楊浩涌：CEO要花一半精力去找人和定戰略

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很多創業公司CEO都沒有管理大團隊的經驗，不知道如何提高領導力，其實領導力就是兩件事：一個是管人，一個是管事。

早期創業中，創始人應關注三件事情，第一是戰略，第二是人，第三是事。

不同的人在這三件事情上花的時間是不一樣的。

絕大部分創業者在事上花的時間最多，永遠在救火，永遠在解決問題。產品有Bug，系統不夠穩定，營銷不夠牛，作為CEO都自己上，跟團隊開會討論的全是問題。但我的建議是CEO要多花時間在人和戰略上面，要佔50%的精力，而不是主要陷入事情本身，這是我自己第二次創業的經驗。

首先，在人上面。一個是找人，找到合適的人。

一個好的人是值得花非常多的時間。你看重的人，在他身上花精力是非常值得的，他會被打動，他會感知到你確實非常在乎他，士為知己者死，好的人才覺得跟你是有共鳴的，他願意加入你這個團隊。

CEO要有一個長期候補隊員庫，找營銷的人、產品的人，需要長期積累足夠的人才庫，這些人在早期發展階段，是不願意加入你們公司的，但是要保持溝通，跟他說很希望你來，隨時找他聊聊天、喝喝茶，跟他去溝通，聽聽他的建議，沒準就加入了。

找人千萬別僅僅通過HR發幾個簡歷候選人，從中挑一個，尤其是總監級別以上的人。這個人弱，他招聘的人就會更弱，對於公司發展來說很不利。

對人的管理，很多產品、技術出身的人，會認為管人就是跟他去做事，一起開會的時候過一下上周做了什麼事，碰到什麼問題大家一起解決。其實不是這樣。每個人都有成長的需求，每個人看公司的角度都不一樣。

換位思考，他希望老闆來跟他聊的就是事嗎？你跟他如果只聊事，他會緊張，跟他說碰到的問題他會覺得自己做得不行，是不是要粉飾一下工作狀態？這些都是他會想的事。所以在對人的管理上交心非常重要。交心包括你對這個人充分的了解，他是個什麼樣的人，他的家庭是什麼情況，這些都會影響他碰到問題時的反應。

還有個重點是每個人都需要成長，所以管理千萬不能變成稱兄道弟式創業，在一起就談事，談事談久了，他的角度和想法跟你不一樣，就容易出問題。

所以，正式交談很重要，不管你與這個人關係有多親，如果你是CEO，把人招過來以後，跟他不要談工作，只談管理的技能，和碰到的問題，然後一起去討論怎麼成長進步，這是非常有必要的事，而且他會知道你在培養他，他會知道你在意他。指出他的問題，表揚他的優點，鼓勵他要堅持去做的事情。當眾表揚，私下批評，千萬別在公眾場合批評他。

其次，做事要用多少時間？我親身感受，90%的創業者每天的時間花在做事上。但你們會發現隨著公司的發展，公司的CEO，比如馬雲到後來的時間基本上全部花在戰略上。解決事不能停下來，如果CEO每次都解決一樣的事，其實就是找的人出了問題。人的問題解決了，公司的事還不行，那一定是公司戰略出了問題。

所以優秀的創業者需要在戰略上花非常多的時間。CEO要想今年公司的戰略，以什麼樣的策略去做？財務規劃又是什麼？這些都要花很多時間。其實每個創業者應非常仔細地想想自己的時間應該花在哪裡，在戰略方面花費多長時間。如果CEO發現70%的時間花在做事情上，只能說明你的團隊不夠強。

戰略制定和全年規劃是超級重要的事情。不能是CEO一個人的想法，一定要拉著團隊出去花一兩天的時間討論，把問題丟出來，過一個月團隊再去討論這個事情，我們全年怎麼做？我們做什麼事情？把任務分解下去，哪個人做哪一塊。這是建團隊很重要的過程。

目標是什麼？優點是什麼？缺點是什麼？在人上怎麼補齊？然後把資金情況跟大家分享，我們的錢應該怎麼花？大家怎麼看這個事情？每個人從公司角度出發，這種參與感給團隊帶來的凝聚力和長久的激情非常有效，而且CEO在團隊溝通中會吸引很多人。CEO不要自己一個人發言，讓大家都把想法、思路表達出來。

全年規劃定下來後，千萬不要隨意大改動，可以每個月調優，所以需要一個長期的以及一個短期的規劃。

在定方向的時候，花很少的時間，執行的時候就會花非常多的時間。定戰略也是一樣，拍腦袋定戰略，然後會做得非常痛苦。

有了錢怎麼花也是很多CEO的困惑。

很多人可能第一天拿到融資，賬上就剩一年的錢，我覺得這是保命錢，一年的時間是一個安全線，有的時候會加，有的時候會減，減的時候可能會減到九個月，甚至更低。這取決於什麼？什麼時候該控制成本，什麼時候該擴張。

公司可能有三個階段。

第一個階段是在產品探索期，這個時候要保守，你的錢要足夠多，因為你要留給自己足夠的時間去找到方向。

第二個階段是產品找到了，產品不斷吸引用戶沒問題，處在穩定增長期。這個時候其實處在一個中間狀態，你要去根據競爭情況花錢。

第三種是毫無疑問必須要增加開銷的，產品銷售增長期，模式也證明了，產品也足夠成熟了，毫無疑問你要增加投入，把這個市場全部拿到自己手裡，建立自己的江湖地位。你應該把所有利潤加上賬上剩下的保命錢全部扔進去。

說到融資模式需要注意的問題，剛才說的全年規劃其實有個融資時間點，大概什麼樣的數據，投資人會投我，會對公司有興趣，這在公司發展中你一定要想清楚。這也不難，找投資人聊聊，「公司做到什麼情況你會有興趣？」如果你接近這個時間點，就要進入融資模式，大方向不能輕易搖擺。

做全年規劃的時候，融資點要在圖上清晰標註出來，這樣才能做到心中不慌，然後接近這個時間點時，如果市場發生變化，就能及時調整。

前面的全年規劃和戰略不能有輕易的大變動，重大決策一定帶著團隊去思考。比如，要改變自己花錢的節奏和公司發展的節奏，或者要做大的裁員、方向調整，千萬不要腦袋一熱就幹了。

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