「無現金化」惹爭議:概念可行但紅線千萬別踩
最近在網路上流行起了一部「無」字天書,「無人機」、「無人駕駛」甚至是「無人超市」,但凡與這個字搭邊的詞語,無一例外全部都呈現出了「網紅」的態勢。但如果我們將以上這些內容與「無現金化」做個對比,就會發現雙方在熱度上早已不在同一個量級上了,而有關後者所引發的一些爭議,更是成為了全民討論的熱點。
支付雙雄的「無現金」計劃
移動支付領域各家的跑馬圈地,在進入2017年後呈現出了白熱化的態勢。不過在這「八仙過海各顯神通」的鬥法當中,真正的執牛耳者——支付寶與微信支付(財付通)卻同時選擇了「無現金化」這樣一個概念。你宣稱要打造「無現金社會」,我表態將開創「無現金日」,一時之間隨著商家的紛紛湧入以及掃碼支付的方便快捷,整個活動產生了很大的社會影響力,而在如此聲勢之下,支付寶與微信支付自然也是怒刷了一波存在感,紛紛用數據強調了「無現金化」的可行性,以及自己在這次活動當中所做出的突出貢獻,當然畢竟是為廣大用戶帶來了實惠,兩大平台也是實力圈粉,獲得了不少小夥伴的點贊。
坦白地說,「無現金支付」其實並不是什麼全新的概念,畢竟在上世紀90年代信用卡開始普及的時候,就已經有相當多的學者提出未來「以卡代付」的諸多可能。而就全球範圍內來看,瑞典、丹麥、以色列、韓國等國家也在無現金化這方面取得了一定的成績。不過對於中國來說,利用「後發優勢」邁入手機支付時代,並且加上微信與螞蟻金服等企業的大力支持,使得我們國家一舉走在了「無現金社會」的全球領先行列。
只不過,與浩大的聲勢相對應的,如今炒得很熱的「無現金化」也引起了不小的爭議。
爭議在哪裡?一「拒」話概括
前幾天,有媒體爆出,在支付寶與微信推出的活動期間,有部分商家因為拒收人民幣現金而引發了不少民眾的強烈不滿。而這種現象更是引起了央行的關注。隨後便有知名經濟大V在自己的微博上貼圖稱:目前央行總行已經對各分支行下發通知,表示最近一些地區推進的無現金支付方式,其中的一些宣傳主題與做法已經干擾到了人民幣的正常流通,社會反響較大,對公眾產生了較大的誤解,希望各地方支行高度重視。當然,這則消息很快就得到了央行方面的闢謠,並且此前傳聞約談螞蟻金服的央行武漢支行也表示只不過是與該地區相關工作人員交流意見,並未提及不得使用「無現金」字眼一事。
不過,雖然央行方面極力否認,但我們發現支付寶與微信這兩大移動支付平台,卻已經悄悄地在自家的活動當中去掉了「無現金」這樣的字眼。螞蟻金服旗下的支付寶將原本「無現金周」的說法改成了移動支付「黃金周」,而微信方面也悄然將活動頁面上的文字表述,從「已進入無現金生活」變成了「已進入微信支付智慧新生活」。
而事實上,針對市場上出現的部分商家拒收人民幣的行為,央行武漢分行和天津分行則分別通過了普及現金使用方法的方式,明確表示,《中華人民共和國人民幣管理條例》第三條規定,中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內的一切公共的和私人的債務,任何單位和個人不得拒收。也就是說,如果繼續有商家拒收人民幣的話,則很可能因為觸犯法律而遭受處罰。
那麼央行就真的想一棍將「無現金化」打死嗎?其實不然,至少目前以央行為代表的官方對於「無現金化」以及「無現金社會」仍然採取的是一種觀望和扶持的態度,就比如今年6月,主管支付的央行副行長范一飛還曾經表示:「作為我國非現金支付工具創新的催化者,人民銀行堅持「資源節約、低碳環保」的先進理念,推動非現金支付工具從傳統的紙質票據、卡基支付快速向綠色支付、電子支付轉變,以互聯網支付、移動支付等為代表的新興電子支付成為非現金支付工具的發展方向」。只不過這種態度需要有一個最基本的前提,那就是堅持人民幣的主體支付地位。
無現金社會?或許慢點也可以
對於部分商家因拒收人民幣而產生的爭議,我們可以將其理解為對「無現金化」的錯誤解讀。而一旦明確了人民幣雷打不動的主體支付地位之後,再回過頭看「無現金化」,就會發現實際上它已經成為了一種趨勢。據了解,2010年時無現金交易額僅為600億美元,而到了2016年,無現金交易額翻了十番,達到6169億美元。無現金交易作為一種便民手段已經得到越來越多的人接受與認可,被越來越頻繁地使用。
但這是不是就意味著,越早進入無現金化就越好呢?答案是否定的,因為就目前的情況看,「無現金化」自身還存在這一些缺陷尚待解決。
首先,「信息安全」這一點,就是許多消費者心裡過不去的坎。而這種顧慮也並非沒有道理,在移動互聯網時代,大量用戶數據被外泄一直被吐槽但始終沒有得到有效解決,這是目前移動支付面臨的一個相當棘手的問題。其次,雖然我們說如今互聯網已經遍布全國,但「無現金社會」的相關技術、基礎設施還沒有普惠到儘可能多的人群,特別是身在偏遠地區對移動支付抱有很強警惕性的中老年人群,他們根本沒有享受到真正的無現金生活。
如果「無現金化」的這些問題還得不到有效解決,與其如此迅速地擁抱「無現金社會」,慢一點迎接它的到來也許會更好。
無論如何,在各種因素的推動下,「無現金社會」正加速向我們走來。必須承認的是它有著傳統支付方式所沒有的方便與快捷,同時也正在逐漸改變著普通人的消費習慣。但不得不說,即便如此它也應該堅守住最起碼的底線,而只有在人民幣作為主要支付手段的前提之下,它的發展才能得到更多人的支持。希望「無現金化」在高速發展的同時,能根據人們的自身需要讓所有人真正享受到便利與快捷。
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