認錯也是一種誠信

上個月剛剛經歷一個事，電信打來電話，說我寬頻已欠費。後來在網上營業廳查看賬單，確實顯示欠費。但很奇怪，我在今年二月的時候已經續交了寬頻。索性我先把欠費的部分續交上，之後開始打客服電話問問到底是什麼情況。

打了幾次客服都要求我去問問別處，之前是因為網上繳費通過網上營業廳的連接，根據步驟操作，客服要求我查一下是否其他地方扣費滯留了。我查看了銀行扣費記錄，後來看到銀行轉繳給了易支付，打易支付客服，對方客服告訴我，費用已經交到電信，並且問來了流水單號，以方便查看。

當再一次的撥打電信客服，並把流水單號告訴客服，對方還是無法查到相關信息。最後用了沒有辦法的辦法，通過投訴的方式，查清了問題所在。原來是電信自己導致的問題。問題解決了，費用也追回了，整個事情花了半個月才解決，總體而言還是好的。如果客服能夠認真對待不要推卸責任也許就更好了。

過幾天就要端午了，發現最近單子比較多，事情比較忙，忙就容易出錯，出錯還是小事，就怕不知道什麼地方出現問題，出現問題造成損失推卸責任不敢承認。記得有一次客戶來拿成品，發現顏色搞錯了，造成時間上浪費了，當時自己記得文件上備註的是紅色，結果鬼使神差的做成了白色。以至於材料浪費，人工浪費。後來得把原來白色拆掉，重新換紅色。差不多浪費了一天時間。發現確實是自己的問題，果斷承認錯誤，儘可能下次不要再犯。

老闆對於員工的信任，所以把事情全權交與下面負責，那麼犯錯了，也要果斷承認錯誤，雖然無法避免損失，但是對於做人的誠信是很重要的。不管是做人還是一個家庭或者一個企業，誠信是至關重要的。

比如有的老闆欠錢答應還款，到了日期不還，推下次，一次次的下次影響自己的誠信度，也會造成合作分裂。當大量的人知道這個人沒有誠信的時候，也就不予合作。最後虧的最大的還是自己。看似就欠錢的問題，一次次推脫，可能對於本人是一種習慣性的，實際也是在犯錯。一次次的犯錯。

是人總是會犯錯，但知道問題所在，就要想方設法的改正過來。明知故犯最傷害的還是自己。就如上面講的一個人沒有誠信，最後也就沒有人願意合作。最終真正影響的還是自己。

知錯改錯，也是在不斷的凈化自己。犯錯不可怕，就怕犯錯還認為自己是對的。不斷的反思自己，認識錯誤，改正錯誤，盡量少犯。看似對自己要求嚴格不利自己，實則最終自己收穫最大。如果知錯還犯錯，不斷的推卸責任，這個過程就會連帶欺騙，用一次次的謊話遮掩上一次的謊話，活著都感覺累，所以做人還是要正大光明。這樣心裡輕鬆，也實實在在。

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