AIRBUTLER中國區CEO陳新:匠心品質守護健康呼吸
導語:AIRBUTLER(中文音譯:艾兒鉑特)是德國空氣凈化器品牌,為歐洲千萬戶家庭提供空氣凈化管家式服務, 2016 年AIRBUTLER來到中國,成為無耗材空氣凈化器市場上的新興品牌。是什麼使品牌剛進入中國市場就得到大家的強烈關注?出任集團中國區CEO的陳新先生接受了此次專訪。
喬布斯說「專註和簡單是成功的秘訣,專註是堅持、是追求、是工匠精神、是做到最好。」這句話包含了「AIRBUTLER」能夠成為歐洲家喻戶曉的空氣凈化器的真正原因——從產品創始人RobertLoserl到集團的中國區CEO陳新都秉承著一種追求產品極致的工匠精神。
匠心和責任感,產品品質的保障
正如一位明星CEO所言,CEO應該是公司中最了解產品的人,陳新亦是如此。雖然是AIRBUTLER的高管,在採訪中,他卻有透著工程師一般的嚴謹氣息,從機器工作原理講到不同產品各個零部件加工製作的工藝流程,這是 20 年行業經驗積澱的結果。「現在的很多空氣凈化器產品追求的是『快』,沒有大量的技術研發投入,消費者總是在為產品營銷和廣告買單。我覺得最終決定產品的還是品質,能做出品質的還是需要匠心。」
「工匠精神是一種責任的體現,這個品牌的誕生就源自於責任。」陳新先生為我們講述了這樣一個故事:上世紀中後期,經歷了戰爭和工業革命的歐洲深受環境污染的毒害,德國作為工業大國更是成為空氣污染的重災區。德國政府當即出台了一系列治理措施,但是短時間霧霾仍舊無法消除,呼吸系統疾病在城市中肆虐危害著人們身體健康。「凈化空氣不止是政府的責任更是每個人的責任,我也要為此做些什麼。」當時還是工程師RobertLoserl有了這樣一個想法,將軍用過濾器改造成為家用的空氣凈化器,安在每戶人家中,主動進行室內空氣凈化。經過無數次嘗試和與德國波鴻大學實驗室的共同研發合作,第一台AIRBUTLER誕生。在一段漫長的市場驗證後,AIRBUTLER逐漸走出國門,成為歐洲認可的空氣凈化器知名品牌。
創新,讓產品更加適應國人需求
「除了匠心,因地制宜的創新是追求極致的另一個要求。」陳新先生這樣說。為解決空氣污染問題,讓中國人也能暢快呼吸, 2016 年AIRBUTLER來到中國。在產品進入中國市場前,陳新和總公司的技術人員做了大量的市場調研和關於中國本地空氣污染研究實驗。研究發現,霧霾和甲醛是兩個最嚴重的污染問題,AIRBUTLER隨即確定產品創新升級方向:集中解決室內的霧霾顆粒物與甲醛污染,並採取無耗材的濾網技術,減少因濾網問題帶來的二次污染。升級後的產品兼具了德國精良工藝和有效去除甲醛和顆粒物雙重優勢,更適合在中國的室內環境下使用。
AIRBUTLER未來發展方向
談及到AIRBUTLER的未來,陳新表示公司很重視中國區消費者的聲音,將根據消費者對產品的使用情況和反饋不斷完善產品和售後服務。「讓情懷落地,產品品質和消費者體驗才是我們最關注的。」
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