沙特匿名社交Sarahah火了，新一波社交產品開始玩起「人性遊戲」

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有人說，一款社交產品的成功在於解決用戶的「無聊」。

先來看看最近爆紅的一款應用，來自沙烏地阿拉伯的Sarahah，上線幾周內就收割2000萬用戶，6月份成功衝擊App Store免費榜單第一名。

佔據榜首的Sarahah

這款應用以阿拉伯語命名，直譯的意思是「誠實」。怎麼個誠實法？好聽點的說法是「希望大家能夠跨越年齡，階級，職位的障礙，聽到真實的評論和聲音」，粗暴的解釋則是可以任意匿名掛出一個用戶，評頭論足，該罵罵，該誇誇，而被評價的用戶無權解釋和辯駁。

Sarahah的使用設置

聽起來，這像是一場容易擦槍走火的「人性遊戲」：固然能在信息汪洋中發現幾個真朋友的中肯評價，但也撕開了一個口子，以匿名為由行語言暴力之實。

事實上，Sarahah的操作非常簡單，既不需要定位、也無需任何添加好友追蹤的功能，用戶只需要註冊帳號並分享自己的id即可，別人就可以通過該分享對用戶進行匿名回復和評論。

這些匿名消息是一對一的，只有雙方可見，同時也是單向的，只能接收信息，而無法回復，真實而直接地反映你的人緣和人品。

Sarahah界面和推送

據BBC報道，Sarahah的爆髮式增長很大程度依賴於青少年用戶，儘管此app的火爆原因離不開它與社交app前輩Snapchat的密切關聯，但很多人認為其爆紅的驅動內因在於本身的「匿名性」，畢竟拋開匿名性來看，與Sarahah功能相似的社交app並不在少數。目前，開發團隊已根據IP地址封鎖有過激言語的用戶，而且自動過濾特定的詞語。不過成效幾何，就要看後面的數據表現了。

Sarahah的「出位」引起了全媒派（quanmeipai）的興趣，悄然間，社交應用已進入「人性遊戲」的下半場。滿足基礎通訊功能誰不會？但在此之外，那些「下手狠」的玩家，是否正在將產品方向引入「歧途」？

團隊協同類

好好上班才有Happy Hour

把下面這款應用歸入團隊協同類，內心是有些掙扎的。它有可能導致團隊效率和離職率同時飆升——

FreshTeam：老闆專屬「監工」應用

這款號稱員工追蹤器的APP讓眾多員工」聞風喪膽」。

FreshTeam 可以幫助老闆遠程查崗、實時追蹤員工蹤跡，並且可以自動偵測員工的動態是在通勤還是開車。

其理念是儘可能地「減少不必要的信息交流」。例如，老闆要想知道員工所在的具體位置，就不必撥打電話到員工手機上，直接查看員工的GPS便可。

FreshTeam的初衷是除了「監視」這個最大的亮點之外，實現團隊協作——它可以實現企業級的語音短訊的傳訊及多人視頻功能。

FreshTeam 「查崗」界面

「減少不必要的信息交流」？——看起來很有效率的一句話，霸道地使用戶處於監視和被監視的狀態下。不過，這樣真的合乎人情嗎？

Who』s In：下班後的「賢者時間」

Who』s In——微軟公司今年4月份在iMessage App Store里發布的一款社交app。該應用方便用戶在一起討論活動計劃。

當用戶第一次使用該app的時候，系統會要求用戶選擇一項活動，例如「吃喝」（Eat and drink）、「看電影」（「Watch a movie」）、或「創建自己的活動」（「Create your own」）

之後，微軟的Bing搜索就會基於GPS定位，為用戶提供相應的活動建議，例如附近的餐廳或者電影排期表等，你可以選擇其中一項或幾項添加更多的細節信息。同時，活動發起者也可以設置不同的活動時間選項以便參與者對其進行投票選擇。

最後，Who』s In會生成一個用於攜帶活動信息的自定義卡片，用於信息發送，接收者可以通過卡片的直觀呈現對活動時間可以進行投票，也可以通過選擇Thumbs up或Thumbs down來表示對活動方案的同意與否。

微軟稱，這款社交app可以幫助減少由於活動方案協商而產生的反反覆複信息往來。同時推薦的精準性也減緩了很多選擇恐怖症「患者」的恐懼感和盲目感。

與此同時，相較於大多社交app們的「線上」虛擬social，What』s In倒是將線上與線下social結合了起來，人與人之間的真實性關聯似乎也變得比看似火熱的線上要溫熱了許多。

荷爾蒙社交類

看臉也看數據匹配

在這一波新冒出頭的應用里，陌生人迅速配對，仍然是百嚼不厭的主題。畢竟，人在無聊空虛的時候，最希望找到另一個活人。

OKCupid：大數據概率論看你們配不配

OKCupid是由一群哈佛大學數學系畢業生創立的約會應用，通過讓用戶回答大量問題（比如「你是不是喜歡啤酒的味道」，就知道「能不能接受第一次約會就啪啪啪」，因為根據大數據統計，喜歡啤酒的人80%都能接受第一次約會啪啪啪）來了解兩個人匹配的程度。

而通過演算法計算出兩個人匹配的分數（越接近100分說明你們越是靈魂伴侶），被OKCupid 認為相配的兩個人就會出現在對方的 App 里。

OKCupid甚至設有一個博客叫OKTrends，裡面都是根據收集來的數據得出的結論，並希望以此指導人們的約會。其中有一篇關於「第一次約會應該提什麼問題」的博文指出，有時候在約會的時候我們希望知道一些比較隱私的問題，但又不太好意思第一次就問出口，OKCupid 便發現其實可以通過問其他問題來得出想要的答案。

在OKCupid的後台資料庫中，每一個現實中的人都被上傳為一組數據，這些數據通過演算法連接，從而兩個人被連接在一起。 OKCupid被稱為「在線約會界的 Google」。

從一定程度上說，OKCupid是反人性的，因為它認為一切感情幾乎可以被計算出「般配度」，通過精密的計算可以幫助人們跳躍複雜和繁瑣的「尋找」這一環節。但是，很多時候人們戀愛、結婚，其中的樂趣不僅僅在於完美的「合適」，而在於對於未知的探尋，因此這個快捷的約會軟體在為人們提供迅速配對的同時也被不少人質疑——缺少真誠，快餐約會。

Mottle：寂寞時給陌生人一個電話

Mottle的初衷是為了解決隨著科技進步而增加的人的孤獨感受。人們喜歡用emoji發很多表情，但是一涉及到打電話，似乎就有些尷尬了。Mottle為人們提供了一種方式，通過電話與陌生人交流。

該款軟體為用戶羅列一些喜歡的和不喜歡的興趣方向，根據這些方向用戶可以收到或者禁止某些特徵人的電話。想和有趣的人交談，點擊頭像就可以開啟一段視頻電話，一旦談話結束，兩個用戶都對另一個進行評級，以確保Mottle不以濫用的方式使用。只要聊天的雙方願意，想聊多久都可以，得分越高，等級就越高，就越容易得到交流機會。

Mottle根據用戶的興趣羅列出來可能感興趣的人

Mottle的創始人認為，它可以用於人們找到新的朋友或約會，進而解決人的孤獨問題。

Badoo：陌陌/探探們的鼻祖

Badoo是一款資歷較深的、用戶數量已達1.5億的英國社交app，堪稱「陌陌」、「探探」們的鼻祖。Badoo的功能很簡單：註冊一個賬號，上傳一張頭像，然後簡單介紹下自己，就可以通過全球衛星定位系統查找你附近有哪些人也正在使用Badoo。Badoo會以瀑布流的形式展示離使用者較近的其他用戶的照片，用戶可以通過付費的方式提升自己照片在瀑布流中的排名。

Badoo的照片瀑布流

有意思的是，不同於很多社交app在用戶開始社交前要依據一定個人信息進行相似度匹配或推送，Badoo的用戶免去複雜的信息或性格匹配，直接「看臉」，通過照片決定是不是要「奔現」。

在發展成長的多年間，Badoo看到了Facebook的爆炸性增長，但它沒有試圖與Facebook開展競爭，而是把精力投入到Facebook沒有注重的方面——幫助陌生人結識彼此。但不可否認的是，Badoo的陌生人社交也引發了一系列問題，不法分子利用Badoo在產品平台上進行詐騙的案例也屢見不鮮了。

Badoo的創始人Andreev給產品的定位是：「事實上，Badoo不是一個婚友網站，它的主旨是聊天、調情、社交、尋歡作樂。Badoo不應該考慮什麼是好玩的或有趣的，而是應該找到一個普遍存在的，但還沒有被另一家公司解決的問題。」而Badoo也是將此堅持到今，沒有往產品內注入與陌生人社交無關的新功能。從這個角度來看，Badoo的陌生人社交也是做的很堅持很純粹呢。

只需幾個使用步驟，你與世界（或老闆）的距離就更近了，棒不棒？不過，還有一些更願意從社會關懷和人性深處釋放善意的應用——如果產品也分品性的話，它們是更善良的那一類。

公益社交類

Wemogee：為失語症人群服務

失語症，是指由於神經中樞病損導致抽象信號思維障礙，而喪失口語、文字的表達和領悟能力的臨床症侯群。

患有失語症的人群並沒有失去溝通的渠道。Wemogee由三星義大利子公司與治療師弗朗西斯卡·波利尼共同開發，以emoji組合代替文字信息，可以將文本短語替換成表情符號，用於線上聊天應用或面對面交流中。

Wemogee有一個建立好的表情符號翻譯庫，用戶可以從表情符號組合列表中進行選擇發送信息。

在使用過程中，Wemogee會將表情符號組合轉換為文字，消息接收端的用戶可以看到文字的回應。Wemogee現包含超過140個短語，涵蓋日常活動，例如，用戶可以問「你想吃什麼」，或者表達自己的心情。

左為非失語症模式，右圖為失語症模式

Wemogee的開發團隊認為emoji可以幫助失語症人士進行溝通，並以此為語言障礙者提供了一個可以溝通交流的社交平台，團隊希望藉由這個首個以 emoji 為基礎的聊天應用，來讓所有使用者可以一起溝通，即便對方可能對於一般的語言有那麼一點不太能理解。

Wemogee讓emoji這一常見的社交元素，也許比我們想像的更能發揮積極意義，其在充當意義符號時或許真的可以解決一些社會問題，我們希望失語症應用只是一個開端。

很多一夜之間火爆的社交app往往也會呈現曇花一現之景，對於以「社交」為關鍵詞的眾多app來說，尋求到「好玩」的創新點是突出重圍的保障，但從長遠來看，若其「好玩」不足以與其所交換的價值匹敵，那社交產品的生命周期也自然不會長遠了。

換句話說，「人性」是社交產品必需反覆打磨推敲的因素，在尋求創新突破的同時，好玩與底線的平衡或許是開發者永遠需要考量的難點。

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