打造智慧陽台生態 昱美晾衣機高端專訪

海爾旗下的昱美晾衣機品牌將傳統的五金器件與家電結合，依託于海爾智能互聯平台，應物聯網時代用戶智能化需求升級和解決傳統晾衣產品弊端而生，開創了陽台家電的新格局。此次，我們邀請到了昱美晾衣機相關領導，為我們解讀昱美晾衣機的特色功能以及國內智能晾衣機市場的發展前景。 /

根據中國晾衣架協會統計，使用晾衣架晾衣桿的用戶只佔市場的40%左右，使用晾衣機的用戶不到10%，由此可見，先進的陽台涼曬產品並沒有進入大多數中國家庭。而從另一數據來看，中國每年建設新房超過一千萬套，加上二手房、翻新房等，晾衣機的需求量其實相當驚人，但消費者在這一市場中可以選擇的品牌和產品相對較少，從而拖慢了整個行業的發展進程。

面對這樣一個具有巨大潛力和發展空間的市場，海爾旗下的昱美晾衣機品牌將傳統的五金器件與家電結合，依託于海爾智能互聯平台，應物聯網時代用戶智能化需求升級和解決傳統晾衣產品弊端而生，開創了陽台家電的新格局。此次，我們邀請到了昱美晾衣機相關領導，為我們解讀昱美晾衣機的特色功能以及國內智能晾衣機市場的發展前景。

家電行業入局 消費升級加速行業發展

相信很多人都會有這樣一個疑問：昱美到底是一個怎樣的品牌？據了解，昱美是海爾智能互聯平台孵化的智能晾衣機專業品牌，希望通過旗下產品營造更加健康舒適的陽台環境，以愛煥新智慧家庭。與此同時，品牌以海爾雄厚的智能家電研發基礎和1.4億用戶大數據支撐，希望通過與海爾生態圈中其他產品的結合，形成一個完善的洗護生態，用領先科技解決現代人的衣物晾曬困擾。

談到為何選擇晾衣機品類進入市場的問題，相關領導告訴記者，晾衣機市場作為一個「酒香也怕巷子深」品類，始終沒有受到用戶的關注。通過一系列調查發現，晾衣機雖然擁有照明，殺菌，快感等多種實用功能，但消費者卻只有在裝修市場才會發現這一產品品類的存在，因此，如昱美這種具備研發實力和引導能力的品牌進入晾衣機市場，是非常有必要的。

作為陽台電器的一個分支，晾衣架市場缺乏一些主流的品牌，低劣的產品品質與非專業的安裝體系，不僅影響了用戶的使用體驗，進而也會毀掉整個晾衣機行業的口碑。面對雜牌、貼牌多，行業門檻低等現狀，昱美決定做第一個「吃螃蟹的人」，憑藉海爾30餘年的先進技術與品質工藝，率先佔領市場。

昱美相關領導表示，如今已經有多個家電廠商進入晾衣機市場，將晾衣機以「電器」角度定位，利用自身優勢，開始布局和展示產品，而從金屬、渠道等多方面考慮，家電廠商的加入，可以推動整個行業快速、有序發展。

從用戶痛點出發 打造智慧陽台場景

根據調研發現，市面中的涼曬設備無法全面滿足消費者使用痛點，例如場景聯動，大件衣物無法涼曬，產品質量不過硬等，作為一個以用戶場景需求為導向的品牌，昱美依託海爾全智慧產業鏈和全球十大研發中心資源，從技術、研發、生產、製造等環節，對產品提出了更高的質量規格要求，保障各方面使用安全，同時提供智能化的晾衣晾被、快速風乾，烘乾殺菌等解決方案。

從售後服務來看，購買晾衣機的用戶反饋第三方安裝產品，既耽誤時間，也存在安全隱患。而海爾在服務方面是有口皆碑的，對於晾衣機這類需要安裝的家電來說一個良好的售後服務體系可以為用戶帶來貼心的使用體驗，這也解決了用戶在購買，安裝等過程的一系列痛點。海爾專業化的售後服務體系，可以隨時響應用戶需求，快速解決使用問題，這也是昱美品牌的核心優勢所在。

作為海爾智慧家庭中的一個環節，這款晾衣機打開了智慧陽台的一個新格局，昱美的品牌理念是「做家庭智慧陽台的開創者」，讓產品從普通的五金器件變成了家中的一款電器，納入家電範疇，這種理念的升級可以很好地促進行業標準的完善，從而，逐步壯大晾衣機市場，讓市場規範化。

「預見生活之美」 昱美引領高端生活體驗

作為高端晾衣品牌，昱美不僅解決了用戶由於戶型限制、天氣變化、人力和時間成本而造成的晾衣難題，也實現了陽台晾曬的一鍵智控功能，讓人們從繁重的家務中解脫出來，享受智慧生活的美好體驗。

而作為一款搭載了健康理念的產品，昱美晾衣機喚起了人們對於衣物健康的最基本需求，尤其對於一些重霧霾地區，貼身衣物以及嬰兒衣物更加需要帶有殺菌、速干功能的晾衣設備。昱美通過首發產品與用戶進行交互，收集更多用戶需求，從而進一步完善產品各項功能。

通過交談，我們了解到，昱美晾衣機承載的品牌理想既為：預見生活之美。昱美希望年輕人通過這一產品，體會到一種積極地，健康的生活態度，讓用戶從繁雜的生活中跳脫出來，調節身心，從此享受美好生活。昱美的品牌定位更偏於中高端消費群體，希望可以通過產品，引領一種高端輕鬆地生活方式，從而，讓人們從忙碌的生活中得到寧靜的享受，回歸生活本質。

如今，消費者對於家電的認識和家庭環境要求正在發生變化，越來越多的高端家電開始進入中國家庭，被人們所接受。後續，昱美會根據消費者的需求，推出迭代型號，例如加入負離子功能，與洗衣機發生聯動等等。據介紹，為了推動行業發展，昱美晾衣機在售價方面也做出積極的讓步，可比同品類最高低1000元以上，讓用戶在體驗產品和提升生活品質的同時，進一步強化產品在整個行業的地位。

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