做技術革新領導者——科沃斯「以舊換新」
從建國至今,中國已經走過了將近70載春秋,人民的生活發生著翻天覆地的變化。科技在發展,生活在提高,經濟正在飛躍,而家電的更新換代,以舊換新則是最貼近我們生活,讓人們切實感受到時代在不斷變遷。50年代,我們的父輩可能還沒有出世,建國初期的中國,人民家中幾乎沒有任何家電可言,誰家要是有台洗衣機,那可算是真真正正的潮人了;而60年代,半導體收音機是奢侈品,喜歡追求新潮的年輕人都是自己動手做。
到了70年代,黑白電視開始進入尋常百姓家,躺在床上看電視的人被稱為時代的潮人;80年代,改革開發來了,電話開始普及,若是誰家有一台彩色電視,那簡直是「貴族」的象徵了。90年代,我出生,手握大哥大的人,一般都是新潮的大老闆了,誰家若是有台電腦,那一定會讓小夥伴們羨慕不已。
進入千禧年,中國的技術已經領先世界,國內的家電、數碼產品已經和全球同步,家電產品已經做到全面普及;轉眼之間來到了互聯網+的時代,人工智慧成為時代熱詞,倘若家中要是「私藏」一台智能機器人的話,那真的算是時代的潮人了吧。
無論哪個年代,都有這樣一群人,他們勇於嘗鮮,追求更好的生活品質。我們當今生活的年代,智能機器人已經成為未來的發展趨勢,未來它們必將走進千家萬戶,更好的服務人們的生活,讓人們的生活更加舒適和健康。而說到中國的智能機器人市場,就不得不提家庭服務機器人的先驅者——科沃斯機器人。早在2006年,科沃斯機器人就自主研發出了全球首款掃地機器人「地寶」。一進入市場,掃地機器人就受到了市場的歡迎,走進了千萬家庭。
隨著掃地機器人品質的上升及價格的逐漸「平民化」,掃地機器人已成為智能家居中普及速度最快和滲透率最高的電器之一。種種跡象顯示,掃地機器人正迎來爆髮式的銷售增長,面對全面普及已經指日可待。
·「以舊換新」讓用戶體驗時代尖端產品
前幾日,科沃斯機器人低調推出了產品「以舊換新」活動。從8月1日起,凡是在2016年6月30日之前購買過隨機類地寶的所有老用戶,根據舊機具體機型可抵現RMB400~800元不等換購新機。而且活動期間,參加老用戶不僅能夠享受整機延保一年的服務,還可享受順豐上門取件服務,足不出戶便可享受科沃斯機器人帶來的VIP尊享體驗。
「以舊換新」在其他家電產品線上,恐怕已經不是什麼新鮮概念了,但是能夠在智能機器人上做到以舊換新,可見科沃斯機器人還是有足夠膽識的。想必各位在購買一款家電產品的時候可能都會抱有同樣的心態,若不是產品出現嚴重的質量問題,幾年之內基本上是不會考慮更換的。一台冰箱,一台彩電,為一個家庭效力幾十年的情況在我國也是普遍存在的。目前,人們對於智能家居的概念仍然十分模糊,大多數人甚至不了解什麼是智能家居,它究竟會給我們的生活帶來什麼便利。
從科沃斯機器人此次的「以舊換新」活動,我們可以看出企業對於未來的一些規劃。科沃斯機器人始終堅持以「用戶第一」為核心的持續創新。科沃斯機器人創始人錢東奇曾表示:「我們做智能硬體要達到滿意用戶的痛點,必須專註找到用戶的點,最後達到這樣一個用戶的需求」。在讓用戶感嘆產品迭代速度之快,技術之新奇以外,科沃斯機器人成功地增強了與用戶之間的粘性。
·「以舊換新」 促進行業發展 打造雙贏戰略
科沃斯機器人的「以舊換新」在某種程度上講並不單單是「老用戶專享」,從整個行業的發展來看,這種「以舊換新」無疑加快了技術的更新換代。而這種技術迭代,同時促進了整個行業的競爭,這勢必會形成一股強勁的推動力。這種「技術推動-市場拉動」模型在一定程度上對產業結構產生了深遠的影響,科技的發展,新產品的開發周期縮短,幾乎所有行業中的企業都面臨新產品的挑戰。如果說企業過去主要是靠低成本和低價格取勝,那麼,低價策略在新經濟條件下已經黯然失色,消費者在創新產品和低價格產品間將更加註重效能。這對於整個行業來說是一個良性競爭,而科沃斯機器人正在努力推動這樣的發展。
不僅如此,「以舊換新」,可以讓用戶和企業一同成長,這充分說明科沃斯機器人有信心和用戶一起見證掃地機器人在家庭中地位的進一步延伸,成為和冰箱、洗衣機一樣不可缺少的家用電器。讓機器人走入全球更多家庭,成為用戶的家庭的一分子,幫助處理家庭清潔工作,讓用戶輕鬆享受由機器人參與的現代智能家居生活,科沃斯機器人正在努力拉近與用戶之間的距離,提升人們的幸福感。時代在進步,解放一部分枯燥的勞動力,只為了讓你去發現更多有意思的事情。科沃斯機器人在解決用戶痛點,推進技術的革新,並且為用戶提供最新的生活方式上面,無疑開創了行業的先河。
·技術突破領軍行業 讓「中國智造」享譽世界
作為一個本土企業,科沃斯機器人始終堅信「中國智造」可以走向世界,根據今年德國GFK的調查數據顯示,科沃斯機器人6月在德國市場的佔有率為34.1%,躥升至德國市場佔有率第一名。能夠在歐洲工業的傳統強國拿下掃地機器人市場的第一名,確實是難能可貴的。這不僅是科沃斯機器人進軍國際市場的一大里程碑,也是中國家電企業的一份榮譽。科沃斯機器人的這種「以舊換新」的創新精神,才是實現技術不斷突破的源源動力,讓「中國智造」享譽世界。
目前大量的企業湧入家用機器人行業,那怎樣的企業才能在行業中立足?未來,從科沃斯機器人的品牌戰略可以看出:技術與創新,以用戶為本,將是穩健發展的核心所在。
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