日本百年老店5萬家，最長1400年，它憑什麼能成為企業大國？

一家企業如何才能做到長盛不衰？如何能見證一個時代？如何能有值得炫耀的百年歷史？相信這是很多企業家都想知道的，有些企業家對其中的原因也許能夠說出一二，但是貫徹執行卻很難。

2015年12月，年銷售額達50億的一丁集團轟然倒閉，引起了商圈一陣惶恐。

在如今這複雜多變的市場環境中，無論大小企業，都可能見不到明年的太陽。如何能夠保持發展態勢，讓企業能夠長存呢？這個我們還需要向日本看齊。

日本的創業100年以上的企業多達50000家，創業兩百多年的企業超過3000家，世界上最老的企業也在日本，傳承了1400多年，依舊屹立不倒。縱觀世界各國，兩百年以上的企業，德國有800家，荷蘭有近200家，美國有14家，中國大陸地區有9家，台灣省有7家，印度有3家。

日本在企業管理上到底有什麼智慧，是什麼成就了這樣傲人的成績？日本的NHK的紀錄片向我們揭露了這一彌久歷新的經營哲學。

一、育人上著眼未來，不苛求馬上出成績

鍋屋是位於日本岐阜的一家鑄造公司，創立於1560年。雖是員工兩百餘人的中小企業，但在日本整個鑄造業受中國產品影響而陷於苦戰的情況下，依然保持業績增長。

這家企業創立之初是生產鍋碗瓢具的，後來隨著時代的不斷變革，不斷的發展成為技術，成為生產水管、夾具、飛機部件等緊密零件的企業。

這家企業雖然一直是家族企業，但是在掌門人的選擇上，不是子承父業，而是選擇婿承父業，選擇有能力的人入贅擔任一家之主。這就類似與中國古代的禪讓制度，好處就是避免了中國「富不過三代」，子承父業出現富二代敗家的情況。他們的觀點就是如果一直直系相傳的話，總會有一代無能力者將企業帶入歧途。

他們的企業制度是在工作上可以隨心所欲，但是一定記住幾點家訓：

1.掌柜制度：決策時，掌柜擁有絕對的發言權；

2.莫談國事：不涉及政治和軍事，不討論任何的國家大事；

3.不得投資娛樂業：固守本行才能發展的越來越好，心思偏了就會只想著撈錢，讓敗壞企業名聲。

每一代的領導人不僅需要從上一輩的前輩哪裡取經，還要親自到工廠中去體驗，要傾聽每一位技術人員的意見和底層員工的意見。於是企業從來不缺乏從底層員工上浮現的對公司發展的創意，生產效率和士氣每每也能得到大幅提高，形成了良心循環。

這家企業不會急功近利的看眼前的利益，在育人上著眼未來、留有餘地、制度考慮周全，執行有力，這也是這家企業長壽的智慧。

二、傳承1400年的企業：堅持本行，不隨波逐流

日本金剛組株式會社成立於公元578年，也就是中國魏晉南北朝的北周時期，這家企業擁有1400年的歷史，被認為是世界上最古老的的企業，他們的主營業務是寺廟神社的建築，有著數百名的精工巧匠。

在千年的歷史中，金剛組的榫卯技法從未丟失過，能透過木頭的材質，改變加工方法，最大限度發揮木材強度。這種源自中國的傳統建築藝術，在這裡大放光彩。在漫長的歷史中，由於技術的獨特，因此他們一直未被人模仿，這就是這家企業長壽的優勢。

隨著時代的進步，日本的寺院因為木質的建築造價高昂紛紛採用水泥建築，金剛組也越發困難，直到2006年，金剛組負債纍纍，面臨經營危機，一度瀕臨破產。於是為了與時俱進，金剛組開始躋身水泥建築，被捲入這個領域之後，由於大承包商的激烈價格競爭，金剛組不惜虧本承接施工，比如3億的工程，2.5億就接下來了。赤字越來越大，為了盈利又染指公寓建設，結果卻是雪上加霜。

試圖把公司命運放在自己並不是很擅長的領域，結果失敗了。金剛組當時的領導人下定決心，立足本行，開拓新業務，不再染指水泥建築。他們為了發揮木質建築的優勢，加強了修復技術，比起壽命只有百來年的水泥來說，木質建築更加的結實、也更堅固。即便木質建築破損也能及時修復獲得重生，因此金剛組的名聲有不斷在寺廟間傳開，業績也漸漸有起色。

三、日本日化品牌巨頭：即使熱銷產品，也在不斷改良

日本的花王株式會社成立於1887年，是日本的一家日用品巨頭，被稱為「婦女之友」，在世界日用品地位上僅次於寶潔。

光環背後是經營的抉擇，這家企業曾在1986年，拋棄了800億日元的軟磁碟業務，把重點投在日常家用品上，讓業界大吃一驚。

但這家企業在犧牲800億日元的業務之後，整體業績竟然沒有遭受重創，反而大增，那麼他們的優勢又是什麼呢？

花王的很多商品獨佔市場鰲頭，洗滌劑的市場佔有率達40%以上，漂白劑佔70%以上，長年來盤踞首位。其背後是創業以來從未間斷的去污研究，每天都要搜集員工制服的衣領，對洗衣粉的洗凈能力做反覆試驗。一步步不斷改良，帶來的就是市場佔有率。

一款本來就熱銷的產品，花王甚至能夠再次經過二十多次的改良，他們在效果做到極致後，想到的是如何用最少的量洗的更乾淨。1995年，利用嗜鹼性纖維素酶，提高了去除衣服汗垢的能力。為發現去除黃漬的酵素，耗費了八年的研發。

花王第二代社長曾告誡員工，無論多麼優良的產品都有改進的餘地，只有一直改進才能夠贏得消費者的信賴，因此這家企業一百多年來從來沒有放棄過對熱銷品的改良。歷代社長也倡導持久改良，即便是成熟的市場，也有改良的餘地，即便是新產品，改良的地方也會不斷出現。

不局限產品的現有優勢，不斷改良擴大優勢，這是花王成功的秘訣。花王集團董事局主席後藤卓也曾對NHK說：「持之以恆，不斷改良，這樣產品才能深入人心，使得消費者的信賴日積月累，這便是長壽企業的哲學。」

綜合以上的三家企業共同特徵，我們在企業經營上能夠得出什麼有用的經驗呢？

一、經營目光要長遠。這個可能對中國的企業家有著巨大的挑戰，他們可能會制定幾年、幾十年的發展規劃，但百年大計對於一些急功近利的人來說，太難了。

很多長壽企業重視的是經營上的長遠眼光，細水長流，連綿不斷，並且不追求眼前利益。普通公司只看本年度的盈利，如果這一年中沒能提高收益，就要馬上作出修正，或者裁掉事業部門等等。

二、堅持本行，牢記自身優勢堅持本色，這也是長壽企業的特徵。企業沒有自信，摸索過程中很容易就忘記自身原有的優勢，如果能把自己的優勢時刻牢記在心，就不會喪失信心，重新找回自豪，重返起跑線。

不管社會怎麼變化，只要能夠堅持本行優勢，並不斷擴大轉化為力量就能夠不斷的向前走。公司存在的意義是什麼，怎樣才能鍥而不捨堅持本行？不斷的追問這兩個問題就是企業長壽的秘訣。當然還可以複製歐美企業的經驗，重視管理諮詢行業，「當局者迷」，管理諮詢服務往往也能給企業帶去清晰的認識，華為每三年就會做一次大型的管理諮詢項目，因此管理諮詢項目是能夠給企業指點迷津的。

當你的企業無法像日本的企業那樣有長遠的計劃和目標，又不知改善方法時，管理諮詢行業或許是一個不錯的選擇。

作者：莫小末，專欄營銷專家，營銷總裁特約撰稿人，八年實戰營銷管理經驗，專註於企業營銷診斷、戰略規劃、產品定位、消費者行為研究、招商運營、銷售團隊組建及管理等。

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