海底撈,我們那麼信任你,你的良心不會痛嗎?!
共和君說:
沒想到!海底撈變「溝里撈」....
(
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今天共和君忙裡偷閒刷了下我大微博熱搜,這一刷把我嚇得個一激靈。怎麼回事!我最愛的海底撈竟然出事了!!
後廚老鼠滿地跑、洗碗池洗垃圾桶,火鍋漏勺掏下水道……
這和海底撈以往精緻的服務形成了鮮明的反差,
真的是不敢相信一直以服務至上出名的海底撈會做這樣的事,共和君還安慰自己會不會是競爭對手故意抹黑,等下又來個反轉也說不定的....
沒想到海底撈公關速度也很快....竟然承認了.....承認了....還有圖有真相...
我靠,原來你真是這樣的海底撈!啊啊啊!!!!共和君昨晚才去吃了海底撈,現在只覺得肚子一陣翻江到海。簡直要吐了……
共和君這以前還經常寫文章誇海底撈服務好、衛生好、態度好....總之就是妥妥的鐵粉。
眾網友也是經常自來水,各種花式誇獎....
這下好了,你們總說海底撈服務有毒,我看這下是真有「毒」了.....這看樣子還不是偶爾,估計是一直存在的問題。難道你這些年做的都是表面功夫?海底撈,我們那麼信任你,你的良心不會痛嗎?!
更可笑的是海底撈還在官網上食品安全一欄,醒目地掛著:
「海底撈可能有兩種死法:一種是管理出問題,如果發生,死亡過程可能持續數月乃至上年;
第二種是食品安全出問題,一旦發生,海底撈可能明天就會關門,生死攸關。我們明白,抓好食品安全這條路雖然曲折而艱辛,但不會白走。」
如今看來這提醒自己的話是多麼的諷刺,明顯的表裡不一 , 如果你食品安全不過關 ,
服務再好
有啥用!!而且更讓人感到心驚的是評論里的這句話,「海底撈都這樣了,其他怕是更差」
。細思恐極
,是啊連這麼注意細節的海底撈都不可信了,我們還能相信誰?
當然也可能有人對於此類事件可能已經見怪不怪了,因為最近被爆出的食品安全問題實在太多多多多多了!
前段時間,很多吃貨去打卡的
「一籠小確幸」
就被曝出食物受到沙門氏菌的污染,多名在其店裡用餐的顧客出現發熱、腹瀉、腸胃不適等癥狀,截至7月28日中午由於在「小確幸」用餐致病的人就高達71人!對於不少人來說,也許並沒有去過
「一籠小確幸
」,但因為朋友圈或者別的社交媒體,或多或少的都知道這個品牌。也就是所謂的網紅店了。它在開業之初,憑藉小清新的店鋪裝飾、精緻的港式點心、不貴的價格,迅速走紅。甚至登上了《天天向上》,一時風頭無量。
不過人們或許想不到自己排著幾個小時的隊,花上幾倍的價錢吃到的這些所謂的網紅食品,換來的竟然是
食物中毒
,其中甚至還有孕婦!這已不是簡單的食品安全問題,已經到了謀財害命
的地步了!!幾乎在同時,全球第一家掛牌上市的麵包企業、被業內稱為
「麵包界的星巴克」
的麵包新語被曝光門店麵包櫥窗內老鼠橫行。老鼠旁若無人地在櫃檯內擺放的冰淇淋蛋托上撒歡,絲毫不懼圍觀人群。(老鼠內心OS:其實我是質檢員)
還有網友表示,麵包新語出事不是第一次了,2014年,上海一家麵包新語就被顧客拍到,有老鼠在啃食麵包,簡直噁心死了。
去年更被曝出
「油炸鍋里的油竟然和開店的歷史一樣悠久」
,而號稱賣了3億個的招牌「肉鬆麵包」,內部員工
卻告訴你:「我!都!不!敢!吃!
」難怪後廚都是立著「閑人免進」的牌子,原來是見不得光啊!這是很多被曝出來的,其實還有更多沒有被曝出來的。前幾天有一對夫妻去吃飯,飯後腹瀉不止,能把中國人胃吃到中毒,這餐館過分了哈。向店員反映竟得到回復稱,
「整個市場都這樣,沒有一家乾淨的。「
」整個市場都這樣,沒有一家乾淨的」這句話真氣的讓人胃疼。
但是細想究竟是誰的悲哀呢?他們似乎沒明白
「水可載舟亦可覆舟」
的道理。為了利益不顧消費者的生死安危,不關注食品本身的質量健康,而是一味的通過五花八門的營銷來賺取噱頭,來博取眼球。出事時還逃避責任,玩什麼「清者自清」的公關遊戲。好一個「撥開迷霧,只有藍天!"
君不見多少餐飲品牌死在了管理上。肯德基因為速食雞的問題多少年才緩過氣來,
曾刷爆朋友圈的「鄭文琪龍蝦蓋澆飯」 爆紅後頻繁擴張,在全國發展近60家門店,但是卻因涉嫌食品中毒被責令停業.....
鄭文琪龍蝦蓋澆飯
建造一個品牌,需要投入大量資源;可摧毀它或許只是一點小小疏忽。正所謂:千里之堤毀於蟻穴。再牛的企業,不珍惜名譽,生死也就是一瞬間的事。做餐飲,只有回歸最基礎的東西,才能經得起時間的考驗,而非過把癮就死。
不要忘記做人的初心,
也不要把顧客當成傻瓜
畢竟
我們會因信任而光顧,
我們也會因失望而離開。
我們會因服務讓你火起來,
我們也會因你的態度讓你消失!
尊重消費者,便是尊重自己!
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