CA Technologies全球調查顯示API已在中國大陸獲得廣泛採用並有助業務提升

至頂網CIO與應用頻道 08月09日 北京消息：CA Technologies(NASDAQ:CA)最新全球調查結果顯示，在中國大陸的調查，90%受訪機構中正在採用API（Application Programming Interface，應用程序介面），並將其作為數字化轉型戰略的一部分，逾71%的受訪機構認為API有效助其獲得競爭優勢。

該項調查名為《APIs：在應用經濟中建立互聯業務 》（APIs: Building a Connected Business in the App Economy），對企業在應用經濟中如何利用API提升其業務表現進行了研究。受訪者涵蓋全球1,770位業務及IT部門高級管理人員，其中有799位來自亞太及日本地區。

大部分的中國大陸受訪者認為API提高了各個定性的關鍵績效指標，包括改善客戶體驗、擴大數字化覆蓋率、有效利用第三方創新和精簡供應鏈：

• 87%的受訪者表示客戶體驗獲得改善
• 85%的受訪者表示在利用第三方創新方面有進一步提升（此比例高於亞太地區其他國家）
• 81%的受訪者認為API有助於精簡供應鏈
• 77%的受訪者表示擴大了數字化覆蓋率

中國大陸受訪者也表示，API正在發揮積極的影響，並有助實現更出色的業績表現，提升所有定量的關鍵績效指標，包括：

• IT相關成本減少37%
• 客戶滿意度提高35%
• 合規性審計失敗數量減少35%
• 交易量提高34%
• 合作夥伴滿意度提高34%

先進的全生命周期API管理的使用

API對於應用經濟的成功至關重要。然而僅僅單純部署某個API並不能發揮API的真正威力。若想在從概念到應用的整個過程中充分獲益，有效的全生命周期API管理是關鍵。全生命周期API管理的方式要求具備廣泛而綜合的能力，需要能夠連接遺留系統和當前系統、快速創建API從而安全曝光數據、集成後端數據和遺留應用、以適當安全級別保障這些集成、加速移動開發以及通過分析和貨幣化釋放隨之產生的數字化生態系統的價值。

基於此，該調查開發出了「API管理成熟模型」，用來評估機構對於全生命周期API管理所要求的工具和技術、系統和流程的應用程度以及相應的能力。調查發現，在亞太及日本地區，55%的受訪機構是API管理的高級用戶，57%的中國大陸受訪機構為高級API管理用戶。結果略高於亞太地區平均水平。且與普通用戶相比，這些高級API用戶對於自身利用API在競爭中脫穎而出的信心更高（高級用戶和普通用戶認為API在競爭中具有較高成效的比例分別為88%與50%）。

在對於API的充分利用中遇到一些障礙是無可避免的。調查發現，主要阻礙中國大陸機構充分利用API獲取最大利益的因素包括，技術資源匱乏（34%）、欠缺有效保障API安全的能力（34%）以及難以徵得高級預算決策者的同意（33%）

CA Technologies東南亞及大中華區副總裁林潔聰表示：「API是數字化轉型的基石。在當今的應用經濟中取得成功意味著實現產品與客戶需求、客戶與體驗、應用與設備、企業與其生態系統合作夥伴的連接。API是神經系統中樞，能夠確保這些連接快速、準確、有保障地實現，並且高質量交付。」林潔聰補充道，「令人欣喜的是，中國大陸有著非常高的API採用率。這項調查非常清晰地顯現，對先進的全生命周期API管理方式的投入，可以為企業帶來最大化的價值和成功。」

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