口才有多重要？來這裡看高手說話的原則和技巧

高手說話，可能簡單幾句，就能讓對話者茅塞頓開。高手說話，沒有華麗的詞語，卻能讓與之溝通的人如沐春風。那麼高手說話的功夫是如何煉成的呢？

說話的原則

1.真誠第一。

說話溝通，首先要擺正心態，有正確的心態為基礎，說話的方向就不會跑偏。想要與人順暢的溝通，首先要有真誠的心態。

2.一視同仁。

不管對話的角色是誰，都保持對等的心態，以尊重的心與他們說話。

3.點到即止。

一方面，不要長話連篇，留出讓人思考的空間；另一方面，不要把話說滿，世事無絕對，所有的事都是發展變化的。

4.知識儲備。

知識的儲備，讓說出來的話言之有物不偏不倚。

5.邏輯清晰。

清晰的邏輯，能讓對話者更快速地理解你要表達的想法，讓對話的效率更高。

6.換位思維。

說話之前，先站在對方的角度換位思考一下，再使用合適的方式與人交流，這是對人真正的尊重。

7.速度適中。

一方面體現在語速上，既不要太慢也不要太快，另一方面要循序漸進，既讓人聽明白，又讓人樂意接受你的主張。

8.音量適中。

根據不同的場合，合理控制音量。

9.適當的幽默感。

適當的幽默感，能讓說話的氣氛變得輕鬆愉快。

10.適當的表情和肢體動作。

配合適當的表情和肢體動作能讓表達更清晰、更準確。

11.適當的修辭。

使用符合場景、聽眾能聽懂的修辭方式以及辭彙，能讓聽眾的記憶更深刻。

說話的技巧

1.對家人：

不要以為是自己最親最近的人，就可以隨意地說話。相反，面對你一生中最重要的人——親人的時候，反而要用最溫和最真心的方式與他們說話、與他們交流。

2.對朋友：

對朋友說話重點是要坦誠。

3.對領導：

要言簡意賅，清晰地表達出你要說的內容；講清楚事情之後，可以簡要說一下你對利弊的分析，供領導參考；提出問題的同時，最好提供一兩套解決方案，讓領導做選擇題，而不是問答題。

4.對平級：

不要過度指點別人的工作；要站在對方的角度考慮他可能需要什麼樣的幫助，主動提供幫助會有更多的人願意幫助你。

5.對下屬：

不要高高在上、盛氣凌人，雖然是工作關係上的上下級，但從人格角度，每個人都是平等的，尊重下屬才能獲得尊重；多表揚多鼓勵，能讓下屬的積極性更高。糾錯的同時要給予指導，下屬做事不到位的時候，不能光罵人不教人。

做一個表裡如一的人，

做一個一個言行一致的人！

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編輯 | 霏霏

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