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是真需求還是蹭風口?看共享充電、共享睡眠背後的企業們如何說 | 影響力投資峰會

是真需求還是蹭風口?看共享充電、共享睡眠背後的企業們如何說  | 影響力投資峰會

創業的成敗關鍵就是要尋找到用戶的痛點,然而這卻不是一個容易的事,尤其是在很多時候,創業者找到的痛點甚至還不能引起人們的認可,比如共享單車大火之後出現的 共享睡眠倉等,有人認為這些共享都是創業者類推共享單車生造出來的概念,是一種嘩眾取寵。然而真是這樣嗎?

近期,在華興資本 Alpha 主辦的 2017 影響力投資峰會上,主辦方邀請到了共享充電企業 小電創始人兼 CEO 唐永波、共享睡眠倉享睡空間 CEO 代建功、鮮花訂閱服務商 Flower plus 花加 CEO 王柯、商帆科技 CEO 張國慶分享了各自的觀點。

是真需求還是蹭風口?

主持人首先就拋出了這個尖銳的問題,對此,四位創始人分別做了如下回答:

是真需求還是蹭風口?看共享充電、共享睡眠背後的企業們如何說  | 影響力投資峰會

唐永波:形成剛需,需要一個迭代的過程

我們說水電煤、空氣、出行工具是基礎服務,其實手機充電也是一個基礎服務。他們都有一個特定的演變迭代規律:從非主流人群的非主流需求,到非主流人群的主流需求,到主流人群的非主流需求,到主流人群的主流需求。

很多人都說自己可以買一個充電寶,為什麼要用(共享充電寶)?其實,這跟共享單車是一個道理。自行車分兩種需求:

  • 1、計劃性需求。比如說學生或者是上班人群,每天都騎自行車,我肯定會買自行車,絕對不會共享自行車。
  • 2、非計劃性需求。最先開始的時候我對共享單車也看不懂,但是我用了一次就愛上它了,從國貿的地鐵站去酒店,1 公里多,走太熱了,騎自行車就很方便,共享單車滿足了我的一種無計劃的需求。

當無計劃的需求人群的需求被滿足的時候,就會到出現有計劃的需求。就像今天摩拜和 ofo 都在做會員卡,其實就是在滲透有計劃人群,既然每天都要騎車,那就辦一個月卡或者是年卡吧。

所以,充電寶也是一樣的,需要一個迭代的過程。

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王柯:我們公司其實是一個非常簡單的商業模式,我們提供的是按月訂購,將直採的花每周一次送到家的服務。

我自己相對來說比較喜歡去看很多國外的網站,用很多國外的社交軟體,類似這種人群對生活的認知理解其實跟國外很多用戶是比較趨同的。所以,這種需求趨同導致了用戶對衣食住行各方面的一些新的要求、新的變化,這種對生活認知的變化就是我們這個需求(鮮花訂閱)產生的最根本的原因。

根據我們公司發展的整個鏈條過來看,我覺得它的需求機會主要隱藏在:

  • 1、將這種需求(鮮花訂閱的需求)集合起來。
  • 2、通過集合大量的需求,反推到供應鏈端,將整個供應鏈做一個重新的升級和改造。
  • 3、再通過供應鏈的改造,做很多產品的創新。

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張國慶:我們公司是做企業服務的,我們服務的對象都是一些連鎖零售的企業,我大概從三個角度來判斷真假需求:

  • 1、客戶。我們提供這些服務,客戶是不是真的是痛點,我們會給種子客戶做很多互動,他們是不是真的在意這件事情?
  • 2、我們提供的產品本身是不是能夠把這個痛點有效地解決掉?而且,我們提供的這個產品是不是可以不斷地迭代。
  • 3、企業買不買單,他會不會持續買單?這其實是一個非常非常關鍵的點。如果你是一個對企業沒幫助的服務,通常不會買單。

互聯網人跟線下零售很大的區別就是一個是以數據做管理,一個是以經驗做管理,這是一個很大的區別點。我們商帆搏的就是這個點,我們希望能把數據的邏輯帶到線下去,幫到線下的企業把管理效率提升起來。

我覺得這是真需求。

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代建功:,從我的這個享睡空間來解讀:

第一,「享」:肯定就是共享的意思,我非常相信共享經濟,在中國是肯定會創造很多奇蹟的,就是像我在 20 年前,相信互聯網一樣。所以,我們就立足在共享經濟這個領域。

第二,「睡」:很多人除了每天晚上睡幾個小時之外,其他的時間我想你還是有睡的需求的,所以我們把它定義成叫碎片化的休息。

所以,我們這個公司解決的是大家碎片化休息的這麼一個需求,我們希望通過享睡空間提供一個更好的產品,能夠更舒適的一個產品,讓大家來休息。而且我們的這個解決方案,是我們的這些場景離大家最近,比賓館或者比起家裡面來說,離得你更近,比如說你的辦公室,我們就提供類似的這種產品。


創業成敗的關鍵?

對於這個問題,唐永波認為公司的數據能力、數據化運營的能力和基礎保障能力以及團隊文化所形成的三角架構,是保證企業的制勝的關鍵。

王柯也基本認可該觀點,他認為首先要把產品做好,其次還要有一個有好的價值觀、有激情的團隊,這可以讓我們永遠的去不斷的去創造新的價值。

類似的,張國慶則更加看重產品價值,「因為,企業主都是精明的、聰明的,你一時忽悠了他,不代表你可以長期忽悠他,你最終還是要有價值的。所以,我們整個公司投入的重點是在產品、服務、運營這一塊比較多一點。」

最後,代建功表示作為初創公司,早期應該是懷著一種恐懼的心理來做企業。「長大了以後如果你變成了百度、騰訊,你可以變得貪婪。但是在你長大之前,一定要懷著恐懼的心理,來應對各方面的競爭,來應對我們的投資者。」

(照片由雲攝影 V.Photos 拍攝提供)

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