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微軟、亞馬遜結盟:雙方的AI語音助手將實現「互相對話」

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為推動AI語音技術發展、同時阻擊蘋果和谷歌等競爭對手,微軟和亞馬遜兩大巨頭選擇「抱團」。

周三,微軟和亞馬遜聯合宣布,雙方就AI語音助手合作達成了共識。亞馬遜CEO貝索斯(Jeff Bezo)發推特表示:「Alexa剛剛交了個新朋友」。

CNBC報道稱,通過此次合作,雙方的語音助手將能夠互相激活。亞馬遜Alexa的用戶可以訪問微軟Cortana的一些特有功能,如訪問工作日曆,閱讀工作郵件。而Cortana的用戶可以通過Alexa在亞馬遜網站上購物,也可以控制家中的智能設備。

對於此次合作,微軟CEO 納德拉Satya Nadella在當天的發布會上表示:

讓我們的用戶在各種設備上隨時隨地使用Cortana,是我們的一項重要任務。將Cortana的知識、Office 365整合、約定和提醒信息帶到Alexa,是向這一目標邁出的一大步。

貝索斯指出:

未來將會有很多成功的智能助手,它們各自擁有不同的數據集和不同的專業技能領域。把它們聯合起來,優勢將能夠相補,為消費者帶來更豐富、更具幫助性的體驗。對於Echo用戶來說,能夠輕鬆訪問Cortana是一件很好的事情。

微軟Cortana語音助手

2015年5月,微軟發布了應用版的Cortana。微軟的目標是,讓用戶與Cortana實現智能交互,不是簡單地基於存儲式的問答,它會記錄用戶的行為和使用習慣,利用雲計算、搜索引擎和「非結構化數據」分析,讀取和「學習」包括手機中的文本文件、電子郵件、圖片、視頻等數據,來理解用戶的語義和語境。

亞馬遜的Alexa語音助手發佈於2014年11月,與亞馬遜的智能音箱Echo一同問世。2015 年,亞馬遜正式對第三方開發群體開放了Alexa,加速了功能的拓展。今年2月,亞馬遜宣布,Alexa 具有的功能數量已突破一萬種。

目前,微軟Cortana的月活躍用戶高達1.45億,而搭載Alexa的亞馬遜Echo音箱則是智能音箱市場的統治者。此次兩家公司合作後,兩款語音助手都變得更加強大,這將有力阻擊蘋果的Siri和Google Assistant。

不過,此次合作中雙方仍然有所「保留」,美國媒體BI消息稱,如果在Echo Dot上呼出了Cortana,但卻想借亞馬遜Prime賬號播放音樂,就還得切換回Alexa,亞馬遜並不想讓微軟了解自己用戶的購物習慣。同樣,微軟也有不想讓亞馬遜直接獲取的數據。

亞馬遜搭載了Alexa的智能音箱Echo

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