好心收留老員工，她卻背後下手讓我成公司最倒霉的領導

每天讀點故事app作者：落葉而知秋 |禁止轉載

當陳曉秋聽到於藍告訴她準備離職的時候，內心是喜悅的。喜悅到沒有細問原因，只是禮節性地詢問下家公司名稱、待遇，並給與祝福，整個交流的時間沒有超過十分鐘。

當陳曉秋被小柯告知於藍在她同意離職的當天下午，找部門小年輕們吃飯，控訴她的惡行。勸小年輕們儘早離職時，她是震驚和後悔的。

「陳曉秋嫉賢妒能，總給我小鞋穿，怕我搶她的風頭！」

「這裡是老人和熟人的天下，你一個外來的，有能力又怎麼樣？工資低，混不出什麼名堂的，趕緊離開。」

「不過我要是你，我就把手頭的宣傳片拍一半再走。到時候他們都不會，也沒人接手，可不得求著你……」

這一系列的惡毒話語超出陳曉秋的認知，她有點後悔前一天下午沒有耐著性子做足表面工夫，更後悔三個月前沒有堅持住自己的本心把於藍收下來。

於藍是三個月公司變動之時主動申請來陳曉秋部門的，當時在於藍面前有兩條路：要麼找到新部門接收，要麼拿著一個月的賠償走人。於藍選擇了前者，找到陳曉秋。

陳曉秋跟於藍算是有淵源，她們曾經在同一個公司共事，所以就算陳曉秋不想接收於藍，但也沒有一口拒絕。直到於藍再次打電話哀求，陳曉秋終於告訴HR同意接收。

陳曉秋不想要於藍是有原因的，之前她們倆有過一個項目合作，活大部分是陳曉秋做的。等對外宣稱的時候，於藍卻得意洋洋地稱全是自己一個人的功勞，這讓陳曉秋非常不舒服。

但是新組建的部門缺人，於藍這個資歷還能獨擋一面，電話里聽著又是那麼可憐，陳曉秋只能勉強接收。

因為工作年限長，於藍拿著部門人員里最高的工資。陳曉秋理所當然地把一些難度較大的客戶分配給她，還讓她帶了兩個徒弟，新人們都恭恭敬敬地叫她「於姐」。

對於陳曉秋的工作安排，於藍沒有提出異議。在每天日誌里、每周周會上，她都起到很好的帶頭作用。告訴大家雖然新產品剛上市，各方面有待提升，但是在客戶那還是可以找到推進途徑的。

「這個人還是沒有收錯！」陳曉秋一度告訴自己，除了於藍偶爾的固執己見。

陳曉秋部門屬於矩陣管理，既要向分公司張總彙報，又要向集團的業務線彙報。前者是面聊，後者則是每天的手機日誌。

於藍的日誌在全集團都是出名的奇葩，因為在洋洋洒洒地寫完自己的工作之後，她總喜歡加上一長串標籤，長到連集團負責這條業務線的副總裁都忍受不了，專門給陳曉秋髮消息：「你們部門於藍的標籤使用太不規範，你跟她說一下吧！」

陳曉秋被這條信息羞得面紅耳赤，她不是沒有發過日誌書寫規範，可是於藍就喜歡標新立異，她的確沒有辦法。

陳曉秋拿著手機走到於藍電腦前，把那條信息給於藍看，然後輕聲地說：「於藍，集團對日誌的要求是只要帶區域和日期就可以了，其他的就不要添加在上面了，統計起來不方便。」

「怎麼可能？很方便的啊！」於藍滿不在乎地回答。

「總部的人專門提了，可能對於他們來說不方便吧。要不從今天起的日誌，就不要帶其他標籤了？」

「OK！」於藍的回答很乾脆，實際的做法也很乾脆：接下一周她沒有提交日誌，直到被點名批評，再次提交依然會帶獨特標籤，只是沒有以前那麼多罷了。

陳曉秋感覺自己嘆氣都要嘆老了，完全沒招。好在總部也沒有再吭聲，她自然也不會去為難誰。其實只要內容彙報清楚就好，標籤本來有些多餘。

沒過多久，因為於藍，陳曉秋再度挨了批評，這次的批評來自分公司張總。

陳曉秋部門負責的運營，兼顧售前方案和售後服務，唯獨不涉及銷售。可是有一天於藍根據安排去拜訪張總一個朋友的公司時，卻把銷售的活也攬了下來。

當時陳曉秋正在準備一個方案，突然被張總叫到辦公室，劈頭蓋臉就是一頓臭罵：「你們那個於藍怎麼搞的？不是讓她去做個方案嗎？怎麼跟人家提到購買的事情了？我朋友都打電話過來問我，幾千塊錢都要簽合同，是不是很缺業績，需要幫忙嗎？」

「去之前她沒有跟我說要簽銷售合同的，不過咱們現在的確是缺業績啊，別的分公司都開單了，就我們還沒有……」陳曉秋撓撓頭，忍不住為於藍開脫。

「缺業績也不需要你們出馬啊？你們是顧問，要專業。銷售咱們有專門的人，否則你們把合同都簽了，銷售部那些人吃什麼？」

張總果然火更大，「我不過是讓派人先去做一次調研，出一個方案，這周末打球的時候我自然會提，說不定價格還能高一點。現在可好了，什麼都泡湯的，你趕緊打電話讓於藍早點回來！」

陳曉秋走出辦公室，擦了擦頭上的汗，立即給於藍打電話，只是電話一直處於無法接通的狀態，可能是客戶位置偏僻信號不好。

「總經理，於藍的電話打不通……」

「她已經把合同簽了，搭上我的一堆人情，不過這畢竟是咱們分公司第一個單，我會發郵件通報表揚的。你必須好好批評於藍，怎麼能夠如此自作主張呢？」總經理揮揮手，讓陳曉秋出去，自己開始寫全公司通報表揚於藍的郵件。

「總經理當眾表揚，我卻私底下批評，這誰也不會服氣啊，真倒霉！」陳曉秋忍不住在心底抱怨，這樣一個於藍如何管、如何用？包括這次的批評如何有效，都是個難題。

「可能那天的批評是有些過了吧！」陳曉秋聽說於藍列了一條「罪責」正是「簽單還被批評」時，自我反省道。可是當時她實在想不到更好的方式，私底下批評，如果部門的人一個個都有樣學樣，那還怎麼管啊？

所以只能在周會上，先頒發禮物，再委婉地強調運營部門的職責，沒有銷售這一項。於藍一下就聽明白了，臉色鐵青。

沒過多久，一個突發事件讓兩人的關係陷入激烈衝突，也讓陳曉秋第一次萌生辭退一個人的念頭。

那天陳曉秋在爬山，突然接到銷售經理的電話，說明天上午他要去拜訪客戶，需要一個方案，一個要針對客戶所在行業的方案。

這樣的需求對於陳曉秋他們來說很常見，所以她滿口答應下來。

客戶是於藍負責的，陳曉秋轉身就跟於藍打電話。一遍打不通，兩遍打不通，一直打了五遍都是無人接聽。

陳曉秋沒有辦法，之後發信息留言，讓於藍看到消息後立馬回電話。

電話在三個小時之後才打回來，於藍聲音很不滿：「有什麼事嗎？」

「海南的吳經理明天上午要去拜訪一家客戶，想要一個針對商業物業的管理方案，針對性強一點的。」

沒等陳曉秋把詳細需求說完，於藍冷冰冰地拒絕：「我沒空，你找其他人吧。」

陳曉秋愣住了，見過推諉，沒見過推諉得這麼直接的。

「海南是你負責的，我沒法找其他人。今天晚上你務必整一個方案，發給吳經理，抄給我……」

「周末是法定的休息時間，再說我家沒電腦。」於藍的聲音冷冷地響在那頭，接下來是掛掉電話之後的嘟嘟聲。

陳曉秋一下子火冒三丈，立馬撥過去，電話再次處於無人接聽狀態。無奈之下，只能自己操刀，不然明天吳經理拿不到方案，挨罵的依然是她這個當頭的。

半夜，因為做方案需要用到系統的截圖，陳曉秋進入於藍負責的模擬環境中找數據。

電腦界面上顯示的數據讓陳曉秋滑鼠都不知道往哪點，屏幕也不知道該截圖哪部分。

於藍負責的三個分行業的模擬環境都是一模一樣，沒有行業特性，沒有角色設定。

陳曉秋不死心地進入於藍負責的實際客戶，寥寥無幾的發言。於藍既沒有按照要求在上面發布新增功能小貼士，也沒有及時回答客戶問題，跟她在日誌中洋洋洒洒寫的工作內容有著天壤之別。

陳曉秋揉了揉發疼的太陽穴，長嘆一聲氣：「看來明天要好好檢查一下所有的人任務完成情況了，現在先把方案寫完先。」

雖說陳曉秋已經是一個資深職業經理人，可因為部門人手緊張，新進來的小鮮肉又不能獨當一面，所以她自己是既做管理又推業務。想著於藍是老人，革命靠自覺，工作成果的檢查也就沒有那麼細，基本靠聽彙報。

沒想到，就是這麼一個老人，卻是如此敷衍，還不知道她帶的那幾個新人是什麼情況。一想到這些，陳曉秋頭都是裂的，一晚上沒有睡好。

第二天一早，陳曉秋頂著兩隻熊貓眼，心急火燎地找部門員工開晨會。

她自然不會一開始就檢查於藍的，而是接通投影儀，讓每個人都上去展示他們的工作成果，避免讓於藍覺得針對。

而且於藍之前的每一個人，陳曉秋都找出一些需要改進的地方，大家也提出自己疑惑，成果頗豐。

「於藍，要不你來給大家講一講你推動客戶的經驗吧，我記得之前你就是對接客戶服務的。」陳曉秋決定先捧一下於藍，這樣等會就算是批評，也不會讓她覺得太丟面子。

於藍沒有客氣，她站起身來，用授課的語氣說道：「我剛才仔細聽了半天，覺得大家進入一個誤區，就是一定要讓客戶在我們的社區裡面留言。這樣繁瑣的操作，很有可能把客戶拒之門外。

「如果我們跳出這個框框，例如像我那樣遇事讓客戶打電話給我，效果就會比你們好很多，跟客戶的關係也很融洽。」

「深呼吸，再深呼氣，忍住……」陳曉秋左手的兩個手指用力按壓著太陽穴，微閉著眼睛，拚命壓抑著內心的怒火，組織著語言。

「於姐，要是客戶都打電話了，我們社區的活躍度沒有提升呢？」新來的小鮮肉問出他們的疑惑，也是陳曉秋想質問於藍的問題。

「活躍度？那不是我考慮的問題。如果每個客戶都在各自的社區里找我，我名下有二十幾個社區，如何應付得過來？還是電話比較直接。」於藍臉上露出一副無賴的表情，刺痛陳曉秋的雙眼。

陳曉秋盯著於藍，平和的語調中飽含從來沒有的嚴厲：「我們部門、我們每個人的績效都跟活躍度掛鉤，我們做的所有工作就是要讓客戶從以往的電話服務轉到社區服務，為何你卻一意孤行地按照舊的做法啊？

「你覺得你名下有二十幾個社區就多了，我的名下有五十多個社區，全國多的有上百個的。他們為什麼能做到，你就做不到呢？」

「呵呵，活躍度跟績效掛鉤，我看是跟你的印象掛鉤才對吧！你敢說你沒有對每個月績效考核的結果進行調整？都是些場面話，我們還是不深究為好。」於藍的身體靠在座椅後背上，滿臉的不在乎，還有些憤然。

陳曉秋萬萬沒想到會被噎在這裡，如果今天不把這些問題說清楚，她以後是沒法在部門混了。

「好吧，那我就給大家看看上個月的績效是如何算出來的。有疑問，你們都可以提出來。」

屏幕上，一個複雜的表格展開。隱去每個人的基本工資，獎金那一部分展示在大家面前。按照集團的計算方法，大家是沒有獎金的，因為活躍度沒有達到指標的50%。按照集團的計算方法，係數是零。

但陳曉秋覺得這很不合理，跟張總說，跟集團領導爭取，最終按比例給大家計提獎金。

「這是按照之前標準的數據，這是我為大家爭取的數據，你們可以去看看。特別是於藍，你簽那一單的銷售提成，本來銷管是不同意計提，因為我們沒有銷售提成的計算方法，也是我據理力爭才計算到你頭上的。」

「本來就是我做的，就應該是我的。」於藍嘴裡嘟囔著，絲毫不領情。

「我們再來看看模擬環境搭建，這是集團的標準，這是我個人針對手機行業做的，這是你們的。不是簡單的發言，一定要貼近客戶。」

說到這，陳曉秋把目光再次投到於藍身上,眼神里傳遞出前所未有的威嚴：「於藍，你是部門的資深人員，希望能在這些方面帶個頭。嚴格按照集團的標準來做，而不是簡單地填充，可以嗎？」

「OK！」於藍低著頭，看著手中的筆記本，發出蚊子般地回應，也就此結束這個氣氛低沉的晨會。

至此，陳曉秋和於藍成為最陌生的上下級，很少口頭溝通。而且陳曉秋髮現於藍在下午的時候經常不見人影，臨下班才回來，也無意間在招聘網上看於藍的簡歷最近被更新過。

「走吧走吧，走了也是好事！」因此陳曉秋睜一隻眼閉一隻眼，終於等到於藍主動過來跟她說，「有時間嗎？我有事情想跟你說！」

雖然不能說相談甚歡，但還算平和。陳曉秋特意跟張總和HR都打過招呼，看他們是否有必要做離職面談，挽留一下。

可是怎麼不到一個晚上，全公司都在流傳陳曉秋蓄意排擠於藍、給小鞋穿、最終把於藍趕走的重大新聞？還是小柯好心告訴了她。

這並非風波的全部，還有更兇猛的高潮（原題:《倒霉的領導》作者：落葉而知秋。來自：每天讀點故事APP ，下載看更多精彩）

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