索尼承認手機廣告虛假宣傳!防水功能究竟是噱頭還是需求?
索尼認栽敲響手機防水功能宣傳警鐘
近日一則有關索尼的新聞讓各位有信仰的索粉們大跌眼鏡,索尼因對旗下智能手機的防水功能進行誘導性和誇張性的虛假宣傳,被美國用戶告上法庭。最終裁定索尼需對購買過其平板和手機產品的用戶進行賠償,涉及的產品幾乎包括了所有的Xperia Z系列手機,平板則包括Z2 Tablet和Z4 Tablet。
由於用戶輕信索尼官方推出的廣告,模仿片中場景使用索尼手機在水下進行拍攝,最終導致手機進水。索尼在事件中採取強硬態度,拒絕保修,致使如今在法院發出裁決書後,索尼需支付用戶產品原價50%的賠償金,或免費延長保修期至少6個月。
作為行業防水手機標杆的索尼居然栽跟鬥了,這讓準備體驗水下拍攝的用戶有些迷茫。這些虛假宣傳的索尼手機最高支持IP58防水防塵,按照標準最後一位數字8代表著最高級別的電器產品防水,可完全浸於水中。然而事實卻是一個個用戶的手機因進水而報銷,這不由得讓我們重新對手機防水功能進行審視。
索尼官方對於防水等級的解釋
防水等級標示模糊,使用場景要求多多
此次事件後,科客網前往索尼官網對旗下防水手機的參數進行查詢時發現,索尼其實有專門的頁面對手機防水功能進行詳細的講解。在實際使用時,除了需要「完全」蓋緊手機上所有的護蓋之外,在進行水下拍攝後也需要用戶一定的護理知識,對手機進行護理以防出現設備老化。
此外,索尼手機都只支持淡水防水,這意味著在海邊浴場拍攝導致手機損壞的話,索尼將會拒絕保修。
科客網還發現,Xperia XZ Premium居然同時標示了IP65/IP68兩種防水等級。如此雙重標準的參數,難道是為了在用戶手機報銷之後推脫責任?對於這點索尼官方並沒有給出解釋。但很明顯索尼已經學精了,近來發布的新機也沒有再拿防水功能作為大賣點。
防水功能一直是需求,也是廠商玩膩的噱頭
對於電器產品來說,水簡直是天敵,於是防水功能的電器應運而生。天生嬌貴的智能手機加上三防的屬性,簡直就是低頭黨心目中的夢想組合。而索尼更賦予其超高顏值,這也難怪之前的Xperia Z系列能擁有大量的死忠粉。
除了索尼,三星、蘋果也一直走在提升手機防護等級的路上。就拿防護等級達到IP67的蘋果來說,新的Home鍵已和下巴融為一體,聽筒、揚聲器、麥克風以及各個側邊按鍵都進行了密封處理,這也讓其能夠短時間浸泡在水中。雖然這些防水設計處處體現了廠商對工業設計更高的追求,但蘋果仍然不會對進水的iPhone提供保修。
iPhone 7和三星S8都有過對防水功能的誇大宣傳,但基本都點到為止。
雖然要求多多的防水功能多少和用戶心中的防水需求相違背,但這也說明防水功能只是一個「以防萬一」的功能,或許也只有過於自信的索尼才會對旗下產品的防水功能作為賣點進行持續的「作死」宣傳了。
對於用戶來說,電器還是屬於精密設備,如果沒有體貼入微的維護,就不要大手大腳的濫用防水功能啦!畢竟手機在掉進馬桶或者被咖啡灑到時,已經用盡渾身技術來為自己續命了,請不要隨便就拿他們去沖水降溫洗指紋,即使想要水下拍攝也會好套多個防水袋,不然等到進水開不了機,就真的GG了。
手機進水了怎麼辦?
首先立馬關機,然後用毛巾擦乾表面以及各種開口處的液體。
然後準備一個帶封口的密封保鮮袋,在底部放上幾把貓砂(沒錯就是貓砂),然後在上面鋪幾張紙巾,再將手機放入,並盡量擠掉袋中空氣密封好。放置三天左右,再開機試試,一般都能救活手機。
需要注意的是,手機進水後切勿用風筒來吹,因為這會導致水珠被吹進手機更深處,由於有各種元器件的遮擋,那時基本無法用貓砂來吸水了。
科客點評:看來想要水下攝影,還是老實買GoPro+防水套件比較好。
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