他用一款電風扇設計,重新創造了風!
本文節選自《知日·日本製造力!Made in Japan》特集,點擊閱讀原文,直達購買鏈接
說到日本的家電,大家大概會想起松下、夏普等品牌,這些知名的日本品牌。而近幾年,有一個叫BALMUDA(巴慕達)的日本品牌異軍突起,以嶄新設計的電器橫掃各大設計獎項。而這個2003年創立的年輕品牌,產品線卻橫跨了不少門類。從電腦散熱器、LED檯燈、電風扇、烤箱再到電飯煲,這在傳統的家電行業幾乎是不可想像的。更為奇妙的是,從產品本身的外觀設計,到功能設定,再到用戶體驗,與傳統的電器相比,都讓人耳目一新,在一些創新上甚至可以說是革命性的。讓人不得不好奇,這個日本品牌是怎樣的人在創造,他們有怎樣的產品思路和經營秘訣呢?
《知日》團隊來到
位於東京
武藏野市的BALMUDA,與他的創始人面對面,詳細了解了他的過去與未來的發展,寺尾玄對於經營、產品的獨特思考,在採訪過程中讓人不斷靈光閃現。BALMUDA的創始人寺尾玄,1973年生於茨城縣,雖然出生於農家,但家庭環境卻非常寬鬆自由。17 歲從高中退學,去海外旅行。回國後做過音樂,立志成為一個搖滾音樂人,還曾與大廠牌簽下合約。而在認真地做了 9 年音樂後,2001年時,他決定以「造物」為己業,自學設計,在積累了大量知識後,他在自家附近找到了一處可以讓自己自由製作的町工廠,並萌生了自己創立品牌的想法。
BALMUDA 創始人寺尾玄
Life is Short. 這是寺尾玄的座右銘。被這個世界稱讚,則是他不斷思考後,得出的自己活著的終極目標。
高中輟學後在南歐旅行的寺尾玄
樂隊時代的寺尾玄
2003年,寺尾玄30歲,拿著從親戚那裡借來的300萬日元資金和第一款自己製作的電腦散熱器X-Base 創立了BALMUDA。創業時公司只有他一個人,從商品製作到網站頁面都由他一人完成。
X-Base
2007年,他製作了一款手工LED檯燈 Airline,儘管憑藉精密的做工和設計,獲得了不少好評,但突如其來的金融危機,讓日本經濟遭到了巨大的打擊,造價昂貴的檯燈突然沒了銷量。
Airline
原本信心滿滿的寺尾玄不得不面臨公司破產的境地,2010年,他選擇了製造構思依舊的電風扇,作為最後的賭注。這就是成就了 BALMUDA 的第一款家電 Green Fan。Green Fan的大熱,成為 BALMUDA 的轉折點,之前只有3人的公司增至 50人。Green Fan 以獨特的葉片設計,再現自然界的風,獲得了第8屆KIDS DESIGN 獎、優良設計獎2014年大獎,WIRED 還把寺尾玄成為了
再次發明了風的男人
。寺尾玄並非專業出身,非同尋常的經歷,造就了他從本質思考的思維,他的工作方式也往往是從零開始。為了創造出一款可以成為未來家電的理想的電風扇,他可以從風的原理開始學習。
Green Fan
而在 Green Fan 之後,他開始思考人們的購買行為,他發現除了購買藝術品,人們在生活中購買的無非是「工具」而已。人們通過使用工具,引發某種體驗的變化。換句話說,人們買的並不是物品本身而是一種「體驗」。運用五感的體驗,整合為內心的感受。
隨後 BALMUDA 推出的加熱器、加濕器等產品相繼大熱。2015年,推出了「劃時代」的烤箱 BALMUDA The Toaster,儘管價格不菲,但憑藉此前的烤箱所無法比擬的用戶體驗,迅速達成 20萬台的銷量,並獲得了優良設計獎的金獎。
空氣凈化器 AirEngine
加濕器 Rain
烤箱
The Toaster
電飯鍋 The Gohan
BALMUDA 的每一件產品看似脫離常識,實際上卻最符合當代用戶的使用邏輯。從用戶體驗與使用場景出發,百慕大的每一件產品都準確地擊中了用戶的「痛點」。BALMUDA 為何擁有如此大的魅力?其前所未有的經營理念和超前的設計思維或許是解開其秘密的關鍵。
直擊你的「痛點」 BALMUDA的秘密
站在消費者的角度,思考生活中那些值得改善的場景,再去思考用怎樣的技術來實現。總是帶給消費者驚喜,每一招都擊中消費者的「痛點」,是這個品牌最大的特色。
GreenFan
在炎炎夏日裡,沒有什麼比突然拂過皮膚的自然風更讓人舒服的了。再現自然界的風——GreenFan 就解決了人們這一「痛點」。其秘密是就在獨特的葉片設計上,雙層、共14片葉片能引起的氣流流動範圍,是普通風扇的4倍。帶來大面積空氣流動,讓人感覺彷彿吹拂著自然界之風一般。同時也擁有強大的靜音效果,最小風量的音量只有相當於兩隻蝴蝶煽動翅膀的音量大小。另外,良好的送風功率、無刷電機、低耗電迴路設計,讓其省電效率極高,一個夏天所耗的電費只有約大約 29 日元(約1.7元)。正是這款The GreenFan 的出現讓 BALMUDA 這個品牌被推向了話題前端。
GreenFan 的核心技術雙層葉片的構造獲得了很多國家的專利。這是寺尾玄在構思如何創造自然的風的過程中摸索出來的。內層的葉片送出的風速緩慢,外層的葉片送出快速的風,外側的風向內側聚集,集中到一點後會向外散開,從而送出面積更寬的風。寺尾的靈感來自電視中看到的小學生的30 人 31 腳跑步比賽,排在一排的孩子們,速度因為又快又慢,跑得慢的孩子逐漸因為跟不上速度而摔倒。看到這裡寺尾立刻聯想到風的運動,這才將葉片做成了雙重構造。
「在全球變暖、燃油匱乏的的背景下,對能源的不安感日漸增加,GreenFan 或許會成為未來10年的一個解決辦法。」
雙層葉片的構造技術是 GreenFan 的核心。
GreenFan 的強大靜音效果測試。
AirEngine
2014年,向來經營自由品牌的無印良品,破天荒地引進了一個新門類,無印良品所選擇的就是的BALMUDA 空氣凈化器 AirEngine。擁有強大清潔力的 AirEngine,以強力的 W Fan 技術實現空氣循環,可以有效得吸附房間中的PM2.5、花粉等。同時,通過360°酵素過濾器,對空氣進行凈化。AirEngine也同時獲得了被奉為「工業設計界奧斯卡」的德國紅點設計獎和德國iF金獎。
結合了空氣循環、吸附微粒與清潔凈化的 AirEngine。
W Fan
BALMUDA The Toaster
BALMUDA 開發烤箱的原因,可追溯到寺尾玄高中退學後,一個人放浪海外的經歷。當時一個人來到陌生的南歐,內心的不安與期待被吃到的第一口麵包撫慰,「麵包看似吃掉就沒有了,但是感受和能量卻會一直留在身體里。」或許這就是食物的力量,直到現在寺尾玄也保持著每天烤麵包的習慣。從電風扇、加濕器、空氣凈化器到烤箱,寺尾玄來到了一個新的領域。和當年製作GreenFan一樣,這次的烤箱開發也是從零開始,從書店買回了一本《廚藝之鑰》(On Food and Cooking)從食材的歷史、烹飪方法、到化學變化等基礎開始學習。
什麼樣的烤箱可以貴 10 倍呢?透過鋪天蓋地的美食雜誌、電視節目,可以看出人們對美味有了更高的要求。BALMUDA The Toaster 的獨特之處則是採用了獨特的蒸汽技術與溫度控制的功能,配合「
烤制」「
烤芝士」「牛角麵包」「法國麵包」「經典」五種模式,號稱能烤出如同剛出爐的麵包一般自然的風味。彷彿就是少年寺尾當年在異國街頭吃到的那一口麵包的口感再現了。2015年發售後,迅速達到20萬台的驚人銷量,似乎人人都可以烤出像雜誌上精美的圖片一樣的驚人美味。
只需要一杯水,就能烤出外焦內軟的效果。這也是讓很多麵包愛好者大呼「神奇!」的蒸汽效果。
從「空氣」領域進入「廚房」的BALMUDA,以極簡的設計俘獲人心。
烤制模式與溫度控制
BALMUDA The Gohan
在烤箱成功之後,BALMUDA 推出了電飯煲,日本的電飯煲在很多消費者心目中的地位不言而喻。儘管如此 ,BALMUDA 仍然來到了這個領域,每天都在和米飯相遇的日本人,在米飯上的追求大概是沒有止境的。從BALMUDA The Gohan的外形設計便可聯想到傳統的蒸飯用具,其靈感也來源於此。不僅從設計上模仿了傳統土鍋,更關鍵的是用技術把土鍋比電飯鍋好吃的原因解決了。一般的電飯鍋只有一層內釜,BALMUDA The Gohan創造性地設計了兩層內釜,加熱後利用兩層釜間的蒸汽的能量,將米蒸熟,控制在100度之內的蒸汽,不會破壞米本身的香味,讓米飯更加滋潤、口感溫和。
運用蒸汽的力量讓米飯更飽滿。
擁有兩層內釜獨特的內部構造。
讓人聯想起傳統土鍋的設計。
知日專訪 寺尾玄
「我們的夢想是成為對這個世界有用的公司。」
寺尾玄
BALMUDA 株式會社創始人、社長。1973年出生。17歲時從高中退學,開始在地中海沿岸國家旅行。回國後開始做音樂。2001年樂隊解散後,開始自學設計,立志成為產品設計師。通過自學與町工廠的經驗,學到設計、製造的技術。2003年創立 BALMUDA。
知日 您在創立 BALMUDA 公司之前,做過搖滾樂隊,是什麼讓您創立現在這家公司的?
寺尾玄 在還沒有創建這家公司之前,我一直從事音樂方面的藝術活動。30歲之前,我個人基本都在忙樂隊的音樂創作和演出,當作為音樂人的夢想達成並接近尾聲的時候(由於鼓手離隊樂隊解散),我的創作熱情依然沒有降溫。那個時候我在想,接下來我應該把我的創作熱情用在什麼地方呢?
在我做音樂人的時候,我就注意到很多公司的思路和做法同創作搖滾樂非常相似。當時特別喜歡的公司有蘋果、維珍集團、戶外用品品牌巴塔哥尼亞這3家。這3家企業的創立者,斯蒂夫·喬布斯、理查德·布蘭森和伊凡·修納德,他們算是對我影響最大的幾位。
這些公司並不像普通公司那樣,做市場調查,然後再研發產品和服務,而是先不在意市場,獨立思考人們需要什麼,研發出之後再做市場開拓。這就和搖滾樂非常像,世界上沒有哪個樂隊是做了市場調查之後才寫歌的,而是先寫自己想寫的歌,做好了之後再推廣給大家聽。
總而言之,他們開始的起點不同,並不是先考慮商業,而是先考慮創造。而且這些企業的影響力遠大於搖滾樂,所以在我結束音樂生涯進入商圈之後,開始思考自己是不是也可以做這種創造型的企業。如果把品牌和電器兩個概念相結合,來有形化我的創意,可能是一個比較好的方法吧。因此我創建了這家公司。
「很多公司的思路和做法同創作搖滾樂非常相似。」辦公室內也陳列著不少唱片和樂器。
知日 可否再具體談一下 BALMUDA 的產品設計理念呢?
寺尾玄 我創建這家企業已經有14年了,不同的時期理念是不同的。我們最新的理念是這樣:
我們給消費者提供的不是任何「東西」,而是一種「體驗」
。所以在任何項目開始的時候,主要思考給消費者提供怎樣的體驗,為了給消費者更好的體驗,就需要更好的零件、更好的設計,以及更好的商品等。所以其實產品設計僅僅是這個過程的一小部分,單純因為產品設計的好就賣的好的東西是不存在的。比如我們設計製作烤箱的時候,我們給消費者提供的是烤出來的最棒的麵包。所以我們賣的不是烤箱,而是賣給消費者一個每天都可以吃到最棒的麵包的生活。反過來想,我們會思考這樣的烤箱應該是什麼形狀的?從什麼樣的烤箱里才能拿出來最棒的麵包?這樣不斷求解,得到就是我們最後的產品設計。簡而言之,我們先想出提供給消費者的體驗是什麼,為了實現這樣的體驗而反向推導出產品設計,就是我們的設計理念。
優良設計獎、德國iF金獎、WIRED Audi INNOVATION AWARD 等代表工業設計的重要獎項的獎盃陳列。
知日 您今後有怎樣的商業戰略和企業願景呢?
寺尾玄 現在我們重要的產品系列之一是和空氣有關係的家電,比如風扇、空氣清新器、電熱器、加濕器等。
另一個正在壯大的產品系列是廚房家電,比如烤箱、電飯鍋,馬上我們也要推出微波爐等。下一步,我們的將推出我們的機器人系列家電。計劃今年發表,明年發售。藉此,公司可能會邁入下一個全新的階段。
寺尾玄相信,順應時代潮流是向成功企業躍升的法則。豐田、索尼在戰後高度成長期發展起來,蘋果與谷歌則被信息革命造就。而寺尾確認為「對全球變暖和石油危機的潛在不安」是接下來時代面臨的問題。
知日 那麼,您對未來的家電領域有怎樣的展望?
寺尾玄 我認為家電是人們在家裡使用的一種工具。用電的家用工具,我們便稱之為家電。在家,人們除了使用家電以外,還會使用很多其他工具,比如桌子、椅子、紙、筆這些生活必需品。
200年前並沒有家電,但是現在中國也好,日本也好,大家的生活中都充滿了各種家電,這是為什麼呢?答案非常簡單,因為人發明了電力。如果沒有電力,家電也有不會存在。所以說,一個決定性的發明,啟發了之後的一系列發明,因為有了電,就有了家電,人們的生活變得更便利、更有趣——這就是工具的使命。
工具的意義就是讓人們的生活變得更好,那麼這個問題簡單來說就是——「工具隨著時代如何而變化?」
工具的變化實際上是由技術的變化決定的。
比如現在,因為發電廠能提供非常穩定的電力,而且工程師又發明了非常便利的電機,所以現代人才能製造來電扇、洗衣機、吸塵器等家電。所以說,技術、工具、人這3個要素互相作用,不斷推動著歷史的前進。所以家電的未來如何,誰也說不準,也說不定未來可能就沒有家電這個概念了。總之,我們眼前的這些生活所用到的工具絕對會越變越好——更加好用,更加漂亮,更加便利。和吃的有關的工具,一定可以做出更加好吃的食品;和省時有關的工具,一定可以節約人們更多的時間。從這幾千年的歷史來看,人類就是這麼一路發展過來的,我深信這種趨勢是不會變的。
我們並沒有想去製作未來的「家電」,而是去製作未來的「工具」。家電不過是工具的一個分類而已。
我們想做的機器人,也和現在的機器人的概念不同,歸根結底還是要做人類使用工具而已,讓人們的生活更加美好的工具。配合最新的科技,我們想創造世界上還沒有存在過的工具,並且把它提供給大家來使用,是我們現在所想的事情和心愿。這也是我們的目標。
智能手機也是工具,電力汽車也是工具,時代不同,大家使用的道具也不同。
比如說,今天,世界上賣得最好的工具是什麼?是智能手機。但是,10年前並不是這樣的。以前,電視是世界上賣的最好的產品。洗衣機也曾經有過銷售輝煌的時代。所以說,人們想要的商品是隨著科技和時代而變化的。那什麼才是「變化」,變化就是現在智能手機賣得好,10年後卻可能不是這樣的。到時候,一定會出現一個賣的更好的新商品,那這個新商品是什麼呢?這個問題是我們每時每刻都在思考的。
我們的夢想是成為對這個世界有用的公司。為了實現這個夢想,我們需要製作被世界上最多人需要的「東西」。現在我們所能考慮的範圍內,這個「東西」最大的可能性是機器人。
比如現在智能手機多麼便利,但是如果你把屏幕朝下放在那裡,它幾乎就沒有什麼用了。最多能發出些聲音,把人叫過來而已。如果人不過來把它翻過來,它幾乎什麼都幹不了。這個弱點一定會被改變的。所以說現在智能手機還是「全手動」的東西。日後的智能手機一定是可以走過來和人發生互動。
在BALMUDA 工作的年輕人
知日 現在已經有人會模仿您開發出來的商品,同類商品也會有競爭,您是如何做到區別化的呢?
寺尾玄 比如說烤箱,在人們心中有理所當然的價格,理所當然的功能,人們會有一個烤箱的固有印象。我們所做的區別化,就是製造超越這個固有印象的產品。
知日 也就說給消費者提供前所未有的體驗吧?
寺尾玄 是的,超越了這些固有印象,消費者會非常驚訝的,因此可以創造出巨大的區別化。把這種驚訝轉換成喜悅,消費者就會主動聊起這個話題,也就變成了一種宣傳。
「我們賣的不是烤箱,而是賣給消費者一個每天都可以吃到最棒的麵包的生活。」
知日 最後能對年輕的創作者們說幾句么?
寺尾玄 希望大家也能思考一下,對於創作來說什麼是最重要的。世界上有很多創作者,服裝設計師、網頁設計師、產品設計師等等。對於創作者來說,最有成就感的是總結出商業想法的時候。提出想法是創作者的工作,如何實現想法是設計師的工作。創作者是進行創作的人,
什麼是創作?創作是想像,是從0得出1,是創造前所未有的「價值」。
反而很多創作者,實際上在做設計的工作,僅僅是製造和修飾,把東西變漂亮而已。希望年輕的創作者們不要僅僅做設計工作,而要做創作工作,創作前所未有的東西和價值。想成為真正的創作者只有兩條出路,一是進入特別鼓勵創新的公司,不然就只能創業了。LED檯燈 Airline 是唯一在社內進行手工製作的產品。
採訪結束後知日參觀了塗裝過程。
GreenFan 的設計圖紙,其中還有對風的形成原理的說明。
不同形狀的The Gohan 設計圖紙。
BALMUDA 公司所有的設計都在本公司內完成,「創意」的本質是創造的實現。從產品設計到產品手冊的製作,甚至產品測試,都需要一個設計師來完成。
本文節選自
《知日·日本製造力!
Made in Japan
》特集,專訪全文請入手特集,了解更多。張藝 / text
東山研 / interview
葉修 / photo
BALMUDA / photo courtesy
《知日·日本製造力!
Made in Japan
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