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100個cold email,50個coffee chat後,我終於知道在美國如何networking

寫在前面的話:在美國,關係網(networking)同樣重要,對於在異國他鄉的留學生而言,善用networking,才能在美國生活的更容易。

在美國,Networking 在求職的過程中重要嗎?當然重要了。同樣是一個學校的申請者,你和其他同學的成績、社團活動可能都不會差太多。這個時候如何脫穎而出呢?如果recruiter之前就跟你見過面聊過天,看到你的簡歷能想到你是誰,當然更容易注意到你的申請。 有些行業(例如投行)更是用networking 來測試申請者對於公司的投入度,一個辦公室里的人還會討論對你的印象,沒有networking 幾乎很難拿到面試。

職業發展中心的老師也曾告訴我說,其實大部分的工作都不是通過官方申請渠道,而是通過networking找到的,可惜學生們並沒有很好的利用自己的校友資源。

由於文化、語言等問題,很多留學生都覺得自己在networking的過程中有瓶頸。這期S就來分享一些自己的心得,希望能對大家有所幫助。

從打破心理障礙開始

要相信大多數人都是願意幫助你的

認識到networking 的重要性是第一步,第二步則是要勇敢的主動出擊。有些人總覺得networking是耽誤別人時間,很害怕自己的邀請遭到拒絕。我也曾有過類似的擔心,但經驗卻告訴我,其實願意幫助你的人遠比你想像的要多。

我在LinkedIn上給校友發出的100多條message,大多數人都給我回了信,有些甚至主動說可以跟我打電話詳細聊。而在我聯繫的人中,不只一個告訴我說,他們其實很願意幫助學生,可惜並沒有太多人reach out。美國的學校本來就有著很強的校友文化,很多人在學生期間收到了幫助,都希望能pay it forward,把自己的經驗傳授給後面的學生。

舉一個具體的例子,大學剛入學時我曾考慮過去讀法學院。然而身邊的人都說中國人讀法學院難度太大,勸我打消這個念頭。我很想找一個讀法學院的中國學生問一問,然而當時身邊並沒有這樣的朋友。剛巧我們校長的夫人也曾經是一位中國留學生,攻讀哥大法學院後從事律師工作。有一次在學校咖啡館看到她,我就問能不能請教她一些關於法學院的問題,她很開心的答應了我。

後來見面時她告訴我說,她一直希望中國學生能多跟她溝通,然而並沒有多少學生去找她,她很欣賞我主動 reach out,以後也要教育自己的孩子們去主動networking。聊天中我們更是一見如故,發現彼此有著很相似的經歷和性格,她當年也是在國內開始讀本科後才中途選擇出國,拿到了普林斯頓大學的全獎。她不但很堅定的告訴我說中國人讀法學院沒有問題,還主動提出我可以去她的律所實習。於是在大二時,我就幸運的拿到了一份律所實習。雖然實習結束後我並沒有選擇律師這條路,然而這段實習是非常有價值的,它讓我很早就意識到律師這個職業並不適合自己,才及時調整到了更適合自己的職業方向上 。

更幸運的是我也通過這個機會找到了自己的mentor和role model, 遇到比較大的決定我都會去問問校長夫人的意見。每年的春節感恩節,她也會邀請我去她家一起過節,讓我在異國他鄉有了家的感覺。

積極主動的去networking, 往往會有你意想不到的收穫。多主動問問能有什麼壞處?最壞的結果也只是一個「no」 而已啦。

找工作的時候才networking就晚了

大多數人都是找工作的時候才想起來networking, 然而這個時候就晚了。招聘期間往往是recruiter最忙的時候,能分配給每個學生的時間非常有限。

我從大一就開始參加各個公司的information session, 一方面是提早了解感興趣的公司和行業,另一方面也是提早與招聘者們建立人脈。想想如果你們的聯繫從大一大二就開始,到大三大四你真正需要找工作的時候,這段connection就已經很深了。所以大三申請實習時,當其他申請者還忙著介紹自己時,我已經能很熟悉的和recruiter 打招呼了。

舉一個具體的例子,大一coffee chat時我認識了一位麥肯錫的manager, 他既是我的校友也是亞裔,所以很願意幫助我。我每學期都會找他喝一次咖啡聊聊近況,也諮詢一些職場上的建議。之後我會告訴他根據他的建議我做了什麼,取得了哪些進步,或者產生了什麼新的問題。我的進步帶給他成就感,所以他也願意繼續幫助我。

雖然他後來調到了別的城市,在申請上並沒有幫我什麼忙,但是他的建議卻讓我收益了整個大學期間。他告訴我說,「Internship is not something you use to make your resume look good; it should be an opportunity for you to explore what your true passion is」。人不嘗試永遠不知道自己真正喜歡什麼,適合什麼,要把實習當作試錯的機會,去發現自己的true passion在哪裡。而可惜大多數人都不懂得這個道理,或者一味的追求brand name,或者工作了好幾年才發現做的事情並不適合自己。

為了發現真正適合自己的行業,大一那年我嘗試了finance的實習,大二暑假更是做了三份實習,包括律所,公益研究以及諮詢。正是因為這些嘗試,才讓我很早就確定自己的方向,在之後的求職中有明確的目標。

所以我建議,networking可以從一入學就開始做起,不要帶太功利的目的,更多的把它當成是學習別人寶貴經驗,了解更多行業信息的機會,你的收穫往往會更大。

如何建立聯繫

下面就來分享一些乾貨,手把手教你每一步該怎麼做。

首先,建議你在Excel上做一個tracking system, 記錄下你聯繫的人名、公司、職位、郵箱、電話、城市以及你們每一次聊天的日期和內容。聯繫的人多之後很容易忘記重要信息,這樣能有助於你快速回憶和follow up。

建立聯繫主要通過兩種渠道,第一參加活動,包括公司的information session, conference, symposium, 第二種則是主動outreach。如果是參加公司的information session, 建議你提前20分鐘到。為什麼呢?可能大家都有過在info session上十幾個人圍著一個人問問題的經歷,與其在人多的時候和別人搶時間問問題,何不趁著人少的時候提前到會場,也容易給recruiter留下你積極主動的印象。

如果是主動outreach, 你的email 或者message應該遵循以下幾點:

?簡明扼要,100個字以下,最好是可以在手機屏幕上一頁看完

?開頭簡單的介紹下自己, 說明你在哪裡找到對方的信息,並提出具體的問題。

?提出的約談時間最好在半個小時以下

?題目標明point of connection, 如alumni data base, 或LinkedIn,或introduced by xxx

?例如, 「My name is XX. I am a student at XX interested in a Brand Management role with a major CPG company. I found your profile in the alumni database, and noticed that you have had great success in the marketing space. I would be grateful for the opportunity to speak with you about your career path post school. Do you have 20 minutes to speak next Monday to Wednesday? Thank you in advance for your help. I look forward to speaking with you」

記得把outreach記錄到你的tracking document里,5-7天後check in 一下。如果對方不回復,很可能是因為忙,可以一周後提醒一下。如果仍然不回復,再多的郵件就不要發了。

當然選擇outreach的對象也是有技巧的,人都喜歡和自己相似的人,所以最好選擇跟你有共同點的人比如上過一個學校,在一個公司工作過或者在同一個城市生活過等等。

聊什麼內容

首先在見面前,一定要做好你的功課。看看對方LinkedIn,查查公司最近的新聞,然後在見面前就想好你要問的問題。最好的問題是讓對方覺得你提前做好了research ,仔細思考過,並且有針對性。舉個例子:

不夠好的問題:

「What trends are most impacting your business right now」

修改後的問題:

「During my research I』ve learned the increased energy costs are causing CPG companies to redesign their distribution strategies to reduce shipping costs. Are you seeing a similar trend or are other trends having a greater impact on your business right now?」

另外一些「萬能」的問題包括:

?What is the best lesson you have learned on the job?

?If you had to attribute your success at the employer what one skill or behavior would that be?

?What can I be doing right now to prepare myself for a career in this field?

?What you wish you had done at my age to better prepare for this career?

不只一個人問過我,networking應該怎麼講自己的經歷才能脫穎而出。其實我覺得,這是你最不應該擔心的問題。不管你說什麼,也很難在短短的半個小時內impress 一個人,如果過分擔心自己怎麼表現,往往會適得其反一位BCG的校友就曾告訴我說,他最不喜歡的就是在coffee chat里夸夸其談的candidate。要知道,人都喜歡「talk about themselves」,要把聚光燈放在對方的身上,盡量讓對方多說。你的任務,就是提出好問題,展現你的interest和curiosity。

具體來說,你的30分鐘應該這樣分配:

?簡單的介紹自己,以及為什麼對某個行業或者公司感興趣。如果有什麼和對方的共同點,都提出來,建立rapport(3-5分鐘)

?提出你的問題,讓對方做70%的talking(20分鐘)

?問對自己下一步的建議,比如有什麼推薦的課或者文章,能不能和對方保持聯繫,切記不要直接問對方能不能給你推薦工作機會。如果有機會又對你印象不錯,對方會主動提出來的 (5分鐘)

?結束語可以說, 「I want to be respectful of the time you set aside today. Thank you so much for meeting with me. You』ve given me a lot to think about. I am going to take the next few days to let everything you』ve shared sink in with me. Would it be all right if I reach back out to you if I have additional questions about this process?」

如何保持聯繫

保持聯繫的第一步是寫thank note, 養成這個好習慣,參加完info session/conference coffee chat或者phone call之後, 記得24小時之內寫thank note

Thank Note 如何寫呢?我有以下幾點建議:

?簡潔

?開頭感謝對方的時間

?接著提出你在對話中印象尤其深刻或者覺得最有幫助的點,以及你接下來準備怎麼做

?如果在coffee chat里沒有提出,可以在這裡問能不能之後和對方保持聯繫

之後,你也可以把一次的聊天發展為長期的聯繫。隔兩個月,你可以給對方發郵件update下自己在學習、工作中的進展,依據對方的建議取得了哪些成績或者下一步有什麼計劃。每隔一個學期,可以約出來喝咖啡。如果你在找工作的進程中,也可以在提交申請或者拿到面試之後給對方知會一聲,問問有什麼建議。

Networking要適度,過猶不及

說了這麼多networking的好處,那是networking做的越多越好嗎?當然不是,凡事要適度,networking 也不例外。一般來說,一個辦公室找1-2個人就好,多了也許會起到相反的效果。

舉個具體的例子,大四時我也是實習公司的recruiter之一。在第一次面試前,我的manager就告訴我她已經對一位candidate印象不好了。問其原因,她告訴我說,這位candidate把辦公室里的每一位同事都約出去喝咖啡,甚至找到了歐洲總部的同事,顯得太過desperate。這位candidate曾在我的社團工作過,非常認真負責,所以我仍然向manager推薦了她。manager答應可以給她面試的機會,可惜最後還是沒有通過她的面試。雖然錯過了機會,我相信這位candidate也上了職場上寶貴的一課。

對於S來說,networking 最大的收穫並不是通過它得到了多少工作機會,而是讓我很早就找到了mentor,學到了很多寶貴的經驗和建議。主動出擊又不斷被拒絕的過程也培養了交朋友的能力和耐挫心態。

工作是一時的,但是這些品質能讓你收益終生。

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