亞馬遜中國舉辦首屆「創新日」：顧客至尚 提供「全家桶」式服務

至頂網個人商用頻道 08月21日 北京消息（文/陶婧婕） 亞馬遜全球副總裁暨亞馬遜中國總裁張文翊表示，創新是亞馬遜的DNA。在過去的20年間，秉持著「顧客至尚」的理念，亞馬遜在全球推出了諸多改變人們生活、引領行業發展和變革的創新。

上周五，亞馬遜中國在京舉辦了首屆「創新日」活動。會上，亞馬遜中國介紹了其四大核心業務重點，包括以亞馬遜海外購和亞馬遜「全球開店」為中心的跨境電子商務，涵蓋紙書、Kindle電子書閱讀器和電子書的亞馬遜閱讀，亞馬遜物流運營以及亞馬遜雲計算服務(AWS)。這個「全家桶」套餐，也是亞馬遜中國戰略「全球資源 本地創新」的基礎。

跨境電子商務：選品總量持續增加 想買就買想賣就賣

亞馬遜中國自2014年開始推進國際品牌戰略，通過打造全球首個覆蓋亞馬遜美國、英國和日本多個海外站點、本地化的全球商店——亞馬遜海外購，以及香港/保稅倉、進口直采、品牌直供以及品牌官方旗艦店等在內的全渠道業務戰略布局，為中國消費者提供多元化的豐富選擇。最新數據顯示，亞馬遜中國目前已經引入逾80,000國際品牌，亞馬遜海外購選品總量已突破1600萬。

在跨境電商出口領域，亞馬遜借力「全球開店」這一創新業務模式，為中國企業提供全球渠道、技術以及本地專屬的創新工具、服務與團隊支持，幫助中國賣家直接觸及亞馬遜全球超3億的活躍用戶以及超過100萬的企業和機構買家，助力中國賣家高效地實現在產品、模式和品牌層面的創新，拓展海外市場。

亞馬遜物流運營：智能化是主旋律

亞馬遜遍布全球的140大運營中心，構建了全球化智能運營網路，實現跨地域、無國界庫存分配和調撥，可覆蓋185個國家和地區。憑藉這一優勢，亞馬遜中國建立了橫跨美國、歐洲、日本直送中國的一站式跨境直郵物流模式，實現了國內物流網路與國際網路的無縫對接，以創新的物流模式為中國消費者跨境購物提供更快捷、更安全、成本更低的跨境物流體驗。

此外，亞馬遜還在全球範圍內推出的多項創新舉措，包括Kiva機器人、亞馬遜Prime Air專屬貨運機隊等。

亞馬遜雲計算服務：創新科技助力人工智慧

亞馬遜2017第二季度財報表示，亞馬遜AWS雲計算部門凈營收為41.00億美元，比去年同期的28.86億美元增長42%;運營利潤為9.16億美元，去年同期為運營利潤7.18億美元。

自2013年進入中國市場以來，AWS積極攜手中國產學研各界合作夥伴，搭建以AWS技術為核心的本地化雲生態體系，共同推動中國雲計算產業的持續創新。通過AWS提供的開放平台以及多樣化的工具軟體和開發包，開發人員可以輕鬆學習人工智慧、機器學習、深度學習等前沿科技，並根據自己的業務需求進行相應研發。

亞馬遜閱讀：「紙電同步」 想看就看

亞馬遜已經為中國讀者打造了以紙書、電子書和電子書閱讀設備為核心的亞馬遜閱讀新體驗。亞馬遜根據中國讀者的獨特需求，推出了包括Word Wise生詞提示、微博微信分享、Send-to-Kindle、移動端免費試讀等多項創新應用和服務。此外，亞馬遜還積極與國內2000多家出版機構展開合作，為中國讀者提供多達800萬冊的紙書和電子書選品，並全力推動「紙電同步」。

為滿足中國讀者對網路文學的閱讀需求，亞馬遜中國在6月與中國移動咪咕公司聯合推出專為中國市場定製的全球首款聯合品牌Kindle——亞馬遜Kindle X咪咕電子書閱讀器;在「創新日」上，亞馬遜中國還宣布與故宮文化達成合作，雙方將共同開發基於中國傳統文化IP的相關產品，作為雙方首個創新合作成果，雙方聯合開發的首套Kindle Paperwhite X 故宮文化聯名禮盒和定製保護套現已上線。

亞馬遜雲服務(AWS)的推出、Kindle電子閱讀器的發布、亞馬遜Alexa 和Echo的發明、Kiva機器人和Prime Air的應用、亞馬遜線下書店的開張和Amazon Go的亮相，種種創新層出不窮，就像張文翊說的那樣，「我們是創新者，是引領者，更希望成為行業和中國發展的貢獻者」。

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