如何設計不同層級的薪酬模式?

＊如何高效啟動員工的績效考核?

＊如何打造企業內部的內訓系統?

＊如何布局企業人才的招聘系統?

參加《總裁商戰思維》，你將學到的實戰內容包括:

1、現場學會如何設計薪酬機制，讓不增加你任何成本的基礎上幫助員工收入翻倍。

2、設計完美的業務流程，讓公司自動運營，讓你輕鬆掙錢，瀟酒生活。

3、學會招人、留人、用人、育人系統，從此擺脫人才流失的困擾。

4、學會設計工作分析表，讓員工清楚知道每天該幹什麼，以提高效率。

5、學會如何建立企業培訓系統，讓老闆成交能力實現全員生髮。

6、學會給員工職業生渥規劃，讓員工清楚的知道跟著你干有一個美好的未來在等待他。

7、學會如何設計晉陞機制，讓員工知道做事情是幫自己做而不是幫老闆做，統一立場 。

8、學會如何設計PK機制，讓團隊間的PK成良性PK，增加效益。

9、學會如何設定獎懲制度，讓大家學會為自己的行為負責，以結果為導向。

以上9點只是3天兩晚課程內容的冰山一角！

更多精彩內容敬請走進課程現場一一為你解密！！！

溫馨提示

中小微型企業老闆面對改革的陣痛，碰到前所未有的挑戰。如何獲得重生？有一群人已經做到了，請看視頻：

企業業績暴漲，員工自動自發工作

【人生的指明燈】陳永峰老師視頻介紹

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！