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在解放「鏟屎官」這件事上,「小佩」想做的不只是智能硬體

和食品、醫療相比,寵物用品尚屬長尾需求,寵物主們在寵物用品上的升級願望有多大、消費頻次到底有多高,是新品牌要獲得增長之前需要考慮的問題。

文 | 思齊

在分散的寵物市場上,寵物用品呈現出十分典型的「有品類、無品牌」狀態,市場上中低端產品是占絕大多數,供應鏈端,主要的生產廠家主要為國外產品做代工,缺乏產品開發能力,體現在消費者端,則是,市場上產品同質化情況嚴重,無論是審美和功能需求都無法得到滿足。這是寵物用品品類中誕生新品牌的機會所在。

36氪曾經介紹過的小佩選擇從智能硬體切入寵物用品市場,早期推出的智能掛機和智能伴侶兩件產品像是 Whistle 和 Petcube 的結合版,從國內市場來看,在人用智能硬體普及並不樂觀的情況下,寵物的智能硬體的市場教育成本要更高,因此,在藉助寵物智能確立品牌調性後,小佩開始圍繞整體養寵環節進行產品開發和銷售。

現階段,小佩共有 17 個 SKU,除了智能伴侶和掛件外,還包括飲水器、隨行杯、餵食器、智能牽引繩等。整體來看,小佩的新品開發邏輯是從各個養寵環節切入,一方面豐富 SKU,另一方面做產品生態,可以類比為寵物用品屆的MIJIA。從產品布局來看,智能硬體產品更能照顧到個性化的需求,例如在收集了 2200 多種狗糧的詳細數據後,後台演算法會根據不同年齡段、寵物品種等為寵物主提供餵養建議,隨行杯、牽引繩等更像是產品品質方面的升級。

和食品、醫療相比,寵物用品尚屬長尾需求,寵物主們在寵物用品上的升級願望有多大、消費頻次到底有多高是新品牌要獲得增長之前需要考慮的問題。

前者其實和需求滿足程度相關,前面提到,目前市場上的寵物用品在功能和審美上都無法滿足用戶的需求,小佩的聯合創始人郭維學告訴 36 氪,提供養寵解決方案是小佩要做的事情。例如,小佩在初期推出的智能掛件和智能伴侶其實就在解決的寵物主們的「分離焦慮」。至於寵物用品消費相對低頻的問題,郭維學認為,耗材類產品可以拉動購買,因此在 SKU 的設置上走的是耐用性產品和消耗品相結合的路線。此外,團隊也會結合養寵場景,每1~2 個月推出新品,例如智能貓窩、智能貓廁所等。根據小佩方面提供的數據,目前的各類的設備銷售已經超過 100 萬台,線上月度復購率為 20% 。

銷售渠道上,除了線上直營外(淘寶、京東)外,小佩也以代理和自營門店的形式在線下銷售,目前已經覆蓋到 5000 多家線下門店,小佩目前有 4 個自營門店,這些線下門店除了幫助小佩實現品牌露出外,也可以幫助小佩向包括門店 SaaS 系統在內的其他服務的進行延展,是從品牌向線下服務拓展的想像空間所在。團隊計劃在今年內在上海會開將線下直營連鎖擴充到 10 家。除了國內市場外,聯合創始人郭維學介紹,在SKU 已經相對豐富的情況下,歐洲和美國等海外市場的拓展會成為小佩銷售的增長點。

融資方面,團隊分別在 2015 年和 2016 年完成了天使輪和 A 輪融資,總共的融資金額為 1000 萬美元。其中,A 輪由賽領資本領投,GGV紀源資本和王剛跟投,今年年初團隊實現盈虧平衡,2017 年預計實現收入 8000 萬元。團隊目前正在進行 B 輪融資,在下一階段,除了繼續在產品開發上做投入之外,拓展海外市場和品牌建設也會是發展重點。

除了小佩外,在寵物用品上,36氪還曾介紹過PIDAN、紐扣寵物等,PIDAN 切入的是貓用品的細分市場,主要在設計層面進行升級,紐扣寵物則從硬體產品向寵物店SaaS轉化,走整合線下服務的路線。

我是36氪作者思齊,關注消費和教育領域,項目報道請聯繫微信HannahHQ723(請註明姓名-公司職位-來意)

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