把智能音箱賣到了一千塊，出門問問的信心和野心是什麼？

科技 08-25

摘要：這款不打性價比牌的智能音箱可能會錯失一些對價格敏感的消費者，但能夠在出門問問的產品體系中發揮紐帶作用，才是它真正的價值所在。

提起出門問問這家公司，使用過「問問助手」的用戶可能會印象深刻，這家被 Google 投資的中國公司在語音助手領域獨樹一幟。而如果梳理其發展軌跡，你甚至會對其 AI 領域的前瞻布局感到吃驚。

5 年前，出門問問在微信端推出其語音助手服務號「出門問問」，隨後開發 Ticwear 智能手錶操作系統適配國行 Moto 360，彼時國內智能可穿戴設備的熱潮讓很多人認識了它。隨後，出門問問腳步加快，帶來智能手錶 Ticwatch，並與 Google 合作，成為 Android Wear 官方合作夥伴，這成為其從軟體服務轉向軟硬體一體發展的重要事件。

2016 年，出門問問推出智能後視鏡 Ticmirror 問問魔鏡以及高級駕駛輔助系統 Ticeye 問問魔眼，從智能助手角度切入行車記錄儀領域，隨後建立 AI 開放平台，吸引開發者創造智能助手更多應用場景。今年 4 月，出門問問獲得大眾汽車集團 1.8 億美元 D 輪融資，雙方成立合資公司，計劃打造下一代智能出行的交互新體驗。

如同其理念「定義下一代人機交互，推動大眾進入人工智慧消費時代」那樣，出門問問從智能語音助手開始，通過數據積累、體驗改善，擴展出眾多場景，形成其獨特的生態體系。5 年後的現在，這種獨特性生態終於在最新產品——Tichome 智能音箱上進一步呈現。

值得注意的是，當小米已經將智能音箱的價格下探到 299 元的時候，出門問問卻沒有將這款音箱定位於一款「高性價比」產品——它的正式售價將是 999 元起步，已經接近了一些主打外觀、音質的藍牙音箱價格區間。

在眼下智能音箱「百團大戰」的戰場，為什麼出門問問沒有打出性價比這張牌，999 定價背後的自信又是什麼？極客公園在第一時間拿到了這款產品，和大家一探究竟。

最自然的家庭設計風格

相比目前市面上見到的其它智能音箱產品，Tichome 的身段看起來並不「嬌小」，110mm 直徑，240mm 高的它就像個「小胖子」。但即便是第一眼看到它，你也會發現它和其它智能音箱不一樣的地方。

我們拿到的是 Tichome 高配版，其設計理念是「自然」，這種理念希望傳達出的是一種融合在家庭環境當中，柔和、有質感的產品，所以不但選擇了織物將音箱主體包裹，還加入了手工實木底座作為補充（實木為高端原木版獨有），以期望營造出一種溫潤親和的質感。

根據介紹，Tichome 智能音箱在織物上選擇了丹麥供應商 Kvadrat 的原材料，這正是 B&O 音箱的合作商，通過熱壓工藝及無痕貼合技術，Tichome 在外觀上找不到織物覆蓋帶來的縫隙。

Tichome 底座採用了進口美國楓木，手工打造了音箱底座，由於木料的本身的獨特性，logo 採用鏤空設計嵌入木頭，因此每一台 Tichome 原木版都是獨一無二的木紋，並且底座的 EVA 緩衝墊也能很好的起到防滑固定的作用。

底部在採用了實木的同時，Tichome 頂部也比較特別，採用粘性阻尼旋鈕來作為音量開關，與之對應的是一圈 LED 燈帶，原本在頂部要打造的是 15 顆 RGB LED 燈，為了顯示出更均勻的燈光效果，LED 燈增加到了 36 顆，這在細節上是不易被人察覺的方面。

粘性阻尼旋鈕的設計和人們過去習慣中的收音機調節音量相似，這個設計點在之前的另一款智能音箱產品小雅 AI 智能音箱上也有體現。

Tichome 的基礎參數如下：

機身尺寸：110mm*240mm

重量：太空黑&火星紅 1.41kg；月球灰 1.43kg

內置 CPU：MT2601 1.2GHz 雙核

內存：512MB RAM+4GB ROM

麥克風：雙 MEMS 麥克風，64dB 高信噪比

揚聲器：3 寸低音單元+1 寸高音單元

連接方式：Wi-Fi、藍牙

額定功率：50W

操作系統：Tichome（Based on Android）

Tichome 頂部包括了中間的手動喚醒鍵以及靜音鍵，目前市面上的智能音箱產品按鍵布置都會標配靜音，但手動喚醒按鍵卻不常見，個人認為它可以添加緊急呼救的功能，當遇到突發情況可以連按多次來激活以完成求救目的。

Tichome 為何機身比較巨大？是因為最開始設計時考慮的是如何能夠發出更大的聲音，擁有更好的音色，所以要求 Tichome 給出足夠大（500cc）的的音腔，搭配上專門定製的揚聲器，包括從 Peerless 定製的 1 英寸軟球頂高頻揚聲器和 3 英寸鋁合金振膜中低音揚聲器，配合自己研發的反射錐技術，讓聲場環繞更加全面。

對於智能音箱來說，「好聽」這個維度是雙向的，不但能夠聽到好聽的聲音，同時也能夠準確和高效收聽到呼喚它的聲音，Tichome 採用的是雙 MEMS 麥克風，出門問問創始人&CEO 李志飛提到這款音箱喚醒率能夠達到 95%，端到端識別準確率達到 89.5%。現場演示環節，拾音距離最遠能達到 8、9 米，日常使用 5 米範圍沒有問題，相較於市面上其它智能音箱可以說是很出色的成績，發布會上的演示還展示了它的聲紋識別，能針對不同用戶反饋不同信息，這也是其「好聽」的另一種體現。

電源輸出規格為 18V-1.33A，插頭體積較大，這對那些在角落的插座看起來不太友好。

功能豐富，體驗獨特

由於體驗的時間有限，我們著重測試了 Tichome 的一些基本功能，Tichome 本身關聯的服務眾多，因此要想體驗所有功能需要經過長時間使用。體驗過程中除了那些常用的聽歌、播客，設定鬧鐘、提醒事項之外，這台音箱本身還能查詢地圖信息以及翻譯，尤其是翻譯功能，不但可以翻譯英語，當我嘗試問它「你好的日語怎麼說」時，它能夠回答出來，法語也同樣做了嘗試，效果不錯，也許對於學習外語的人來說，會是一個不錯的老師。

出門問問是國內第一款和 QQ 音樂、QQ 雲小微達成合作，擁有 QQ 音樂曲庫的智能音箱，不僅如此，還能夠登錄 QQ 音樂賬號同步自己的音樂收藏等服務，這相較於其它產品來說或許更能夠打動國內消費者。至於喜馬拉雅 FM、今日頭條、懶人聽書等內容服務，也一個沒落下，值得注意的是 Tichome 能夠關聯即刻 app，為你找到最感興趣的新聞內容。

從常見的聽音樂、查天氣，到不常見的查詢地圖、航班信息，所有功能的開發都在滿足更多人的需要，在體驗過程中，還發現諸如播放喜馬拉雅 FM，荔枝 FM 等內容時，它會提示這段內容來自哪裡。隨著後續 OTA 升級，功能還會進一步增加，如果橫向對比目前國內的智能音箱產品，Tichome 的功能無疑是最豐富的。

目前，出門問問已經可以接入的第三方智能設備是 BroadLink 以及 LifeSmart，後續還會持續增加，這一點很讓人期待。

聯動功能，這其實是出門問問本次發布會的「殺手鐧」。如果說智能音箱和智能家居聯動是大勢所趨，也是智能音箱的「基本功」的話，那麼出門問問除了這之外還有另外一招可是其他產品所不具備的：跨場景聯動。

出門問問從成立以來，先後開發了搭載問問語音助手的智能手錶 Ticwatch 和智能後視鏡 Ticmirror，這兩款產品對應的正是工作和車內場景，而配合上 Tichome 智能音箱，就將人們的生活串聯在了一起，所以這三款設備之間能夠相互聯動，舉例來說，你可以在智能手錶上設定一個提醒事項，而這個提醒會通過雲端同步到家裡的 Tichome 上，這樣當你回到家時，智能音箱可以用語音提示你。

再比如當你要去王府井時，你可以直接問 Tichome 智能音箱，並命令它將路線發送到車內的智能後視鏡上，這樣上車後，你就能直接看到路線規劃。這樣，出門問問將原本分離的家庭、工作、路上三個場景自然結合，從而打造出了全新的，擁有完整閉環的服務體系。這樣的聯動是 Tichome 所獨有的，能夠吸引到一部分人進入這個生態的最重要的方向。

我相信很多朋友對於這台音箱的跨場景聯動非常感興趣，音箱怎樣和手錶做到同步？怎樣能夠體現出語音助手無時不在的便利性？這也是我們好奇並想體驗的部分。由於我們拿到的這台是工程機，大家可能關心的音質方面評測，我們也會在拿到正式版之後著重評測。如果你有任何關於這台音箱的問題，不妨留言告訴我們，我們也會在體驗過程中進行詳細測試。

智能音箱的「四必須」和「五標準」

在 Tichome 發布會上，李志飛多次提到了問問智能音箱 Tichome 的出色，而之所以這樣自信，是因為在實際場景測試面前，問問音箱表現相比國內產品有著更漂亮的數據。

李志飛稱，Tichome 從 2016 年開始立項，但卻屬於「起了個大早卻趕了晚集」，直到今年包括阿里、小米、喜馬拉雅 FM 等廠商陸續推出智能音箱之後，才姍姍來遲，這其中是有原因的。他認為出門問問需要想明白智能音箱要解決的實際問題後，才決定開發並打磨產品，而在這個過程中間，優秀的智能音箱應該具備四個特質逐漸凸顯，李志飛稱這是「四個必須」

必須好看

必須好聽

必須智能

必須聯動

這幾點也是是支撐整場發布會的產品四要素，好的智能音箱應該具備這四點特質，而問問音箱在這四個方面也下了不少功夫。

在發布會尾聲時，李志飛提出智能音箱應當有一個可量化指標作為「語音交互綜合指標」，並提出了 FFABD 的概念（也就是五個標準）。中文說法就是遠（Far）快（Fast）准（Accurate）全（Broad）深（Deep），這五個標準能夠通過不同維度來展示一台智能音箱的好用與否，從業者也可以通過這「五個標準」找到產品的不足並不斷改進。李志飛認為，這是能夠從直觀反饋中提升智能音箱產品的標準。

Tichome 眾籌起價 649 元，正式發售後定價 999 元起，這對於智能音箱來說的確需要勇氣。而 Tichome 瞄準的是智能音箱產品的更高級別產品，在這個價位，人們會有更多期待，而 Tichome 本身的能力，似乎也在回應這種期待。

在今年，我們已經見到的小雅 AI 智能音箱、天貓精靈 X1 智能音箱、小米 AI 音箱之後，大家本身對於智能音箱多少有些免疫力了。但當出門問問帶來了自家的 Tichome 智能音箱後，這款產品在「同類」中多少有些另類。不論是其本身的設計準則，還是想要構建跨場景聯動的決心，這種獨特，承載著出門問問對於虛擬個人助理（Virtual Personal Assistant，簡稱 VPA）邁進人們家庭的願景，

所以，Tichome 智能音箱的發布，不僅展示了在國內另外一種智能音箱的使用場景，充當人們家庭助手，更代表了無時無刻不在的虛擬助手的未來，它也許會成為你生活中的夥伴，這當然是最理想的目標，不過現在，出門問問朝著這個目標又邁進了一步。

如李志飛所說「智能音箱能否改變生活，取決於語音交互技術能做多好」，儘管目前國內智能音箱領域湧入了很多新玩家，智能音箱的路，可能才剛剛開始。從出門問問過去的硬體之路來看，「踩準點」可能是比「多賣貨」更具價值的事情。

999 元的定價意味著 Tichome 可能會錯失一些對價格敏感的消費者，但是對於出門問問來說，Tichome 能否成為一款「爆品」或許並不重要，能否真正將不同場景的體驗串聯起來，打通不同的平台、服務，才是這款產品接下來更值得關注的地方。

編輯：Rubberso

本文由極客公園原創

轉載聯繫 wangxue@geekpark.net