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"溝通高手"夏志春:他編寫了一套護患溝通教程

在今年5月12日第106個「國際護士節」到來之際,廣州日報「健康有約」工作室舉辦了「廣州仁心妙手護士」評選,經過激烈角逐以及廣東護理界權威專家的評議,50位獲獎者脫穎而出。

今天有約君要為大家介紹的是「溝通高手」獲獎者——廣州市惠愛醫院夏志春。

熟悉精神科護理工作的人都知道,護患溝通在建立護患關係的過程中起著極其重要的作用。因為深感這一技能的重要性,有多年精神科護理經驗的夏志春結合臨床實際情況,編寫了一套護患溝通示教流程和評分標準,積极參与示範,組織醫護聯合查房和應急演練。在夏志春的推動下,自2012年開始,護患溝通技能正式成為惠愛醫院的示教項目,在改善醫患關係方面發揮了重要的作用。

雖然是護士群體中少有的男護長,夏志春時時為他人著想,富有耐心。他曾說:「我理解的付出,可以是物,可以是尊重,可以是時間,可以是努力,無論是什麼,是對方想要的,而不只是我想給的。」他謙虛地表示,只要設身處地,多聽少說,肯付出,都能成為溝通能手。

統籌:廣州日報全媒體記者黎蘅、任珊珊
攝影/廣州日報全媒體記者 蘇俊傑
撰文/廣州日報全媒體記者 李津
編輯/吳婉虹 實習生 吳美芬

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