智能音箱在國外香餑餑，國內依然雞肋

「Alexa！Hey，SIri！Hello，Google！你好，天貓！叮咚叮咚！小愛同學！」等等，小愛同學又是個什麼鬼？最近朋友圈總會被一些奇奇怪怪的詞語刷屏，剛開始還納悶，反應過來後才發現人工智慧音箱已經佔領過我的朋友圈了，上次以病毒般的速度佔領我朋友圈的產品有：可穿戴設備和VR，不過這個兩個行業現在都回歸冷靜了。

谷歌首席執行官桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）就表示過，人工智慧很可能將開創一個後智能手機的運算世界，站在這個世界裡，人工智慧將被嵌入所有物品-包括汽車，而其中最普及的啟動平台可能是智能手機和智能音箱。

智能手機的話題或許已經被聊爛了，顯然智能音箱就是我們今時今日要聊的話題。

▌為什麼智能音箱就成主力了？解放雙手終於成真了

關於智能音箱這件事到底是誰開的頭，真的不好說，但至少從我們可以找到第一家把人工智慧與音箱結合併實現於消費級市場的亞馬遜Echo說起，或許很多人當時都不太能理解：為什麼一家做電商的，非得搞什麼人工智慧，還搞了一台音箱出來？其實當時我也有這個疑慮，只是看過亞馬遜的體量與其對待科技的態度之後，我心裡更是暗想：這事還好是亞馬遜開的頭，並不是某某國產廠商。

自從2014年亞馬遜正式發布Echo之後，智能音箱的「聲音」此起彼伏，各大科技巨頭公司紛紛發布旗下智能音箱，谷歌發布了Google Home，蘋果也在年初的WWDC上發布會HomePod，除了國外的幾家IT巨頭對智能音箱有好感之外，國內的幾家大型IT公司均發布了旗下智能音箱，比如：阿里的天貓精靈，京東的叮咚音箱以及不久前才發布會的小米AI智能音箱。

其實正如谷歌CEO皮查伊所言，人工智慧在未來的啟動平台會是智能手機和智能音箱，智能手機不用多說，現在已經將產品做到極致，而智能音箱還是一個未開墾的領域，所以智能音箱也成為了眾多廠商眼中攻佔AI市場的香餑餑。

而智能音箱基本可以算作智能家居的一部分，並不是什麼新鮮概念，早在2008年就有部分手機廠商提出智能家居生態的概念，只不過那會兒更多是概念，並沒有實踐於產品。這麼多年過去了，智能家居生態的概念依然是國內家電廠商主推的賣點之一，但是能夠看到的進步卻遠遠沒有讓很多人動心，歸根結底，還是太依賴智能手機，這不僅是交互層面，更是使用習慣。不過，智能音箱卻不同，完全「解放雙手」，從而達到語音控制，AI技術結合的目的。而智能音箱也終歸是未來客廳的主要方向。

在後智能手機時代，AI崛起的時間點，智能音箱無疑成為了用戶與客廳這個智能家居生態中最重要的一環，也是最靠譜的一環，這一切都是理所應當。

▌智能音箱在國內「水土不服 」：不止洋品牌，國產品牌可能也栽了

一組數據： 亞馬遜Amazon Echo在2016年賣出超650萬台，2017的Amazon Echo銷量已經突破千萬； 京東2016年共賣10萬台智能音箱，2017年預計能賣到幾十萬台； 阿里巴巴推出的智能音箱天貓精靈只獲得了7600台預訂。

從數據來看，或許亞馬遜的Echo，包括Google Home又或者Apple HomePod都會分分鐘攻佔國內的智能音箱市場，甚至攻佔大家的客廳，但是在深度了解之後，亞馬遜Echo華麗的數據雖然讓國內廠商望塵莫及，但是在國內的市場依然舉步維艱，並不是說Echo不成功，而是說明一個問題，Echo不一定能夠在國內市場成功，同時也不一定會有一家國產廠商能夠完美複製亞馬遜Echo的成功。

「水土不服」的原因基本也就那幾點，總結一下：

1.國人更喜歡戴耳機，功放是老外的Party Style。

2.國內智能家居生態並未達到理想狀態，甚至可以說無，這是社會架構決定的。

3.國內智能音箱廠商需完成最基礎的內容整合，學費是要交的，這比的就是「底蘊」。

4.最重要的就是AI技術平台，領域已經不是什麼中小型公司投個方案就能解決的了，基本都由BAT牽頭，技術才是王道，「百花齊放」的情景不可能了，至少短期內（3-5年）都不會。

5.語音識別率太低，即使Echo能夠打入國內市場，轉向中文識別的工作就夠亞馬遜「喝一壺了」，中文的博大精深老外不懂。

語音多說點，國內其實也具備有些比較優秀的智能語音音箱，但是語言交互真的讓人很愁。相比英文，中文更加複雜，包括各種語法或是邏輯性，AI理解分析難度更大。筆者曾經使用過不少智能音箱或是智能電視中的人工語音功能，而其中大多數只能用最公式化的話述才能讓其理解。當然這肯定也不是國內廠商的鍋，只能說是一個技術難點，需要慢慢地去克服，之前已經有廠商作出了方言版的智能語音，相信再接再厲，這一方面總能做到圓滿。

說了這些，並未一味否定智能音箱的發展，只是就目前而言，智能音箱在中國的需求還沒那麼強烈，用戶的使用習慣還需要一定的時間去培養，智能家居的生態還需要時間去完善，這一路走下去都是需要時間的。

▌智能音箱會不會步可穿戴設備或者VR的後塵？

智能音箱短時間扎堆發布與其火爆的話題，總是讓人不禁聯想到曾經曇花一現的可穿戴設備與VR設備，並不是說可穿戴設備與VR都已經死了，只是整個行業回歸冷靜，並不會像剛開始那樣，眾多廠商都跟在沙漠里發現綠洲一樣興奮了。

首先智能音箱是否會步可穿戴設備或者VR的後塵，這個問題有點虛，答案或許我們都能遇見的。可穿戴設備與VR當時的情景那是「百花齊放」，不管什麼體量的公司，只要涉及創業型項目都會選擇風靡一時的這兩個領域，也就是說門檻讓人看不到，但是智能音箱不同，這個領域是有一個門檻的，至少需要有之前談論到的內容整合與AI技術平台，這兩者都是需要時間去考驗，也是需要更成熟的一套方案出現的；其次，語音識別率，在國外火的一塌糊塗的Echo在語音識別技術上市領先的，但是在中國，至少目前大家所看到的產品，基本都在體驗上，尤其是語音識別這一塊存在著很大的問題，這註定成為智能音箱在短期內急需解決的問題；最後，目前的國產智能音箱，幾家大廠都是一個套路：先發布會上市，佔領制高點，然後在去開放平台讓更多功能和服務適配加入，最終的效果都不得而知，更別說消費者需要為廠商這種跳躍的想法埋單了。

▌結語

智能音箱的崛起是必然的，可以預見的是未來以語音作為入口的物聯網時代將會引領新的商業模式，不過人工智慧技術並非一蹴而就，現在階段廠商們需要做的事將語音交互技術通過深度學習從而提高語音識別率與速度。

現在，抱著嘗鮮心態體驗智能音箱的人占多數，但是想要達到像智能手機一樣的普及程度，為時過早。

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