京東體驗店為行業指明方向 第四次零售革命將如何重構市場格局
伴隨著技術水平的不斷提升,如今的零售行業正處於一種資源過剩的狀態之中。而中國消費市場的主動權也正在從商家的手中轉移到了買方身上。
在這種情況下,傳統的零售模式如今已不再具有時效性,取而代之的是全新的零售業革命。
近日,作為第四次零售革命倡導者的京東,正式公布了已經籌備近一年之久的京東之家以及京東專賣店的面紗。
同時,京東還宣布將會在年底之前,在全國開設超過300家以3C為主的零售體驗店,試圖通過技術驅動的方式,以達到融合線上線下的、重構零售業格局的目的。
技術突破帶來全新變革 京東萬家試圖構建賦能閉環
如今的中國零售業,正在享受著由技術突破所帶來的新一輪變革。
特別是在全球經濟一體化以及一帶一路的影響下,開放共贏成為了中國商業轉型的主旋律。
而這種開放共贏的模式,在零售行業的表現同樣明顯。特別是在移動互聯網的滲透率不斷降低、線上用戶能所能帶來的利潤空間越來越少的前提下。
根據相關數據顯示,2016年的中國網上零售額達到3.4651萬億元,增速為26.1%。而這一數據卻與2014年的49.7%,以及2015年的33.3%形成了鮮明的對比。
在近幾年來,電商增速一路下滑的情況下。哪怕已經實現垂直細分的電商行業,也終於開始展露出了一絲的「疲態」。
為此,品牌商們更加需要一個包括營銷以及數據分析在內的解決方案。而對於消費者,同樣也需要一種可以進一步提升購買體驗的新方式。
為了更好的解決這類情況,此次京東特意推出了京東萬家系統。並且成功的通過技術,實現了下游以及上游的雙向賦能。在幫助合作夥伴實現零售業務轉型升級的同時,也為消費者提供更為優質的產品與服務。
通過運用大數據以及人工智慧等技術手段,京東正在嘗試從源頭上打造一個完成的賦能閉環。並且通過這個閉環,來實現各環節的最優解,從而推動整個產業的變革與升級。
零售行業邁向下半場 開放與融合成為關鍵所在
面對移動互聯網時代的來臨,以往那種單純通過流量來為電商帶來效益的方法已經成為了過去。如何更好的提高用戶對於平台黏度,或許才是零售行業下半場的關鍵所在。
而在京東看來,這次零售革命的核心,將會是開放與融合。
一方面,由於之前零售行業的生產活動是通過品類和市場來進行管理的,瞄準的是大眾市場,提供的是批量商品,不僅無法實現「千人千面」,甚至就連用戶的忠誠度都很難保證。
而通過大數據下的用戶分析,將會賦予企業洞察每個消費者個性化需要的能力。不僅可以通過連接外部資源靈活地實現個性化需求,還可以通過智能演算法使銷售和推薦更加高效。
京東此次的重構零售業格局,不是單純的將電商平台從線上向線下擴張融合。而是將平台從面向消費者,轉變為品牌商與用戶的之間的一個「過渡」。
尤其是在技術進步的作用下,京東試圖將權利重新回歸到消費者的身上,讓消費者重新成為商品、服務、消費模式的制定者。
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