廣告業風向標「李倩玲」離職再創業，營銷科技圈正在發生哪些變化？

這是營銷觀察大咖專訪系列的第3篇。李倩玲離開WPP了。作為一位在業內有著較大影響的資深廣告人，無論如何，李倩玲的動向都能被視為廣告業的風向標之一。

文 | 王雷柏

李倩玲離開WPP了。36氪三個月前首發的這則快訊讓不少廣告營銷業內人士感到吃驚。

作為一位在業內有著較大影響的資深廣告人，李倩玲在這個全球最大的廣告傳播集團工作了整整27年。在離開之前，她管理著在華的1.4萬名員工，集團中國區年收入超過十億美元。離開之後，她的去向並不是另一個大公司，而是成為創業者，專註於碚曦投資管理集團（Withinlink）的工作。

成立於2015年的這家公司名為碚曦，李倩玲的英文名是Bessie，所以你能感覺到其中帶有的明顯的個人色彩。在李倩玲的設想中，她的投資機構將專註於營銷科技領域新興企業的孵化，資本目前對這塊細分領域的關注程度相較之下並不熱烈，但李倩玲認為其中潛藏著不小的投資機會。

碚曦在兩年時間裡已經投資了10多家創業公司，並獲得了不錯的投資回報。除了財務上的投資以外，李倩玲還積極利用自己積攢的人脈資源，幫助這些公司對外發聲。譬如在今年的戛納廣告創意節上，她就帶著Gululu、筷子科技、兔展等三家創業公司的創始人在Lions Innovation（創新獅）的論壇上進行了演講，獲得了不錯的反響。

無論如何，李倩玲的動向都能被視為廣告業的風向標之一。從她的離職以及再創業的過程中，能夠讀出產業層面一些潛藏的變化。

這是營銷觀察大咖專訪系列的第三篇，我們討論的話題集中在4A公司是否正經歷著頹勢，以及營銷創業公司應該如何獲得投資。

以下是李倩玲的專訪摘錄：

36氪：做出離開WPP的決定艱難嗎？你在2015年就成立了碚曦，最近才宣布全身心投入進去，為什麼是這個時間？

李倩玲：真的非常難，一輩子都在這裡長大，所以要離開這樣一個感情很深的集團是難的。早先和馬丁爵士（WPP首席執行官蘇銘天）達成的共識是，在WPP和碚曦分別分配60%和40%的時間。但隨著公司逐漸成熟，時間分配出現了問題。WPP旗下的廣告公司們都很成功，但中國有大量的營銷新興企業和年輕人需要得到幫助，所以做了這樣的決定。

當然另一個原因是碚曦剛成立時，它還是一個新的模式，自己並不確定是否能滿足市場的需求，所以更多是在嘗試這個模式是否正確。第一年下來後證明了這個模式有它的市場，我們在三個月時間內就籌集到了5500萬的資金，公司的事情也越來越多，導致無法兼顧兩邊，這樣對WPP也不公平，所以我覺得今年四月出來是一個合適的時間。

36氪：最近不少大佬都離開了4A（國際頂尖廣告集團），人們會想說大佬的離開是不是因為4A正遭遇頹勢，你怎麼看4A的現狀？

李倩玲：營銷界一直在變化，包括莫康孫、李桂芬這些廣告人都有了新的動向。我們不是第一批有這類現象的人，剛入行的時候，我的那些老闆們也曾經經歷過一模一樣的過程。所以，我們出來並不意味著4A會「死」，也不意味著它遇到了困境，這是每個人基於個人生涯做出的選擇。

在我看來，與其說4A是一種類型公司的集合，不如說它是一個代名詞，代表的是過去三四十年形成的代理商模式。當這種模式出現變化後，傳統4A公司需要在市場中尋找一個核心的位置，它們應該能找到這樣的位置。因為消費者所接觸的傳播渠道正變得越來越多，廣告主們很頭痛這樣的情況，他們沒精力學習這麼多的渠道，因此需要找到一個可信賴的第三方，用非常公正的的立場進行評估，這是廣告公司能夠扮演的角色。

36氪：怎麼評價現在營銷領域的投資氛圍？投資回報如何？

李倩玲：有些人認為目前中國營銷領域的投資氛圍並不算濃厚，我對這種說法既認同又不認同。認同的原因是，不少VC或者PE的公司里欠缺像我們這種真正在營銷業里管理和運營過的人。所以對很多營銷類的技術公司，他們不一定看得懂。即使看得懂，也很難判斷到底能夠做得多大。大家總是希望投出獨角獸，所以不少都在2C領域去找。也許正是因為看不懂，所以才讓他們對這個領域不太關心。

但其實，這個領域有著非常大的潛力，能看到很多優秀的產品和創業者。但問題是，創業公司也許也並不難找到財務型的投資人，但是這些投資人是否能夠幫助他們擴展業務很難講，也很難幫助營銷技術公司與廣告主和廣告公司建立聯繫。這中間就存在了一個縫隙，也給我們這樣的投資機構提供了機會，我們能夠觸及到更多高層的客戶，也更了解客戶的痛點。這成為了很多營銷技術公司接受我們投資的原因，事實上我們也取得了不錯的成績，從2015年投入到現在，投資回報率大概已經超過了十倍。

36氪：跟自己的預期相比呢？

李倩玲：快太多了，畢竟我們是新手。但這個速度也說明我們在做對的事情。

36氪：有準備投海外營銷技術公司？

李倩玲：對。我們特意安排了一位同事常駐矽谷，看有哪些公司值得我們投資、孵化並把它們帶入中國，或者把它們介紹給我們已經投資的公司，我們團隊也會去矽谷、去CES考察。其實國外有很多不錯的創業項目，但它們沒有像中國這麼大的市場。現在中國的廣告費大概是美國的三分之一，但人口是他們的四倍，並且中國還有非常多蓄勢待發的有潛力產生國際品牌的企業。

所以總的來講，中國市場有非常大的成長空間。但這些國外公司需要面臨不同的制度以及跨文化傳播的問題，往往很想進來但卻不知道怎麼進來，不知道該相信誰。這也讓我們這類的投資機構擁有了不小的機會。

36氪：那什麼樣的營銷技術公司是可以投資的？

李倩玲：首先是它能否解決品牌方在營銷方面的痛點。比如大家都知道數據很重要，但如果你有辦法講不同渠道的數據全部整合在一起，想辦法解決「數據孤島」的問題，那麼就解決了一個痛點，你的公司就會很值得投資。我們所看的公司，必須是類似地能夠解決營銷痛點的公司。

另外，人也非常關鍵，不只是他的背景，還包括他為什麼做這件事，計劃是什麼。所以，我們跟創始人不會見一面就決定投或不投，而是要多番接觸下來後綜合判斷這個人怎麼樣，是否誠實和謙虛，這對於營銷人來講，是一種最寶貴的品質。

36氪：接下來一段時間，重點關注的趨勢和領域有哪些？

李倩玲：AI非常值得關注，很多人覺得這和廣告或者創意無關，他們錯了。AI和這個領域有非常多可以結合的地方。譬如當今天客戶給你了一個brief（創意簡報），創意人員做的第一件事往往是去翻翻書和上網搜案例來思考和找靈感，這件事情其實是機器學習能夠替代的。因為人們能看的東西永遠有限，如果機器能夠幫你從更大的資料庫篩選案例，這將縮短前期的時間，並讓你擁有更好的案例質量。之前有一部電影Ghost in the Shell（《攻殼機動隊》）的預告片就是IBM的Watson剪出來的，全部都是機器剪的，人工只是略微進行了檢查、修改和微調。這件事挺觸動我的，因為以傳統方式去剪往往至少需要三到四天。這樣的情況，也完全有可能在廣告營銷領域產生。

另外，就是很多創意人員跟品牌方在做活動時，選擇用來描繪自己品牌的語言和詞語，不見得與消費者的習慣一致。機器可以解決這個問題，因為它可以在短時間內處理大量信息，如果用AI對所有用戶在線上提及品牌的語言進行整理，就能大概描繪出品牌在消費者心目中的真實形象。這會對做文案的人很有啟發和幫助。

所以AI一方面會讓我們加快正在做的事情的進程；另一方面也會讓我們做的事越來越有意思，也更貼近消費者。這是我關注的一個方面，有機會也會去和李開復多聊一聊。

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