裝修合同條款：工期、付款進度、保修、設計、工程驗收

家居 08-05

裝修創業敗退記之裝修工程合同條款工期、付款進度、保修、設計、工程驗收

今天主要談工程合同相關條款，包括工期、付款進度、保修、設計、工程驗收，其它部分讀者留言，根據留言進行後續文章補充講述。

工期

裝修合同和相關協議，一定要有施工期限的約束，沒有的話估計折騰個一年半載你也無話可說。通常90平100平普通裝修，兩個月怎麼也做完了。舉個例子：此前看到過就算做完水電和泥水才下門訂單製作，兩個月也能完工。再舉個例子，某互聯網家裝公司在某電視台做的節目，60平米舊房改造，14天完工。當然，這種情況比較特殊，對其公司而言，只是為了宣傳，畢竟這樣操作的代價太大。但現實是，很多工程，超期習以為常，超兩個月，超一個月，很正常，大小公司都會有這樣的情況，尤其某些運作模式情況下，更是如此。

工期為什麼要兩個月。很多家裝工程，單個工種通常只安排一到兩個人施工，時間上自然會比較久一點。個別定製性質產品生產周期較長，比如門和櫥櫃。此類產品現成能直接使用的比較少，與現場門洞尺寸通常不匹配，需要進行定製。生產供貨周期根據不同廠家會有所差異，通常要20~30天。

以下情況屬於非正常導致超期：項目經理施工工地多，人手不足，把工人先調到緊急的工地上去，好說話的業主自然先拖一拖。工人個人所接工地多，哪裡緊急先去應付一下。所以，哪天發現你家工地好幾天沒工人施工了，別詫異，有可能就是因為這種情況。

某些「大」公司，十個工地，七八個搞不好都超期，這個是作為消費者的你，在簽約以前，哪裡會知道。要是你等著完工，用來作為婚房什麼的，估計想殺人的心都有了。

接下來或許你會問，那我該怎麼辦。在合同中約定好施工周期，超期一天罰款多少。

這裡介紹一種少見的作業方式。單個工種同時四五個人一起施工，施工時間可以大大縮減。我曾向工人了解過，就水電而言，一個工人施工一個套間大概需要半個月。就我曾經的經驗，群體作業可以縮減到三天，準確的來說可以兩天半。當然，這種群體作業的方法，項目經理幾乎不可能會使用。再當然，我被這種市場亂象玩死了，玩低價玩不過別人，玩黑心玩不過別人，所以，這些都只是曾經。還有就是因為你——貪小便宜。

結論：工程合同中約定好工期，並制定好違約條款。

付款進度

鄙人不才，以前也接觸過投標，接觸過合同寫作，所以比別的設計師比別的工程監理比別的行政人員多點常識，別問為什麼，因為我屬於有點全能型，什麼都懂一點點，對這種東西會有點解讀能力。以下這點說出來，估計消費者高興，有些人很不爽。

這個條款可以徹底看出來一個裝修公司厚不厚道。防止部分讀者進行胡亂猜測，對原型數據稍作改動。請看以下兩種付款進度條款：

類型一更厚道，整個施工過程，保留足夠的資金主動權在客戶手上，工程質量沒做好，服務沒做好，收不到錢，搞不好還沒利潤。這種類型的付款進度更能體現一個公司是真的想做質量做服務。再吹一下牛逼，這個條款是我研究不下十份合同制定過。別跟我說誰誰誰也這樣，這裡是我的地盤，給個機會我吹牛逼會死啊？我都出局了還不讓我吹一下牛逼？

類型二不太厚道，水電完工客戶就已經幾乎完全失去資金主動權，後續想投訴想整改，乙方就不那麼上心了，剩下的，看施主你的造化吧。

結論：合理的付款條款可以體現出一個公司是否厚道，這可以在選擇裝修方的時候作為衡量標準。

保修條款

具體什麼項目保修多久這樣的東西，這裡不想說，百度大把，這裡只想說一些百度不到的東西。

物以類聚，人以群分。

一個二十年前就開始做裝修工程的老前輩，沒有任何公司和門店的哦，到現在為止都沒有，就靠個人信譽接隨便幾百萬的工裝工程，就這樣沒公司沒門店做了二十年。以前剛接觸他，感覺真的是江湖味道十足啊。這比那些標榜自己多大多大規模的公司牛逼多了，人家才是真的厲害。言歸正傳，物以類聚，人以群分。你裝修公司怕項目經理不做保修質押人家幾萬塊，老前輩怎麼操作的，廢話不說，該給的工錢一毛不欠，工人也用自己的信譽來做保修，照樣保你多久多久，請問你慚愧不慚愧。

當然，這種你就不要隨便羨慕了，只能說可遇不可求，姑且當作我這裡扯淡就好，再說，普通家裝也消費不起他親自出馬。爛裝修公司裡面養的都是一心想著怎麼坑客戶的貨，從上到下都是，我以前在這樣一個爛公司潛伏過所以十分清楚。想當初剛跟老前輩和另外一個老闆接觸，第一次吃飯聊天，他倆談的是告誡後生一定要做品質，工程一旦接了，哪怕你虧了錢，也要做好，別砸了自己的信譽。

這個行業，有公司跟沒公司，有時候壓根一點區別都沒有，聽清楚了，是有時候。真流氓起來，他有公司你也追究不了他什麼。真厚道起來，他就是單槍匹馬，該怎樣還是會幫你處理的穩穩妥妥的。

結論：工程合同約定好保修條款及違約條款。

關於設計

這是一個心酸的話題。

普通裝修有時候顯得真的沒什麼品位，收個設計費嘛，甲方不想埋單，不收嘛，連設計費的成本都虧進去了，因為對於甲方來說，設計也就畫畫圖而已。說到底，就是甲方跟乙方共同營造了裝修行業的混亂局面，一方貪圖小便宜，另一方偷工減料增項耍伎倆，怨得了誰。

佛山，姑且先拿佛山來開刀，普通裝修壓根沒人消費得起真正的設計，你消費的只是設計的殘次品贗品半成品……而已，哪是什麼真正的設計。設計費不超過200元/平米的你都別指望是什麼有檔次的設計。試問想著六七百大洋每平米就全包的顧客，請問，200元/平米的設計費哦，元芳你怎麼看。

就普遍而言。一方面消費不起，那另一方面呢，另一方面的「設計師」嘛，自然就是各種抄圖，各種快速搭方塊而已，看清楚哦，設計師是帶引號的。一個50平的單身公寓，平面布置圖看過別人十幾分鐘就畫好的，細看一下，洗衣機放哪裡，冰箱放哪裡，都沒有。有的設計師一套圖紙一個鍾出好，總共十五張。淋浴花灑對著馬桶，只錯開了一半，而且最後真的就這麼施工了，真的使用起來連站的位置都被馬桶頂著。好一部分連基本功能上的設計都有問題，就更別說造價優化和藝術級別的設計了。

當然這也是業務導向的結果，公司向下壓迫業績指標，為了做業績，就只能退而求其次進行「粗製濫造」了，所以也不能都怪設計師，因為他們底薪低，不做業績沒飯吃，時間上不允許其精雕細琢。

當然，當設計師也不好當，里外不是人，上面壓指標，施工階段了客戶還各種騷擾。或者施工中途一個想法激靈告訴你陽台洗衣機我想換到對面去，也騷擾你設計師，施工方案都執行了，還改，這種情況挺頭痛的，本來設計就是這個位置，你非要改對面，幫你改好對面了，你又改回來。還有，現場工人施工不到位，也騷擾設計師，這個時候你該騷擾項目經理不是設計師。

這裡普及一下，效果圖和實際的裝修成果是幾乎不可能一樣的，設計師設計的只是他根據你需求再豐富做出來的效果圖，真正材料選擇/軟裝購買/配飾添置是由客戶自己執行，兩者有落差非常正常。比如款式上你不一定找得到一樣的家私，再比如各個廠家的色卡標準並不一致，做出來的產品顏色上有色差，還有，真的進行材料選擇，也不見得你會看中設計師設計的瓷磚款式和門窗款式。所以後期沒有達到你的期望值，別太苛求。當然，想做到很接近的，也不是不可能，消費得起的話，進行高端定製咯。

結論：普通家裝普遍捨不得在設計上進行消費，故多數普通家裝的設計較為粗糙。

工程驗收

分項工程結束後一定要進行驗收。比如水電階段完成後，對水管進行打壓試驗，測試是否製作良好，否則，全部竣工後投入使用，發現哪裡哪裡漏水，整改起來就傷筋動骨了。

現象：有些施工方，為了快點做完收錢，或者為了遮醜，會直接跳過驗收環節直接進入下一階段施工，導致客戶無法看到實際施工情況。有時候也會有業主經常沒空或者故意沒空到工地進行驗收，導致工程擱置的。

通常工程驗收分以下階段：

水電驗收：第一關，防水滲漏問題，水管打壓測試，管路敷設合理性，線材是否符合規格，迴路設定是否按照圖紙，電位設定是否合理等；