《親子教育》從一個詐騙電話看出中國情商教育的缺失】

前兩天我們公司招了一個學動漫專業的女孩兒，90後文氣，內向，不善言辭。社會經驗單純的像一個初中生。上了連兩天班凸顯各種不自信。排版不敢排、選圖選不好。盯著一個網頁能停小半個小時。好奇的問她，她說怕做不好猶猶豫豫不敢行動。這些都不是重點。

前日上午領導到公司沒見女孩兒，問我，我聯繫到女孩兒說領導叫她辦事，好蹊蹺。中午邊的時候領導前腳走，女孩兒後腳回來。猶猶豫豫的說不想做了，具體原因說不太方便講。領導也覺得莫名其妙。

昨天領導打電話給女孩兒核實一下事情的原委。真相竟然是因為太常見的詐騙電話。女孩兒下班路上接到外省號碼的一個電話，說某某(直呼其名)明天到我辦公室來一趟。第二天早上在上班的路上，再次接到這個電話說先不要來了，幫我打一筆錢到某某支付寶賬號。未見世面的女孩兒猶豫再三，想剛到一個公司，怎麼就問我要錢了。既不想打錢又沒有打電話給真正的領導核實，糾結半天決定辭職。

我們知道事情的真相都哭笑不得。事情弄清楚了，女孩知道自己錯怪了人，翻來覆去的念叨：「公交車上太吵了聽不清」、「我太不相信人了」「我從來沒碰到過這樣的事，想這種事不會發生在我身上」「那我現在怎麼辦呢要不要道個歉」「我要不要報警啊？」

大學畢業應該經常上網，應該會看到這樣的新聞的啊！難道不與社會接觸嗎？這種耳熟能詳的騙局，原來真的遇上了，還好沒有產生後果。

一個情商不高的人，不能成長的一個原因是遇到事情不能把經歷變成成長的資源，只停留在痛苦中不恰當的自責並且推卸自身的責任。而不會總結成經驗用在未來的生活中。

聊天中得知女孩的家庭有一對雙胞胎姐妹。她自己感覺從小被關愛，比較少，感覺沒有自信不被需要。自認情商不夠高，不太主動和接觸社會等等。

（百度百科收錄）情商（Emotional Quotient）通常是指情緒商數，簡稱EQ，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質，其包括導商（LQ）等。總的來講，人與人之間的情商並無明顯的先天差別，更多與後天的培養息息相關。它是近年來心理學家們提出的與智商相對應的概念。從最簡單的層次上下定義，提高情商是把不能控制情緒的部分變為可以控制情緒，從而增強理解他人及與他人相處的能力。

戈爾曼和其他研究者認為，這種智力是由五種特徵構成的：自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關係。

社會是由人與人的關係構成的。在社會活動中，如上所說。自我的意識不強的人在生活中會表現出不夠自信，缺少被人需求的信心等情況。控制情緒和認知他人情緒的能力決定我們和別人交往和碰到事情時如何處理和面對。情商，一個人處理戀愛和婚姻情感生活的能力直接影響感情的質量與幸福。

一個獨立自主的人才能夠在別人的面前展現自己的魅力，成為一個有魅力的人去吸引別人靠近自己，一個能夠為自己情緒負責的人。才能夠給對方提供情緒價值的同時，健康的得到對方的情緒支持！一個剛進入社會的女孩兒，展現出的狀態的確有一點讓人擔心。

在中國沒有情商教育的概念，學校不教，家長不教，那麼她就只有在不斷地被騙的過程中去慢慢成長起來了。有時候，需要付出沉重的代價，甚至有的就會被這個社會給滅了。面對這樣的一個女生，許多家長都不會認為有什麼問題，直到有一天她無法正常地戀愛、結婚時，家長才會焦慮，才會焦急起來。所以，希望有孩子的家長，除了關心孩子的學習成績外，應該多關注孩子的情商的成長。從應對及處理一個詐騙電話的能力上，也暴露出中國情商教育的缺失。

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