黃錦宣:如何有效的引導社群的發展
社群運營的關鍵在於社群所制定的規則,規則是引導社群發展的關鍵,那麼引導是否有效將決定社群的穩健發展發現,那麼引導的有效性將決定社群運營的成敗。
當下的社群可謂五花八門,但大多數的社群是不穩健的,甚至不健康的,這樣的社群是不具價值性的。
結合當下互聯網自媒體發展的需要,社群又是互聯網運營的有利工具,怎麼樣運營社群就成為了當下互聯網經濟環境下共同追求的技術了。
結合當下的互聯網商業環境,分享幾點關於怎麼樣讓社群運營的引導變得更有效:
一、篩選
有商業性質的社群需要確定核心價值,通過核心價值地位發展方向,在社群入口制定門檻,通過門檻來篩選社群成員,把劣質成員一開是就抹殺在社群入口,專業群可以專業知識考核作為門檻。
如果是專業學習群可以以收費條件作為門檻,要記住,門檻可以是金錢,但也可以是其他條件,比如有推廣需要的,可以以推廣信息分享朋友圈作為門檻。
同樣入群在篩選,出口也要制定規則,不是說通過入口門檻了就可以一勞永逸了,不是的,入群後要要一系列的規則去約束群員的發展,在發展中約束群員共同向良性的方向前進,違反規則的,要殺雞儆猴,直接出群,我以前的公司有句標語叫:管理是嚴肅的愛,只要你的社群有價值、有規則、有管理,社群才會更加的珍惜。
二、引領
規則是約束社群活動行為規範,只有規則是遠遠不夠,社群的發展還需要有領袖跟標杆人物,以領袖為中心,以標杆人物為點來帶動社群的活動面,領袖是群主,那麼標杆人物是什麼呢?
標杆人物就是通過社群收穫或者成功的人,通過對標杆人物的宣傳來加強社群成員對社群價值的進一步肯定,來鞏固社群價值運營。
將社群的價值直接換成一個個活生生的案例,這樣才是最切合實際的價值體現。
通過標杆人物加強社群價值活動的實用,以標杆人物來引領社群成員共同想社群的定位方向發展。
三、營銷活動
社群的發展需要不斷有新鮮的血液注入,如果從開始都結束都是那些成員,人的審美和價值觀長期固定在一個水平上的話,會出現疲勞,會拖垮社群的發展速度。
要有定期舉辦帶有帶動性的營銷活動,比如舉辦實際價值應用的分享,或者帶有用戶推薦新用戶的營銷活動,來增加社群成員對社群的粘性。
比如線下活動,可以是全部成員的聚會,或者區域性的分享交流會等,這個就要因運營的實際情況而定了。
四、模式化運營
不管有再多活動,再多的規則,都需要形成一個模式,這樣就能讓社群成員遵循社群的模式流程去活動或者執行。
什麼時間點做什麼,其實就是模式化的流程,這樣社群的運營才能良性的按照模式流程走。
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我是黃錦宣(全網實名)實戰分享;專註框架思維研究;資深營銷人;創業導師;聽懂的懂,佛渡有緣人,智慧是需要修鍊的;歡迎分享轉載,轉載註明作者或出處。謝謝閱覽;
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