大數據顯示：華為的品牌流失和流入都是最強的
2017年7月中國電信發布了終端洞察報告，其中有一項數據非常值得研究，那就是品牌間用戶爭奪。
我們看這份數據，搶奪用戶能力最強的Top5：華為排第一，後面為蘋果、OPPO、vivo、三星，而品牌用戶流失規模最大的品牌華為也是排在第一位，後面的是蘋果、三星、酷派、OPPO，還有一份數據更是讓人吃驚，在品牌凈流入三強分別是OPPO、vivo、蘋果，此時華為已經榜上無名了。
也就是說華為手機現在的用戶流入多，流失的也多，最後凈流入排不上名。這就是華為目前的現狀手機出貨量增長達20%，但是在老用戶換機這一項之上留存量是遠遠不如其他幾個品牌的，特別是蘋果、OPPO、vivo這三個品牌對於老用戶留存量的把控目前可能其他品牌是比不了的。這就是華為需要思考的問題，為何老用戶在二次換機時不再使用華為的手機了呢？
這份數據可能最具說服力了，在品牌忠誠度這一項之上蘋果高居榜首的位置，但是波動最大的也是蘋果。而華為的品牌忠誠度在穩步上升之中，這說明華為目前已經注意到老用戶的問題了。而藍綠兩廠的忠誠度目前看也是很穩定，但也不如華為高。小米經歷低谷之後目前正在逐步上升之中。
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