醫務人員加班給你孩子拔牙，你卻將人家的吃瓜照網上發！這是哪個星球的道理！

近日，一則醫務人員在科室吃西瓜的事件在網上傳播開來，引起許多人的關注和評論。

事情發生在8月10日，大約下午6時，一位家長帶著孩子在陝西省商洛市鎮安縣醫院的口腔科拔牙。在此期間醫，除一位醫生給孩子進行拔牙操作外，其他醫護人員則在一旁吃起了西瓜。這一幕被孩子的家長偷偷拍了下來。8月18日，此照片被發到了網上，發帖人同時配文質疑：「一位醫生正在忙著做手術，病人還在手術台上忍受著痛苦，請問這些在旁邊肆無忌憚、旁若無人的吃瓜醫生，你們吃的西瓜殘液四處飛濺，這樣能做到無菌操作嗎？醫院怎麼能讓病人在垃圾亂飛的場所做手術，你們顧及過病人的感受嗎？假設你的親人正在手術台上做手術，一幫人在手術台旁說說笑笑、西瓜吃的淅淅瀝瀝的，瓜皮亂扔，請問：你心裡是什麼感受？」

吃瓜現場圖（來自網路）

8月19日，鎮安縣醫院下達紅頭文件，對口腔科醫務人員在診室當眾吃西瓜事件進行處理通報。

醫院文件（來自網路）

醫院文件（來自網路）

醫院文件（來自網路）

通報的主要內容為：

一、對涉事科室和個人進行全院通報批評處理；

二、責令事件當事人作出書面檢查並在科室會議上公開檢查；

三、科室負責人在中層以上幹部會議上作出深刻檢討；

四、扣發科室負責人及兩位當事人8月份績效工資；

五、分管院長在班子會議上作出深刻檢查。

事件引起許多網友的熱議。對此，相當一部分網友為醫務人員打抱不平：

@紙鳶之遠：就應該按時上下班，加什麼班啊！費力不討好，又沒有加班工資，逢年過節什麼的都不放假。有時候還要被家屬不理解，這樣加班有什麼意義。

@水袖清歌：應該拒絕加班……事情是少做少錯，不做不錯，加個毛班啊，沒有加班費不說，還得挨一頓批。

@熱心市民胖蚊子：這標題，還做口腔手術，真怕你小時候自己掉顆乳牙會見上帝一樣。以後下班了就準時下班，不要做了好事被人抓把柄。

@是羅愛笑呀：怎麼不說加班的事情 而且鬆動的乳牙分分鐘就下來了 耽誤人家下班時間還不得了 希望耽誤人家下班的人天天加班。

@貧道走路都帶風：編知道醫患糾紛，當下是一個熱門話題，把醫生抹得越黑，點擊率越高，為了博眼球，不顧職業道德，與煽動醫患矛盾無異。 口腔科門診操作，都要在口腔檢查椅上進行，而不是手術床，這個椅（床）相當於內外科診室的檢查床。口腔科工作間不是無菌工作間，包括潔牙、拔牙、補牙都在此進行。

筆者傾向於認同以上觀點，基於個人出發點不同及言論自由，還有凡事均不乏吃觀眾的起鬨現實，對其他相左的觀點不作評論。但綜合各方面的信息以及作為醫者的身份，倒有幾點想法在此呈列於大家：

第一，大家要注意，事情發生在下午6時左右，是下班時間。該下班了，醫務人員還堅持給小患者拔牙，還沒有選擇推諉病人，這一點值得肯定。這也充分說明了該科室當值醫務人員的醫德及盡責沒有問題，應該提出表揚。

第二，就如有些網友提出的反質疑一樣，對家長發布照片到網上的動機深表懷疑。首先在下班時間，醫生給你家孩子堅持治療，應該表示感動或感激，怎麼對此麻木不仁、無動於衷？否則，怎會恩將仇報般將這等有著負面的照片予以曝光？按正常人思維，應該是感恩之餘，對醫務人員在診室吃瓜的行為予以善意的提醒，而不是大而化之，大肆宣揚。

第三，這是一個常識：口腔科的診室是開放的，不是手術室，不是所謂的無菌空間；吃習慣的位置不是在病人旁邊，造成不了所謂的細菌污染。因而，醫務人員吃西瓜的事件還上升不到不顧醫療質量、無視患者生命安全的高度。

第四，表面上這是醫務人員的問題，但實際上是醫院管理的問題。領導買西瓜慰勞職工，這本身無可非議；但買了西瓜送到科室，就意味著默許其在科內食用。這充分暴露了領導層對於診區飲食管理意識的不足。如果醫院要求、強調了，在患者及其家屬幾乎拿著放大鏡挑剔醫務人員執業的當下，哪會有當著他們的面兒食用西瓜的事情發生？

第五，這件事也暴露出一個大的問題，那就是醫院管理缺乏人文關懷的問題。在西方許多國家，醫護人員可以在工作之餘，到醫院的咖啡廳享受糕點、茶歇等；而國內呢，醫務人員的整個活動空間都處於暴露狀態，值班時吃午餐或晚餐都要貓在值班室的狹小空間。對此，我就一直納悶：為什麼學這學那，就不學習國外這方面的人文管理經驗呢？！

總的來講，這不是醫務人員醫德的問題，而是患者家屬認識的問題；這不是醫務人員不守規則的問題，而是醫院管理鬆懈的問題；這不是醫界存在的普遍現象，而是發生在個別醫院的個例；這不是醫患矛盾的根源，而是不尊醫現象的體現。

對於從這件事該汲取的教訓，與其說讓當事醫務人員作為普通職工要注意自己的言行對患者及家屬的影響，不如警告管理者加強醫院管理水平更有效果；與其說讓當事醫務人員受到寫檢查、罰款的懲戒可以以儆效尤，倒不如說譴責一下這位家長懂得感恩與尊醫、以及避免加重醫患矛盾來得更有意義。

講了許多，最後，禁不住還是要問問這位家長：醫務人員加班給你孩子拔牙，你卻將人家吃瓜照網上發！這是哪個星球的道理？！

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