魯花集團：一句承諾30年堅守 讓放心好油飄香萬家

7月6日，2017年山東省「厚道魯商」品牌形象榜發布儀式在濟南舉行，魯花集團憑藉在守法誠信經營、履行社會責任等各方面的優異表現上榜。為解讀魯花集團由一個鄉間小廠走向「厚道魯商」品牌形象企業的故事歷程，大眾網記者對魯花集團執行總裁宮旭洲進行了專訪。

活動舉辦當天，宮旭洲依照約定的時間出現在會場採訪點，與大眾網記者禮貌且親切地揮手示意。儒雅、穩重是這位魯花集團執行總裁給記者的第一印象。「大到企業運營，小到生活瑣事，都得講誠信。約好了中午前的採訪，我就不能讓記者朋友空等。」宮旭洲儀錶儒雅，笑容熱情，額上沁出薄薄的一層汗水。據隨行工作人員介紹，被堵在路上許久的宮旭洲為了準時達到採訪點，一路小跑，剛一見面就向大眾網記者打開了話匣子。

一句承諾 讓誠信紮根魯花靈魂

談到生活，總是離不開柴米油鹽。大眾網記者在查閱相關數據時發現，作為千家萬戶必備的食用油，魯花已連續三次榮獲「食用油品類顧客最推薦品牌」，連續7屆位居「中國行業品牌排行榜」前三名，可謂名符其實的中國花生油第一品牌。如何獲得消費者如此青睞？面對大眾網記者的第一個疑慮，宮旭洲解釋稱，與消費者建立起的信任關係，緣起於30年前魯花人的一句承諾——絕不讓消費者食用一滴不健康的油。

宮旭洲回憶道，上世紀80年代，魯花還只是初現於鄉間一隅的一間小廠，與如今的品牌名企相距甚遠，有雲泥之別。彼時正值改革開放初期，國內的企業缺乏資金，更沒有質量意識、品牌意識的概念，很少有人想到以誠信為本為自己的企業樹立品牌，魯花也不外乎如此。直到1993年魯花與新外商合資，偶然發現合作方在分裝魯花提供的純正花生油時摻入了其他油，才立馬意識到售賣不純正的花生油是欺騙消費者的表現，「這種有失誠信的行為不制止，吃虧的是消費者還有企業本身！」談及此處，宮旭洲語氣堅硬了幾分。宮旭洲和魯花其他高層管理者都明白，一旦失去誠信，等於損害進而失去消費者，中斷自身的發展之路。宮旭洲繼續說道，為保住品牌信譽，當時規模尚小、實力尚弱的魯花在跨國公司股東會議上據理力爭，最終確定魯花仍為外商工廠提供散裝花生油，由他們分裝使用外商品牌銷售，但允許魯花用自己的品牌生產自己的小包裝花生油在市場上銷售。這次會議，魯花人贏得了塑造自己品牌的主動權，從此強烈的誠信意識、品牌意識也紮根於魯花人的心中，明確了誠信、質量是魯花品牌的根和魂，更為魯花日後不斷發展壯大、做大做強奠定了堅實的基礎。「絕不讓消費者食用一滴不健康的油」的一句承諾，成為魯花堅守30年的不改初心。

一分厚道 讓愛貫穿農民、消費者和社會

「什麼是厚道呢？厚道的本意就是說老實話、干老實事、做老實人，說到底，就是誠信。」在接受大眾網記者專訪時，宮旭洲幾番表達了對「厚道」的定義。

本次榮登「厚道魯商」品牌形象榜，宮旭洲這樣闡述厚道與企業發展的關係，「魯花的企業文化是『先愛天下，以德取得』，愛就是誠信，德就是道德。能夠登上「厚道魯商」的榜單，是因為魯花把厚道、把愛貫穿到了農民、消費者和社會當中。

首先是愛農民。作為花生依賴型企業，優質的花生原料是供應、保障企業順暢發展的基石。全心全意為農民著想，引導農民培育更好的花生品種，從而帶動花生種植行業持續健康發展。讓農民種植優質花生並通過種花生多受益，就是為魯花自身的持續高速健康發展打開綠色通道。而且為了保證農民的利益，魯花建企30多年，從沒給農民打過一個白條。

第二是愛消費者。在食品生產領域有一種『現象』，生產什麼的不一定吃什麼，因為食品的質量好壞，食用安全與否，生產者最清楚。生產者都不吃的，一定不是什麼良心產品。魯花人謹記『民以食為天，食以安為先』的準則，不但沒有受這種現像的影響，反而在所有的花生油在出廠之前，都要經過來自工藝、研發、品控、市場等核心部門負責人組成的品評小組成員的品嘗和評審，董事長、總裁及高層領導也參與其中，以此保證產品品質量。為了生產出高品質的花生油，提高國人的生命質量，魯花還花了整整6年的時間攻克技術難關，研製出了以「去除黃曲霉素為核心技術」的『5S物理壓榨工藝』，實現了花生油從傳統的土榨法向規模化、機械化、現代化生產工藝的創新與變革，同時也將健康和美味帶到了千家萬戶。

第三是愛社會。多年來，魯花集團積极參与社會事業，依法納稅，誠信經營；在社會公益事業中，捐款捐物，捐建學校、道路、養老院等，最終用愛和實際行動贏得了社會各界人士的好評。」宮旭洲說，魯花用愛、用誠信付出，用德、用厚道努力去做事，為自身的做大做強、做長做遠帶來了無限可能。

三方發力 突破供給側結構性改革

今年，「創新發展看魯企——聚焦山東新動能」主題宣傳活動即將開啟，在經濟新常態中，「厚道魯商」品牌形象榜上榜企業也勢必圍繞新舊動能轉換、供給側結構性改革等有所作為，魯花集團自然也不例外。宮旭洲對大眾網記者表示，供給側結構性改革就是淘汰舊產能、提供新動力，提高產業升級換代速度。作為食品領域企業，讓消費者從吃飽、吃好到吃營養、吃健康，滿足消費者對營養、健康、對綠色有機的需求就是升級換代。宮旭洲說，要突破供給側結構性改革，魯花集團將從三個方面著手，同步發力。

一是跟全省研究院進行合作，在全國範圍內培養更加高產、高出油率的花生品種，各地打造更多綠色有機食品基地，從而讓花生農民通過種好花生品種來提高花生產能和自身收益，同時提供更好的花生原料供魯花生產加工。

二是提高生產標準和水平，用高於國家標準、行業標準的產品來滿足消費者需求。

三是國家現在正在制定「中國好糧油」計劃，魯花也參與其中。在制定中國好糧油的行業標準時，魯花將通過實際行動引導行業健康發展，引導產業健康、綠色發展。

宮旭洲提到，國產的糧食自給率高，但食用油自給率低，只有34%。基於這一現狀，宮旭洲說，「國人的油瓶子里也應該多裝國產食用油，魯花希望通過自身的努力來提高我國的食用油自給率，這既是責任，也是使命。通過本次「厚道魯商」的打造，魯花集團將一如既往引導員工誠信、企業誠信，用實際行動為「厚道魯商」添磚加瓦，增光添彩。」

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