都說移動廣告市場被假流量玩壞了，但這家美國公司要公開透明地反欺詐

隨著國內的增長紅利漸盡，越來越多科技公司將目光轉向海外。但是，如何快速推廣成為了一個難題：

今年2月，Facebook全線封停了中國區工具類應用廣告投放，原因是「近期中國區工具類app廣告主違規過多」, 經常出現不顧用戶體驗、砸錢買量甚至惡意推廣來獲取用戶的行為 ；而這不是唯一的例子，Google 也做類似的事情。

但另外一方面，想要在海外做營銷的公司也遭遇了各種廣告欺詐，經常大筆的預算花出去，卻只獲得了一些無效下載。

從惡意廣告，到垃圾流量，無論是對於在國內還是想要出海的公司，各種形式的廣告欺詐都是一個越來越嚴重的問題。據美國研究機構Forrester Research預估，由於廣告欺詐而浪費的廣告費用將在2021年達到109億美元。這種情況之所以會出現，一個原因就在於廣告主和廣告平台雙方缺少一個共同的終端查看數據，二者很難合作預防欺詐行為。

在西雅圖舉行的 Postback 移動營銷大會上，總部位於西雅圖的應用數據跟蹤分析公司 TUNE 宣布推出一個公開透明的反欺詐解決方案，為廣告主和廣告聯盟/平台同時提供流量和欺詐安裝數據監測，希望以此能幫助人們識別和消除廣告欺詐。

TUNE 是怎麼做的呢？

TUNE 的 CEO Peter Hamilton 告訴 PingWest，TUNE 為廣告主和廣告合作夥伴提供了可以共享的流量數據和工具，可以計算點擊-安裝時間間隔，分析可疑流量規律，從而得以很方便而高效地分析應用安裝流量是否存在潛在欺詐行為，還能評估多級廣告平台和渠道主的行為和價值。

這樣的分析低於科技公司在進入不熟悉的市場時可以起到很大的幫助。Hamilton 舉例說，一家名為NHN 629 的韓國手機遊戲發行商和開發商，在日本和台灣的Google Play Store 和App App Store上，都擁有下載排名中排名第一的遊戲應用。在他們拓展市場時，TUNE 的技術分析就為他們追蹤到了以往難以監測到的可疑數據：比如其中 90％的流量來自同一個分發商，大多數新獲得的用戶中有近99％的用戶在安裝之後沒有打開應用程序。他們還發現一個特定的廣告聯盟發送超過30％的安裝次數，安裝時間少於10秒。這樣的行為都是非常大的欺詐嫌疑。在確認這兩個廣告商有廣告欺詐的行為後，他們與終止與這兩個廣告平台的合作，並收到這部分廣告支出的退款，在最大的程度上挽回了損失。

Hamilton 說，TUNE 可以在運行多個全球發布活動時，可以擁有最精細準確的數據，從而有效地監測和處理異常行為，防止廣告費用的浪費。

儘管欺詐成為了移動廣告的一個「毒瘤」，但是由於各種利益關係，行業里很少有人願意出來公開討論這個問題，關於欺詐的話題討論都充斥著敵意和抱怨。Hamilton 也坦言由於觸及了一些人的利益蛋糕，但是他仍然認為應該用信息透明、數據公開的方式，去加強欺詐監測和流量凈化。

Hamilton 在接受採訪時說，中國是他見過的創新力最強的市場，中國公司們也都很注重量的增長，但對於數據的分享和透明度不太「感冒」。TUNE 旗下業務之一 HasOffers 大中華區的負責人 Winson Peng 認為，中國移動廣告市場欺詐頻繁一個很大的原因在於，廣告主和渠道方彼此不相信對方，而且沒有透明公正的第三方監測工具。

「廣告主不想讓渠道方知道很多詳細情況，而且往往會默認數據摻水，會進行砍量，而渠道一方則覺得既然廣告主要砍，那就再加點假的進去彌補損失。這樣一來二去完全變成了一個惡性循環，廣告投放優化也變成了廣告投放作假。現在整個行業都被玩壞了。」 Winson 說。

他也介紹了一些中國市場上常見的移動廣告欺詐手段，比如點擊造假、安裝造假、用戶信息造假、想辦法把自然下載量變成偷點擊，向用戶發送惡意程序讓用戶不明就裡的下載等。他也提供了一些判斷是否欺詐的技巧，比如從用戶點擊到應用安裝發生的時間來看是否過短或者過於密集，是否是存在非常多越獄的設備，賬單和下載地址是否一致，等等。

當然，Winson 也強調說，廣告欺詐絕對不是中國市場的專利，海外市場同樣有。所以如果對於合作渠道本身了解不多無法判斷的話，也可以看他們是否有使用可以信任的第三方追蹤平台。

「要知道在中國和在美國的移動廣告 ROI（投資回報率）是不同的，要對此最重要的心理準備，不一定要追求多的用戶，而是對的用戶。如果按照國內的標準追求低價高量的話，就更有可能遇到欺詐。」Winson 說。CEO Hamilton 也在採訪中表達了同樣的觀點，他說出海的中國公司必須要意識到美國的用戶獲取成本是更貴的，但是用戶帶來的價值更高、購買行為也會更多，中國公司必須要有一個對海外市場的正確的預期。

除了反欺詐以外，TUNE 也可以通過追蹤廣告投放中的各方數據，讓廣告主知道廣告投放得到了多少轉化，哪個渠道帶來的效果最好，以及其他一些精細化服務。TUNE 和諸多美國公司，比如美國主要電信運營商之一 AT&T 合作，幫助他們分析所有 AT&T 旗下所有 APP 的用戶獲取、市場結果分析等，以及幫助星巴克追蹤從移動廣告線上到線下的轉化，讓星巴克可以跟進線下的反饋去調整線上廣告的投放策略。

但是 Hamilton 強調說，移動廣告以前的關鍵在於用戶獲取，但是現在在於提升用戶價值，推動用戶互動和付費，在對的時間給他們發一個消息提示，來增加互動值，根據用戶資料做精細的分析和推送，這些也是 TUNE 的強項。

「我們可以在一個 SDK 裡面做到用戶獲取和用戶推送。」Hamilton 說。他們可以針對指定的用戶來進行推送，比如一個特定等級的用戶、或者一個登陸過特定次數的用戶群，來推送定製的內容。

現在，亞太地區已經成為了 TUNE 業務成長最快的地區。它成為了 LINE 全球第一家追蹤夥伴，而在中國，除了百度以外，TUNE 也和騰訊社交廣告以及今日頭條都達成了合作。 Hamilton 說，他在中國市場看到了不一樣的活力。「美國市場上，75%以上的公司都是被現有的一些渠道所掌控，像Google、Facebook、Twitter等等。但對中國市場來說，有很多的新的網站、APP，比如今日頭條和直播平台等等。中國市場發展機會非常多，但不管是數據挖掘也好，大數據分析也好，現在還停留在相對比較早期的時期，我們希望能幫助中國移動廣告市場打造一個公平、透明的環境。」

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！