越過代理商,直奔社交網紅…廣告主正掀起「去中介化」運動!
作者:騰訊傳媒
原標題:
廣告主正掀起「去中介化」運動:直奔網紅本人,中間商何去何從?
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越來越多的金主們開始發現:大明星代言的效果已然式微,往往是雷聲大雨點小;而投放流程日漸標準化的「網紅營銷」卻開始成為了大家的心頭好。消費者不斷細分,品牌紛紛轉向了社交平台上的網紅,讓這些在各自圈子裡的意見領袖來代言。
網紅直接取代創意中介
大品牌開始直奔社交網紅,讓他們來操刀打造品牌創意。這是一場顛覆性的轉變——更便宜、更快捷、更有針對性。社交網紅作為新的內容創意者,本質上正在替代廣告公司的角色。
網紅以往一直被用作轉發機器:品牌主先找廣告代理,代理做創意,再向網紅提供詳細的拍攝、寫作要求,網紅們一字不落地按要求完成,並在自己的頻道上發布,僅此而已。如今,越來越多的品牌越過了中介機構,直接把招標書和brief給到網紅手裡,讓「顏值本人」去策劃和執行整個廣告活動。
今年「超級碗」,百威啤酒的母公司聯手網紅測評公司Hashoff,共同在Facebook和Instagram上圈定了20個小網紅。這些社交紅人們在比賽期間一共原創了40多條視頻,在年輕人當中產生了近87萬條點評和互動。
Hashoff首席執行官Joel Wright表示,市場發展太快了,品牌完全可以通過技術手段與他們需要的網紅建立聯繫。護膚品牌InstaNatural的首席市場官Ethelbert Williams認為,「社交平台意見領袖對於構建品牌的社會影響力和信譽度極為重要。我們都是直接跟網紅對接,來更好地掌控消費者體驗,並與這些網紅明星建立更深度聯繫。」
巴黎歐萊雅英國總經理Adrien Koskas表示,網紅在產品創意中扮演重要角色,Koskas手下有一個專門的團隊對接網紅,就像品牌對接廣告代理機構一樣,並且與23個網紅簽訂了年度推廣合同。Koskas認為,網紅在社交平台上推廣品牌的同時也擁有著自身的個性,「我們不想通過廣告代理機構來做品牌營銷,而希望與網紅之間建立直接聯繫,這是最大的區別。使用中介代理機構會牽涉到太多的人員,溝通難度大且花費成本高,轉向網紅營銷正在幫廣告商節省大量資金。」
個人合作也可以模式化、標準化
社交網紅擁有大批忠實粉絲,能夠更有效的觸達和影響品牌的目標用戶,而現在,網紅營銷的原有的軟肋也得到了解決——隨著網紅模式愈發成熟規範,廣告中間商的最後一道防線正在被擊潰。
品牌主對廣告自助投放工具的倚重正在加強。首先,廣告主列出有合作意向的網紅清單,通常在20個左右。最終人選是由很多因素決定的:該網紅是否面向廣告商的目標受眾、品牌聲譽,當然,還有報價。大多數情況下,這些社交明星是所謂的「小網紅」,他們的粉絲數量也許不多,但活躍度往往很驚人。
接下來,廣告主會向網紅提供已經完成的創意內容,讓他們在自己的社交平台上發布。此時雙方的關係更像是品牌尋求發布和曝光,而不是前文所說的購買創意。品牌商已經把一切都包辦了,只是最後決定去哪裡花掉這筆錢。彩票電商Lotto Gopher的營銷副總裁Jane Tattersall表示:「我們正在使用BDR的Iconic Reach自助廣告平台進行投放,找網紅做廣告對我們來說是性價比最高的方式。」
此外,品牌長期以來秉持這樣的理念:粉絲量巨大的超級大網紅,品牌參與度往往較低,然而與小網紅合作,品牌就不得不犧牲用戶接觸面。要把兩個特徵結合,才能達到效果最大化。Tattersall說,「這就像媒體,我們負擔不了跟最大的電視台合作,但我們交叉組合,也去找一些擁有堅實受眾基礎的『地方台』。」
BDR首席執行官Ted Dhanik說:「現如今Instagram上最多的內容實際上就是廣告主提供的品牌創意,這種網紅營銷的廣告形式早就存在了,我們只不過是在使其流程化、自動化,廣告客戶上傳了一個素材,相對應的網紅就能發布它。」
網紅打廣告,價位也跟發布的時長相關。廣告帖子可以保留1至12小時。如果這個網紅名氣特別大,品牌會預付一部分費用;而大多數粉絲量在10萬以下的小網紅,則按發帖的數據表現獲得報酬。
效果和報酬怎麼計算?
越來越多的錢正在流入網紅營銷,很多行業困惑也隨之而來,社交網紅如何得到報酬?品牌如何衡量投資回報率?
粉絲數仍是衡量社交網紅影響力的黃金標準,但有時候小網紅反而開價更高。Instagram是最大的網紅營銷平台,社交網紅人正在不斷從Snapchat和Twitter向此遷徙。Instagram上的旅行達人的「代言費」最高,相比之下,那些專門打廣告的「職業網紅」則較低。
效果監測是廣告主使用網紅營銷時面臨的最大挑戰。網紅營銷公司Collective Bias的Holly Pavlika表示,營銷人員常常會使用錯誤的分析指標,例如觸達率不等於參與度。Chute銷售和市場部的Jody Farrar認為,雖然測量和跟蹤方式正在改善,但對許多營銷者而言,網紅營銷的方式仍然很難精準計算投資回報率。
「品牌主必須改變觀念,許多營銷人員希望用社交網紅來提升商品銷量,但網紅營銷最大的價值並不在此」,Arnold Worldwide傳播集團的Brian Babineau說。「網紅營銷的發展速度並不是很快,許多品牌還不了解它在組合營銷活動中的真正意義。很多人認為網紅是一種媒介渠道,但其實它是一種不同的內容生產模式,網紅營銷的未來必須建立在內容創作的基礎之上。」另外,大品牌尤其在意廣告內容的可控性,但網紅們在打廣告的方式上不願意受到太多約束。
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