究竟是單純的態度惡劣還是種族歧視？美聯航再次對亞洲人冷暴力

無論是國內群眾還是美帝人民，經過幾次事件後，對美聯航的印象可謂是差到極點了。

但無論你多麼不喜歡美聯航，有的時候，你還是不得不坐他家的航班。

美聯航可好，非但沒學乖，對乘客的態度還是一如既往的囂張與惡劣。最近，美聯航的惡劣事迹又被曝光了。

據《每日郵報》報道，一位母親和她兩歲的兒子在雙雙買全票的情況下，美聯航將孩子的座位留給了一個待機乘客。這位母親只能和兒子一道擠在一個位子上，忍受3個半小時的旅程。

Shirley Yamauchi是一位來自夏威夷的老師，她在起飛的3個月前就預定了自己和孩子的座位，而美聯航卻因為她的兒子體型小、只重25lbs（約10多千克），將座位給了一個待機乘客。

Yamauchi說，她買這個機票是為了參加在波士頓的一個教師會議。當她得知超過2歲的孩子需要購買單獨的座位時，她給兒子Taizo買了一張全票價格的座位，和她機票的價格一樣，都是1000美元。

令人震驚的是，那位待機乘客只支付了75美元的機票價格，卻坦然坐在了孩子的座位上。

什麼叫待機乘客（standby passenger）呢？

這是維基百科給出的解釋：

On most modern airlines, flying standby occurs when a passenger travels on a flight without a prior reservation for that specific flight. There are two circumstances in which passengers typically fly standby. First, a missed flight may require a passenger to fly standby on the next flight to the same destination, as they now lack a reservation. Secondly, a passenger may arrive at the airport early (whether accidentally or on purpose) and wish to take an earlier flight listed for that day. They will then attempt to travel standby on the earlier flight, and failing that, proceed to take their booked flight. This is referred to in the industry as "go-show".

在大多數現代航空中，當旅客沒有事先預定該航班的飛行時，就會出現待機乘客。通常在兩種情況下會出現待機乘客。第一種情況是，乘客錯過了下一班飛往同一地點的航班，因此他們沒有提前預定。第二種情況是，乘客可能提前到達機場（無論是偶然的還是有意的），他們希望早點乘坐當天早些時候的航班。於是他們就是較早航班上的待機乘客。

因此照理來說，這位待機乘客出現在飛機上，意味著他會有屬於自己的位子。我們都知道，飛機上是沒有站票的。

可是這位來自Kapolei中學的老師說，當她跟那位待機乘客協商時，說道自己買了兩個座位的全票，那位待機乘客說：「可是我已經拿到了這個座位的票了呀。」

他說完，就繼續坐在這個位子上。

Yamauchi向乘務員反應了這個問題，但乘務員只是聳聳肩，說「the flight is full（航班已經坐滿了）」，然後就走了。

很顯然，這位乘務員覺得這並不是個大問題，似乎一個大人和一個小孩擠在一個位子上也沒什麼不可以。

Yamauchi說：「我只能讓兒子坐在我的大腿上。他25磅，身高是我的一半，我很不舒服！我的手和左臂只能貼在飛機牆上。沒過多久，我的雙腿和左臂就失去知覺了。」

也許你會說，也就3個半小時的飛機而已，幹嘛那麼作，忍忍不就完了？

事實上，Yamauchi和兒子的行程一共要飛18個小時，而這是轉機後到達波士頓的最後一站。

咱們坐過飛機的童鞋們都知道，大約做10多個小時，腿和腳就開始腫了。更何況一個孩子還要坐在大腿上，這苦簡直不能想像。

身體上受點苦過段時間也就過了，可是，人家母子倆是買了全票的呀。這心裡的不爽估計要比身體上的痛苦上百倍。

Yamauchi在面對不公正待遇時，她想發聲，卻害怕報復。

「當時我想到新聞發布會上美聯航的所有事情，那位醫生被暴力虐待，連牙齒都被打掉了。我是亞洲人，我很害怕。」

「我感到很不舒服，我不想那些事情發生在我身上。」她這樣說道。

什麼時候，我們因為是「亞洲人」的身份，遭受到不公正待遇卻只能咬牙忍受呢？

不過血淋淋的例子擺在我們面前，那位亞裔醫生就是因為拒絕乘務工作者的安排而被機場警察強行拖下飛機，導致其嘴部受傷流血，精神受到刺激。

誰又想類似的事情發生在自己身上呢？

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Yamauchi對KITV新聞說道：「我很害怕，也很擔心。我和我2歲的孩子一起旅行，我不行受傷，我也不想任何人受傷。」

「我的孩子也在飛機上受了苦，他只能以一種扭曲的姿勢睡覺，最後，他只能站在我的雙膝之間。」

聯邦航空局曾強烈禁止在飛行中，孩子坐在別人大腿上。對乘客來說，在意外情況下，大人的胳膊並不能安全地抱住孩子。

「無論從什麼角度看這件事，我的兒子都受到了不安全、不舒適和不公平的待遇。」Yamauchi說。

直到下了飛機，Yamauchi女士才有勇氣找到機場客服討回公道。但你們也懂，大家推鍋的本事是一個比一個厲害，沒有人想搭這位女士的茬。

當她最終打通一個電話時，他們告訴她，她並不能立刻得到退款，想退款可以，只能拿到她兒子的1000美元作為抵金券。

這位中學老師真的徹底怒了，她將自己受到的不公正待遇Po到了網上：「美聯航又在犯這種錯誤，應該讓全美國的人民都看到，它還在這樣無法無天地虐待乘客。」

終於，在5天後，美聯航勉強道了歉。美聯航發言人說，他們的機票代理商全是準確掃描到了Taizo的登機牌，但是並沒有checked in，因此他的座位給了另一個乘客。

這樣的鬼話，又有誰信呢？整個flight都坐滿了，單單這位女士的兒子的機票沒有check in？還正巧讓給了一個待機乘客？...

呵（m）呵（m）噠（p）。

本來就已經對美聯航一生黑了，只希望有生之年能看到美聯航作死自己，才不枉費大家對它的口誅筆伐。

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