聊天時這3個細節,可以體現出一個人的涵養
分享兩段真實發生過的對話:
「您好,請問您貴姓?」
「姓王。」
「是王八蛋的王嗎?」
「這是你媽的照片呀。」
「是呀。」
「你媽看著真年輕!是親媽么?」
這兩段「驚世駭俗」的對話,如果發生在你身上,估計也會被氣炸吧。大家把這樣的對話稱為「尬聊」,意即尷尬的聊天,氣氛陷入冰點。
有些人似乎天生具備「尬聊」 的技能,總能說出不合時宜的話,將一段對話打入冰窖,令對方失語。
但其實,只要學會三點,就能避免陷入「尬聊」的局面。而這三點,只要日常多注意一點就能做到。
1控制聊天長度和節奏
跟一個人聊天,想讓對方覺得愉快,需要做的第一步就是控制聊天的長度和節奏。
就拿相親來說,相親的場合充分考驗一個人的聊天水平。畢竟兩個並不熟悉的人要在一段對話中避免尷尬和冷場,是一件不簡單的事情。
有時候,兩個人聊著聊著就不知道下一句該講什麼了,只剩下「嗯嗯哦哦」;又或者覺得該結尾的時候卻不知道如何收尾,只能坐立不安,尷尬微笑。
所以控制聊天的長度和節奏,就是能夠自如地延展和結束話題。
延展話題,是為了談話顯得沒那麼「干」,或者讓人覺得你並不是在敷衍。簡單來說,當別人說出一句話時,我們可以聯想到其他角度來思考、回應。舉兩個例子:
當別人說出一個現象的時候,你可以聯想這個現象所引發的一系列現象來回答。
對方:下了半個月的雨,終於停了!
回答:是啊,我的心情都跟著變好了,衣服也快乾了,終於不用再去買新襪子了。
把對方說出的現象具化到個體身上,舉一個你知道的有趣的例子。
對方:最近《戰狼2》的票房遠超《三生三世十里桃花》,簡直吊打啊。
回答:對啊,你知道嗎?《三生三世十里桃花》的粉絲甚至開始以「一票鎖場」的方式來避免院線更換排片,甚至還有個別人做出憑票根就能獲得《戰狼2》的高清資源的行為,微博上都在說這個事兒。
總而言之,就是當別人拋出話題時,你要從不同的角度,比如一個現象的的影響、範圍、未來等來延展,把話題進行下去。
當你不想繼續聊下去的時候,該如何優雅的結束呢?
以某件事來結束,比如:
時間不早了,你早點回去休息吧,明天還要工作呢。
以祝福和讚美結束:
如果對方一直翻來覆去的給你倒苦水,你可以說:我也覺得這很不合理,但是我相信會漸漸好起來的。
如果對方反覆強調一些激動人心的想法,你可以說:我覺得的這個想法很棒,加油!
做到通過各角度延展豐富對話,在適當的時候用適合的方式結束一段對話,就能夠把握好聊天長度、節奏啦。
2適時表達認同
一個朋友曾跟我說他的女友好像不是很喜歡他。
我問他為什麼時,他說:
很多時候,我送她花或者驚喜,她都只是說「謝謝親愛的。」但是臉上沒什麼特別的表情,讓我覺得她好像不喜歡我做的這些,有點失望,甚至覺得她是不是並不愛我。
難怪他會這麼認為,畢竟沒有人可以在你的無表情里看出你心裡到底想什麼。
聊天的時候,獲得對方的認同是一大關鍵訴求,因此我們需要把認同表達給對方,讓對方知道。
就如上面所說,如果女方看到男友送的鮮花,嘴巴微張,眼神也亮起來了,然後略帶羞澀的接過花。即使她一句話都沒說,大家都會覺得她是真的喜歡這個禮物。
肢體語言往往比口頭認同更能獲得別人的信任。如果你想表達認同,不妨多用一些肢體語言、表情,讓對方能夠更加強烈地感覺到你的信號。
除此之外,傾聽的時候不東張西望,而是認真的看著對方;
讚美的時候不是簡單的一句「你真棒」,而是指出具體事實來表達你對他的讚美,會更顯出你的真誠。
如果你並不認同對方的觀點,就真誠地說出來,而不能一味地迎合。可以委婉的告訴對方自己的不同見解,比如對方說:「某某地方的人素質都很差。」
而你不認同他的觀點,你可以說:「我之前也對他們有些意見,但後來認識了不少那裡的朋友,相處一段時間後,有了不同的看法…」
總的來說,認同時,要讓對方接收到你認同他的信號;不認同時,要真誠而委婉的說出來。
3與對方感同身受
你有沒有發現,當你說自己做不到上台演講,會怯場的時候,別人告訴你:「別害怕,大膽一點」,會發現你自己依然無法做到。
為什麼會這樣?
其實核心就是同理心,你無法在對方的鼓勵中獲取信心,是因為你並不信任對方的這句話,因為你覺得對方沒有真正地感覺到你的緊張、焦慮。
所以,感同身受並不能裝出來的。
如果一個人說:「我懂得這種感覺,這時候我都是讓自己放輕鬆,充分做好準備,才能緩解緊張感,你也別害怕。」你應該會比較信任他吧。
做到真正的感同身受,是要主動建立自己與他人的感情聯結,將心比心,這樣對方才能感受到你的真心。
只有你所想的、感受的都跟對方一致,那你說出的話就恰恰是他想聽的。
我們認識、了解一個人都是從聊天開始的,溝通,讓許多人避免錯過友情、愛情,讓人找到了情感的宣洩口。一次愉快的聊天,不僅能讓自己心生愉悅,更能夠增進彼此情誼。
學好聊天這一項技能,能較好地理解他人的想法,同時恰當地表達自我意願,無論對於戀愛、人際關係或職場,都會有莫大的幫助。
你要知道,世界總是偏愛「會聊天」的人。
作者:精讀主創,何似,在人間。平凡生活中,有暗香盈袖。
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