除了科技巨頭和技術新秀，無人便利店的賽道上還有幾位野生玩家

7 月 4 日，無人便利店 繽果盒子宣布完成 GGV 領投的過億元 A 輪融資。這個消息似乎給零售市場提供了一種新的思路，「無人便利店」的百度搜索指數在短短一天之內從零迅速攀升到 1456。

雖然統統被貼上「無人便利店」的標籤，但是如果仔細分析，他們的商業模式、採用的技術、背後的邏輯完全不同，下面我們依次來進行分析：

1. 技術流，這類店鋪的用戶體驗最好，以 Amazon Go、阿里巴巴旗下淘咖啡為代表。

去年 12 月，亞馬遜推出了無需排隊結賬的線下食品店 Amazon Go。

消費者在進入 Amazon Go 商店前要打開手機上的 App 對著入口處掃描，然後他們在店內可以任意拿取商品，演示視頻中改變主意的顧客把商品放回了原位，完成購物之後消費者直接走出商店，很是瀟洒。Amazon Go 系統會在用戶離店後根據購物生成賬單，從顧客的 App 中直接扣費。

亞馬遜沒有明確解釋背後的技術，這家零售巨頭稱 Amazon Go 使用了計算機視覺技術、多感測器融合等類似 無人駕駛原理的技術。

阿里巴巴今年 7 月推出的淘咖啡與 Amazon Go 大同小異，通過人臉識別用戶信息。

國內玩家中，位於上海的深蘭科技也提供了類似 Amazon Go 的解決方案，它的解決方案可以實現「拿完既走」，使用了類似自動駕駛的技術，其中的射頻技術自動監測商品從貨架上取下或放回，並實時放入用戶賬號的虛擬購物車中。系統會在用戶離店後開始結算、發起首款和交易，用戶的支付寶或者微信會收到自動扣款信息。

據了解，深蘭目前為傳統零售企業免費開放 quiXmart 快貓無人值守智能零售系統、和 Take Go「拿了就走」的免現場結算支付系統；同時，深蘭為 B 端商家提供線下的用戶、商品、消費以及信用方面的數據。

這家公司在今年 4 月完成 1000 萬元天使輪融資，由清華 x-lab 創業 DNA 基金領投。

這一類無人零售店的免排隊功能是很實用的。如果你在中午時候去一線城市寫字樓附近的便利店，就會發現排隊是用戶的一個痛點。無論是 Amazon Go 還是國內的淘咖啡在節省用戶時間，提高交易速度方面表現都很優秀。

2. 利用 RFID 標籤實現無收銀員，這類玩家以繽果盒子、EATBOX 為代表。

顧客在繽果盒子購物時需要掃描門二維碼進店，選購商品後整齊放置到收銀台，付款時通過掃一掃完成，取走商品後店門自動打開。

因此繽果盒子的收銀過程是通過放置到收銀台實現。據介紹繽果盒子的關鍵就在於為每件商品添加了 RFID 標籤，然後藉助視覺感測器、壓力感測器以及物聯網支付等技術，通過射頻信號自動識別目標對象並獲取相關數據，進行非接觸式的自動識別，完成商品銷售。這家公司表示，RFID 標籤的成本為幾毛錢，將來隨著技術的優化，可能還會更低。

另一家企業 EATBOX 則由居然之家旗下公司在今年年初推出。基於 RFID 的無人店鋪雖然技術含量不高，但是對於服裝連鎖店居然之家有著戰略意義。正如我們此前報道的，優衣庫在美國扭轉虧損靠的就是 自動販賣機。從這個角度看，每一個 EATBOX 無人便利店對於居然之家而言都代表著寶貴的線下渠道。

3. 大型自動販賣機模式，以「F5 未來商店」為代表

根據「F5 未來商店」的介紹視頻，用戶在一面屏幕上選擇商品，再通過手機掃碼付費，最後去取貨口拿到商品。當然商店的屏幕比自動販賣機的屏幕大很多，而商品品類則與便利店相同，除了零食之類也有包子奶茶等鮮食。

據介紹，這家便利店中所有的烹飪、沖調飲品、取貨、結算、庫存檔點、清潔工作均由機器自動完成。

4. 其他，包括 24 愛購、小 e 微店

「24 愛購」這款 App 於今年 5 月上線，據介紹是「用戶使用手機 App 進行購買商品，手機支付成功後，伺服器控制無人超市售貨機器人進行備貨，用戶點擊取貨界面即可完成購買。」 之所以放在其他，是因為看不懂文字介紹，企業網站也沒有提供視頻說明。筆者嘗試通過 App 在呼家樓購物，但是發現最近的取貨點在 15 公里之外的通州。

「小 e 微店」的方式則是用戶掃描二維碼開始購物，即掃描商品條形碼自動加入購物車，之後完成支付。把它放在「其他」類的理由是，這家企業沒有提及監督防盜取機制，就現有信息來看它不是一種健康或者在技術方面有突破的商業模式。

總結來說，第一類「拿完既走」模式解決了排隊的痛點，但是成本較高，因此以巨頭推出試點為主；第二類模式讓顧客和技術完成了原來由收銀員完成的工作，落地更容易，但是對現有問題的解決不夠到位，並且技術壁壘比較低容易被超越；第三類背後的技術是機械臂代替了人工勞動力，降低人力成本；至於第四類，不是健康的商業模式，也沒有可靠的技術壁壘。

本文 除了科技巨頭和技術新秀，無人便利店的賽道上還有幾位野生玩家來自動點科技.

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