不被演算法「綁架」，媒體拿什麼黏住用戶？

進入網路時代以來，對於內容和演算法（技術）哪個更重要，一直是眾說紛紜。最近，人民日報發文《新聞莫被演算法、流量和點擊率「綁架」》。個人感覺，這麼說有點「何不食肉糜」了。

傳統媒體普遍認為，內容為王，因為這是他們長久以來賴以生存的基礎。網路媒體普遍認為，渠道才是最重要的，只有這樣，才能迎合長尾效應下受眾多形態的分布特點，通過不同受眾內容的細分，達到最優的傳播效果。然而，由於傳播權的不斷下移，越來越多的人得以自主發聲，因此，有人認為：在技術主導的新平台形成階段，渠道為王；在平台建立之後內容為王。可以說是比較中和的一個說法了。

但是問題是，內容好壞並不是一部作品得以廣泛傳播的唯一要素。有時候，內容可以做到錦上添花，卻不能做到雪中送炭。當然，並不是說內容不重要，只是想說，為什麼有的作品內容質量優秀，卻票房慘淡；為什麼有的作品明明質量很差，在豆瓣評分及格線都算不上，卻票房爆炸。

雞湯盛行，乾貨難咽。

現如今，營銷已經變成一個套路了，問題是，套路和營銷策略的這麼多，火起來之後才會有人分析這個套路是什麼，未免有些牽強附會，而且作品的傳播過程擁有太多的偶然性。

因此，現在探討內容和渠道、演算法誰才為「王」有點過時了，刻意將某一點突出出來，要麼是「唯技術論」者，要麼成了「泥古不化」的老頑固。我們需要警惕的是，內容是不是在某種程度上受到了互聯網時代的某些影響，比如碎片化、情緒化、關聯度數據篩選等，以至於在呈現方式上，呈現了相應的特點。

一、為什麼我們更愛碎片化閱讀

要回答這個問題，必須先回答什麼是碎片化。

我們做日常電腦維護的時候，經常需要做的是磁碟碎片的清理，這也是碎片化最早的出處。最初，這些文件是按照一定的順序進行處理的，但是隨著電腦處理文件的數量的增加，有些文件就不能完全的按照相應順序進行存放，往往需要通過切割成大大小小的文件碎塊，這些文件碎塊分散的排列在磁碟的空間之中了。如此下去，磁碟上就會產生許多碎片化的空間，從而導致了磁碟碎片的產生，電腦也會因此變卡。

在傳播學領域，碎片化是指在新媒體蓬勃發展的過程中，由於信息的井噴式爆發，信息傳播變得碎片化了，這樣人們獲取信息的渠道也受到媒體多樣化的影響。受眾獲取信息的渠道更多了，但這並沒有使得受眾更加「全知全能」，理性客觀，相反，由於沒有相關權威的信息以及媒介對信息傳遞的多樣性，受眾不再關注權威，不再關心信息是否真實，在信息過載的情況下，人們也變得難以把握信息的重點。

也就是說，受眾在信息多樣性的背景環境下，信息的傳播、傳播介質、受眾，都已碎片化了。

這種碎片化，與「微時代」相互作用、相互影響，「三微（微博、微信、微視頻）」的出現，正是其表現，人們的觀念被分割成了碎片化的個體。人們變得更加傾向於閱讀碎片化的文字。碎片化促使長篇大論的時代悄然褪色，社會信息的碎片化特徵日益明顯。

但是問題是，互聯網時代，還是有很多特稿、長稿、標榜專業精神的內容，可以得到很好地傳播的。

可能性一：精英主義崛起，人們在被垃圾信息困擾良多之後，慢慢具備了甄別信息的能力；

可能性二：內容是不是在某種程度上受到了互聯網時代的某些影響，比如碎片化、情緒化、關聯度數據篩選等，在潛移默化中，由於「數字原住民」開始掌握鍵盤，因此在文章中呈現了相應的特點。

我個人比較傾向於可能性二。為了驗證這一點，曾經剖解過何瑫的那篇《帝吧風云：被互聯網培植的憤怒》。結果發現，文章呈現了如下的特點。

二、碎片化時代的文章內容敘事策略

（一）、短段落、多段落的敘事技巧

通過相關的段落數據統計，發現這篇文章多達165段。每一段最多為178個字，最少僅為6個字。這樣的好處，在於每一段都不太長，而且作者可能通過不斷製造興奮點，迎合「碎片化」時代閱讀習慣。

就像是非線性視頻剪輯一樣，不斷來回變化，雖然時空不同，但是敘述的主題是相同的。因此不會因為切換太快讓讀者感到莫名其妙，反而會通過歷史與現實、正義與邪惡、變化與堅守之間強烈的二元對立的衝擊，給讀者以強烈的感官刺激。

（二）、音樂敘事帶來的」錯落美「,增強文章張力與節奏感；

傳統敘事中，中國文學的作品通常會採用預敘的敘事手法。不管是賈寶玉《紅樓夢》夢遊幻境，還是《水滸傳》開頭的天干地支說，都試圖用一種預言式的敘述方式，提前交代故事結局與人物命運。初讀讓人感到玄之又玄，再讀讓人拍案叫絕。

而在這篇特稿中，則沒有採用傳統的那種先敘述「天地玄黃。宇宙洪荒」那樣的大背景，然後在大背景下闡述小人物故事的敘事結構，而是一開始，就從一場躍躍欲發的帝吧「聖戰」開始，先說小人物，然後不斷進行來來回回的時空穿插，有起，有高潮，有低緩，有結尾，大大增加了文章的節奏感，增強了文章的張力。

（三）、大量事實補充，增強特稿文本真實性。

據何瑫稱，這篇文章他花了三個月的時間進行採訪，採訪了超過50人。而且，他並沒有採用生硬的誰說了什麼，怎麼說，而是從採訪人的角度，去闡述整個事情，對於特稿來說，允許加入作者個人一定的主觀傾向。文章中「巧妙隱藏作者觀點的敘事技巧」，一定程度上增加了特稿文本的真實性，對於讀者來說，這些人就像是我們認識的某個人一樣，或者在他們身上，看到了自己的影子。

三、反思

現在的新聞寫作，不可避免的受到了大環境的影響。所以，當我們談論「內容與演算法孰美」的時候，不同人人有不同觀點，有「愛我者」，有「私我者」，有「欲有求於我者」。如何做到理智客觀進行取捨，成為了一個難題。

但是現在的問題是，更多媒體考慮的更多的是「如何讓信息更好更快的傳播」，而非「如何讓信息正確的傳播」。而很多人把「更好更快」當成了「正確傳播」。

一篇文章，不夠標題黨，差評；每段段落太長，差評；沒有圖片和GIF，差評；語言不夠詼諧幽默，差評。無奈的是，我們知道有些東西是文化垃圾，有些手法是臟套路，但是卻只能趨之若鶩的模仿。因為，你必須保證你寫的東西首先得到傳播與關注，才能緊接著考慮「內容為王」以及所要承擔的倫理道德邏輯理智。問題是，有時候標榜理性客觀的媒體取向與社會大眾取向有時候是相悖的。

兩難取捨下，有些人選擇了為五斗米折腰，為六便士低頭。縱然月色如斯，又如何？

所以，個人感覺，這時候談「新聞莫被演算法、流量和點擊量『綁架』」有些太「何不食肉糜」了。刻意將這幾者剝離開，強調某一方面的純潔性，本身就代表著它現在並不「純潔」了。

如何解決？要是考研答題我能寫出來一大堆社會、媒體、個人應該怎麼做，但在就像前面所說的，一件宏觀層面問題解決，不是如公文般提出一些建議就可以了。能做到的，更多是反思。

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