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美團點評深入產業做好服務,形成整套生態體系,實現生態閉環

美團點評深入產業做好服務,形成整套生態體系,實現生態閉環

自成立那天起,美團點評就決定,要通過科學和技術服務好用戶。具體到業務層面,美團點評一直在踐行著這一使命。

美團點評深入產業做好服務,形成整套生態體系,實現生態閉環

以餐飲行業為例,美團點評已經完成了從餐廳選址、線上引流、外賣增量,到經營管理、金融服務、營銷推廣的全鏈條賦能,形成了一整套生態體系。

美團點評深入產業做好服務,形成整套生態體系,實現生態閉環

美團還用IT互聯網技術,搭建團購平台,讓用戶和商家連接,用戶享受更物美價廉的商品,商戶盤活閑置資源吸引客流量;再通過大數據、人工智慧和雲計算,美團外賣搭建了一套智能調度系統,有效解決千萬級訂單並發下的騎手調度問題,讓配送時間縮短到28分鐘。

美團點評深入產業做好服務,形成整套生態體系,實現生態閉環

除此之外,美團點評還自主開發的商戶營銷推廣平台,基於美團和大眾點評雙平台的6億用戶吃喝玩樂大數據,能夠全程追蹤消費者從搜索、瀏覽到下單、支付等的全流程行為,進而推測其需求,為商家精準推送廣告信息。

美團點評深入產業做好服務,形成整套生態體系,實現生態閉環

通過互聯網技術創新,利用大數據資源實現精準的商家選址,不僅能幫助餐飲企業改善經營困境,也順應了餐飲行業供給側結構改革、降本增效的趨勢,為盤活整個餐飲市場起到推動作用。憑藉科技實現對傳統產業的改造,進而助推公司業務發展,再進一步反哺傳統產業,完成深層次的生產效率提升,美團形成整套生態體系,實現生態閉環。

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