乾貨:決定轉向雲計算之前,你必須知道 3 件事!
多年來,大型企業一直都被告誡,企業可能隨時出現顛覆。這導致他們現在已經開始效仿初創企業的運營方式。比如,在Allstate 公司,過去需要一年的項目現在只需要一個星期。
雲技術的發展,有力促進了企業的這種敏捷性。在企業內部,藉助雲技術,只需投入少量資金,就能近乎即時地嘗試新的創意和想法。在企業外部,雲技術的發展使得消費者期望,品牌能夠提供一個與實體店無縫集成的移動入口。
面對這些急躁的行為,企業能否得心應手?看運氣!失敗在所難免,甚至還備受肯定。很多企業在嘗試新的創意和理念時,都遵循矽谷的「快速失敗」法則,他們認為不冒風險就是最大的風險。
這種敏捷的工作氛圍,主要是受到技術心態的影響。當企業在評估基於雲的創新戰略時,他們需要銘記以下三個戰略:
製造「加快進攻」機會
隨著企業將部分、大部分或者全部的內部計算力逐漸遷移到雲端,企業的步伐通常也會由此加快。
通過雲平台層,企業可以有許多菜單選項,製造「加快進攻」機會。比如,企業可以選擇快速啟用移動、認知、社交和大數據服務。
如果您想要啟用移動、分析和社交服務,您可以通過雲平台從目錄中選擇這些選項,快速配置,立即開始運營。以前,這些配置工作需要耗費數月。
但是,提高速度並非是成功的唯一秘訣。如果企業沒有制定戰略或路線,可能就會因盲目而失敗。如果想加快速度,首先就必須要知道前進的方向,這至關重要。企業必須確保企業日程與目標保持同步。
在此情況下,中型企業的本能反應是由業務部門利用一切可利用的工具開發新的移動應用,而另一個團隊則開始研究認知機器人顧問。當一切就緒後,IT部門就必須想辦法制定一個後端集成戰略,並祈禱一切順利。
事實上,企業應該採取一種更具戰略意義的方式,那就是後退一步,用八周的時間制定一個計劃。考慮到千禧一代市場的情況,您會希望彙集業務部門和IT部門決策者的力量,構建一種類似於 DevOps的協作氛圍。這個團隊會提出應用集群,並制定分階段計劃,首先將原有應用遷移至雲端,然後將它們與聚焦千禧一代的新應用相匹配。
當應用與雲安全和基礎架構戰略掛鉤時,企業可以先花兩到三周的時間對應用進行測試,再部署應用。這時,您就不用祈禱一切順利了,因為您知道必定會一切順利。
向系統和結構發起挑戰
基於雲的框架有助於您打造更敏捷、更具創新力的企業,但是同時您也需要轉向一種更敏捷的思維模式。
技術諮詢公司研究負責人Wikibon 問到:「CFO 表示他們一直都在按月制定預算,而您與 CFO 的上次交談是什麼時候?企業資金的分配方式與企業嘗試構建部分系統的方式不協調。」
結果就是 IT 主管一方面必須更快地構建系統,另一方面還要考慮如何從年度預算中獲取資金。
「有時,敏捷性結構會佔據上風,它能夠推動財務部門作出調整,但是一般是財務部門佔據上風,導致因為年度規劃周期上的問題而阻礙了開發活動,」Burris如此說道。
企業迫切需要改進面向客戶的系統,確保技術與時俱進,這種需求與此類實踐相悖。根據Forrester Research 於 2016 年 9 月發布的一份報告,63% 的受訪者認為升級其面向客戶的網站(包括桌面和移動端的網站)是一項關鍵事務或高優先順序的事務。
效仿初創企業的心態
為了確保敏捷性結構與財務結構保持同步,企業必須讓業務部門效仿初創企業的精益心態。通常,企業應該設立首席數字官或首席創新官這些角色,以便這些心態融入企業文化中。
另一種支持創新的戰略是採用設計思維。這種問題解決方法以用戶為中心,以結果為導向,採用的是高投資回報的最小可行的產品。此外,企業可以考慮通過採用認知、分析、移動和社交技術的平台服務,在雲端快速啟用開發服務。
企業還需要從思想和行動上為實驗做好充分的準備。對於某些企業來說,創新實驗室可能是理想之選。而對於其他企業來說,縮放型解決方案可能更加適合。比如,IBM邀請企業加入其 Bluemix Garages。這是一個實體辦公場所。在這裡,人們不需要構建一個成熟的創新實驗室,就能嘗試新的創意。
ForresterResearch 首席分析師 Dave Bartoletti 強調,預算的現實往往會與理想抱負相衝突。「儘管大多數企業都承認創新實驗室很重要,但是往往會遇到資金緊缺的窘境,」他說道。
創新實驗室也可能會給員工帶來負面影響。因為只有部分員工能加入到創新實驗室,如此一來,就會打擊員工士氣,再次分裂員工隊伍。
「如果您從企業中選拔出一支創新團隊,並將其作為優秀人才來培養,他們會負責研發,而其他人則負責維持企業運營,」Bartoletti坦言。對於此種情況,有一種解決方案那就是,對傳統開發團隊成員與業務部門員工進行配對。
不論是選擇Bluemix Garage 還是創新實驗室,其背後的理念都是一樣的:為員工提供實驗所需的資源和空間。對於僅利用技術解決低效問題的企業來說,這是一種文化上的轉變。在這個其他所有競爭對手都在開展實驗的時代,實驗已成為企業的當務之急。
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