出國游,你的小費給對了嗎?
沒出國之前,吃個25塊錢的套餐就是25塊錢;來了美國後,吃個25刀的套餐,結賬是多少就沒人知道了。嗯,先加稅,再加小費,中午給15%,到了晚上還要給18%或者20%。這還不算完,有時結了賬才發現,餐館早就自動加了小費進去!!蒼天啊,全是套路,我還是回家吃黃燜雞吧...
相信很多第一次出國的小夥伴都有同樣的遭遇,雖然我們說:「ONE WORLD,ONE DREAM」!可是真正跨出國門才明白,「世界那麼大,各自為一家」!小費雖小,但是事關國人形象,真是不得不防,為了避免出國遭遇此類尷尬,今天小編就帶大家一起了解一下,國外小費的那些事!
小費文化起源
我們都知道,小費是服務行業中顧客感謝服務人員的一種報酬形式,起源於18世紀英國倫敦。
那麼,小費的英文「Tips」是怎麼來的?相傳,18世紀倫敦餐館的飯桌中間擺著寫有:to insure prompt service(保證服務迅速)的碗,把上面幾個英文單詞的頭一個字母組合起來就成了tips。
在國外,隨時隨地都會遇到這樣一個問題——支付小費。這不僅是給良好服務的額外獎勵,也有部分人會通過小費的方式來表現自己的慷慨體貼,並在更多人心中留下好印象。
什麼時候該給小費呢?
1.到飯店住宿時,即使距離很近。你也應該給幫你推行李的門衛小費;行李很重時,可適當多給行李搬運員一點小費,以示感謝。
2.服務員的服務費已經包含在住宿費中,但從您下榻的第二夜起,還是應該給他小費。
3.另外,如果有事委託管理人員辦理,基本小費是5美元,如果對服務非常滿意,可以相應地多付小費,也許會得到更多的回報。
4.到餐廳、酒吧和咖啡廳消費,一般視其等級來調整費的數量。一般來說,到高級餐廳所應交付的小費約是消費額的10%—15%。
乘坐計程車的小費一般是車資的15%,但通常只付1美元即可。
乘巴士時以費的10—15%外,其他地方只付0.5-1美元就足矣。
什麼時候不必給小費?
1.如果對服務不滿意,小費金額可以減半。
2.對故意獻殷勤,以期望你多給小費的服務人員,只要開始時給他1美元小費,然後口頭感謝即可。
3.如果旅行團的服務生來索要為你搬運行李的小費,只需對他說,「謝謝」,因為你的團費中已經包括了搬運行李的基本小費。
4.在餐廳等地的小費盤中看到人面額鈔票時,千萬不要因為愛面子而擺闊氣,因為小費盤中的錢可能是故意給客人看的。
5.一些不接受小費的國家或地區
哪些國家需要給小費
1、美國
給服務生小費,在美國是再正常不過的事,因許多職業底薪不高,須靠小費維持生計。一般情況下,小費須給總體消費金額的15-25%,搭乘計程車則須再給20%的小費。
2、加拿大
加拿大小費文化與美國類似,雖沒有強制性,但它已成為一種社會常態。享受服務卻拒絕給小費的人,通常會被貼上無禮的負面標籤。
3、葡萄牙
比起其他歐洲國家,葡萄牙工資往往較低,給服務生10%的小費,是基本消費禮儀。
4、泰國
酒店必須付小費,給20-30泰銖即可。泰國普遍消費低,付小費並不心疼
5、瑞士
付小費是不公開的,但計程車明文規定收取車費10%的小費
6、法國
與瑞士相反,付小費是公開的,不能低於總價款的10%,服務員的小費計算入財政稅收中。在餐館或咖啡館,通常給10-15%的小費。
7、英國
雖說小費文化發展於英國,但是現在在英國小費意識並沒有那麼強,住宿如果住的是一般的酒店都不用給。要是住的比較高檔酒店行李員每件行李1-2英鎊,保潔員每天1-2英鎊。
8、馬來西亞 (Singapore / Malaysia)
餐廳 - 強制性收取了10%的服務費,客人很少留小費
酒店 – 服務滿意可以給行李搬運員1-2新元的打賞費
9、巴厘島 (Bali Island)
餐廳 – 一般收取了10%的服務費。如果賬單內沒有列明,不妨給與賬單內10%的小費
計程車 – 一般都會付整數
酒店 – 客房服務和行李搬運工適當的給與2500-5000印尼盾的小費
10、印度
不給小費可能會被強迫索要。在酒店,每件行李若需要搬抬請給50盧比,每天則要給客房服務生200盧比的小費,放在床頭就可以了。
哪些國家千萬不能給小費
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1、日本和韓國
酒店裡一般不需要給小費,有的服務員甚至會認為給小費的做法是非常無禮的。
2、義大利
小費通常已列入帳單中,不須額外給服務生小費。在某些情況下給服務生小費,反會被誤會有歧視、瞧不起對方之意。
3、新加坡
同樣是東南亞國家,新加坡酒店並不需要給小費,付小費會讓人誤以為服務差。
4、澳大利亞
沒有給小費的習慣。
怎麼給小費?
如果是坐計程車和機場大巴幫行李這樣的場合,直接給就可以。
比較麻煩的是餐廳,尤其你是用信用卡付費。信用卡給消費是一種國外刷卡消費非常普遍的情形,您可以在簽帳單的小費欄「TIPS」寫下的金額。
如果您不想給小費,就在小費欄上填上「-」或「0」。然後將消費額與小費相加,在總額欄上填上,再簽上自己的名字就可以了,所以您無需要另外準備零錢付小費。
其實一般餐廳通常會在消費額上另加10%的服務費,那就不必再另外填寫小費,您只要看清楚消費總額欄上面的總金額,確認沒有問題後,在簽帳單上簽名便算完成交易。
溫馨提示:
因各國、各地區收小費的比例不一,差距較大。初到一地,應事先向有經驗的人了解有關情況,並與同行者研究一下付小費的合理辦法。
不要把它看作區區小事,「能省就省」,而應以「入鄉隨俗」的態度認真對待,以免帶來不好的影響。
小費文化,漲姿勢了嗎?
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